Hotel Silken Al-Andalus Palace

Avenida de la Palmera s/n, esq. C/ Paraná, 41012 Sevilla - Sevilla
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
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13.11.19 - 14.11.19
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8.7
Sehr gut 16 Bewertungen
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Frühester Check-in 12:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
07–11 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Busparkplatz am Hotel
  • Executive Floor / Businessetage
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • geöffnet von 12:00
  • bis 16:30 Uhr
  • und geöffnet von 19:00
  • bis 00:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Außen-Schwimmbad
  • geöffnet von 11:00
  • bis 20:00 Uhr
  • geschlossen von 2016-01-11
  • bis 2016-04-18
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center
  • geöffnet von 08:00
  • bis 21:00 Uhr
  • Beauty-Center
  • geöffnet von 08:00
  • bis 21:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück
  • von 07:00 Uhr
  • bis 11:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Speisekarte des Hotelrestaurants in Mandarin
  • Frühstück mit chinesischen Gerichten
  • Ess-Stäbchen im Hotelrestaurant

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Internet TV
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Telefon im Bad
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Hosenbügler
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
  • in 623 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • Gratis-Hausschuhe im Zimmer
  • Wasserkocher im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Bankautomat
  • klassischer Concierge-Service
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Shuttle Bus zur Messe
  • Business Center
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 1 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shop/Minimarkt
  • Friseur
  • Babysitter
  • Gebühr pro Stunde 15 EUR
  • Limousinenservice
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • Ausflugsangebote: z.B. für Tagestouren oder andere Ausflüge, die allein oder für Gruppen durchgeführt werden können
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins
  • Begrüßungsheftchen in Mandarin

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das luxuriöse Silken Al-Andalus Palace in Sevilla beeindruckt mit einer erstaunlichen Glasfassade. Die Zimmer und Suiten sind in verschiedenen Kategorien buchbar, stilvoll eingerichtet und beinhalten kostenlosen Internetzugang. Die hoteleigenen Restaurants und Cafés im mediterranen Stil servieren Frühstück und abwechslungsreiche Köstlichkeiten. Ein Pool mit eleganten Liegeflächen sowie eine riesige Gartenanlage sorgen für Wohlbefinden.

Besonderheiten des Hotels

The Silken Al Andalus has been officially recognized by the Chinese government tourist agency with the QSC seal, equivalent to the Q Quality Tourism in our country. The Silken Al Andalus is one of only two hotels in Spain that have this certification and has been outstanding quality as travel service provider, according to the criteria of excellence required for Chinese tourism. The QSC-China Outbound Tourism Quality Service Certification Program- program highlights the quality of tourism service providers around the world, this seal of quality, guaranteed level of authority is directed and supported by the China Association of Travel Services (CATS ), in collaboration with other related agencies tourism sector in China. Our swimming pool is opne during the Summer only.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1991, Letzte Gesamt-Renovierung 2002, Letzte Teil-Renovierung 2006, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 623, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 623, davon mit 2 getrennten Betten 268, davon mit einem Doppelbett 280, davon als Dreibettzimmer geeignet 34, davon als Vierbettzimmer geeignet 8, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 6, Anzahl Juniorsuiten 11, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 623, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 12:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 500, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Ferienhotel, Wellnesshotel, Familienhotel, Frauenhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 10

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

12:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Avenida de la Palmera s/n, esq. C/ Paraná, 41012 Sevilla - Sevilla

Lage des Hotels

Das Silken Al-Andalus Palace in Sevilla befindet sich nicht weit von den Heliopolis Gärten und dem Maria Luis Park entfernt. In 10 Fahrminuten erreichen die Gäste die historische Innenstadt. Der Flughafen und der Hauptbahnhof Santa Justa sind nur wenige Kilometer vom Hotel Silken Al-Andalus entfernt.

Umgebung des Hotels
  • 1,79 km
  • 1,0 km
  • 10,47 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Silken Al-Andalus Palace

Bietet das Hotel Silken Al-Andalus Palace kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Silken Al-Andalus Palace-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Hotel Silken Al-Andalus Palace Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Hotel Silken Al-Andalus Palace stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Hotel Silken Al-Andalus Palace können Sie von 07:00 bis 11:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Hotel Silken Al-Andalus Palace?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 100,58 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Hotel Silken Al-Andalus Palace?
Hotel Silken Al-Andalus Palace wurde von 16 Gästen durchschnittlich mit 8,7 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Silken Al-Andalus Palace besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
88% der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Silken Al-Andalus Palace für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 4,27 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 10,47 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel Silken Al-Andalus Palace über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Silken Al-Andalus Palace buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Silken Al-Andalus Palace zählt zu den barrierefreien Hotels in Sevilla.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Silken Al-Andalus Palace sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel Silken Al-Andalus Palace kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Silken Al-Andalus Palace sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel Silken Al-Andalus Palace bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
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Bewertungen zu Silken Al-Andalus Palace

88%
88% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.7
Sehr gut 16 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,9
Servicebereitschaft
9,0
Hotelatmosphäre / Flair
8,3
Zimmerausstattung
8,6
Sauberkeit im Hotel
9,0
Badezimmer
8,0
Zimmergröße
9,3
Frühstücksleistung
9,0
Restaurantleistung
8,6
Preis-Leistungsverhältnis
8,6
Wellness
8,4
Schlafkomfort
8,8
8.6
22.05.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Pool, Servicepersonal
Kommentar des Hotels:

Dear Customer, We´re happy to know that you enjoyed our pool, which offers some nice moments of relax after a long day of sightseeing.

Negativ:
Hellhörigkeit des Flur
Kommentar des Hotels:

We're sorry you did not enjoy a good experience. For our part, we will do everything possible to solve the problem you have mentioned Receive our best regards, Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department

Details
7.5
19.05.19 von Burczyk C., Privatreisender
Positiv:
Gute Verkehrsanbindung. Kostenloses Upgrade bei Nichtgefallen des Zimmers. 
Kommentar des Hotels:

Dear Customer, It´s a pleasure for us to receive your positive opinion about your experience and our situation.

Negativ:
Sauberkeit nur mäßig. Hotel eher unpersönlich. Zimmer der unteren Preiskategorie mit Zimmer zum überdachten Innenhof, damit direkt angrenzend an den Frühstücksraum. Auf dem winzigen Balkon war es nicht möglich zu stehen!
Kommentar des Hotels:

We are very sorry that your stay in our hotel didn´t beat your expectations and we take your comments as an opportunity to improve as much as possible. We will transmit your opinion to our team to try to get that improvement. We hope you give us one more chance in your next travel to Seville. Until then, our best regards Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department

Details
7.8
17.02.19 von Anonym, Privatreisender
Negativ:
Safe defekt
Licht ging immer wieder aus/Strom Schwankungen
Keine Klobürste im Bad
Kommentar des Hotels:

Dear Customer, First of all, we would like to thank you for choosing us on your recent stay at Seville and for sharing your opinion, as it is very important to us due it give us the opportunity to try to improve as much as possible. We regret not having reach your expectations, we hope you could give us a new opportunity to show you our best services. Until then, receive our best regards. Sincerely, Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department

Details
7.7
06.10.18 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Die Lage des Hotels, die Ausstattung, das Frühstück, die Bar, das Personal, das Zimmer.
Kommentar des Hotels:

Dear Customer, On behalf of all of the Hotel Silken Al-Andalus Palace staff, we thank you for such an excellent opinion. We are happy to know that we have fulfilled your expectations and that you have felt so well taken care of. All the staff will be glad to welcome you again on your next trip to this beautiful city. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department

Details
9.8
11.08.18 von Rindfleisch C., Geschäftsreisender
Positiv:
Das Gesamtpaket stimmt
Kommentar des Hotels:

Dear Customer, First of all, we want to thank you for choosing us on your stay at this beautiful city, Seville and for sharing your experience to other travelers. Due to your Hotel rating, we are glad to know that overall you have enjoyed your stay. We hope to welcome you soon, so we can offer you the best of our services and hospitality. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department

Negativ:
Preise Minibar deutlich zu hoch
Kommentar des Hotels:

We take your comments as an opportunity to improve as much as possible. We will transmit your opinion to our team to try to get that improvement.

Details
9.1
07.05.18 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Pool, Frühstücksbuffet, Zimmergröße, King Size Betten.
Kommentar des Hotels:

Dear Customer, On behalf of all of the Hotel Silken Al-Andalus Palace staff, we thank you for such an excellent opinion. We are happy to know that we have fulfilled your expectations and that you have felt so well taken care of. All the staff will be glad to welcome you again on your next trip to this beautiful city. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department

Details
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