Kronenhof Grand Hotel

Positiv: Nachdem wir die Bettlaken am Nachmittag leicht verschmutzt haben, hat der Zimmerservice unaufgefordert diese beim 2. Zimmerservice gewechselt!

Positiv: selten so freundliches Personal angetroffen, besonders am Empfang. Das Hotel war nicht ausgebucht, daher bekamen wir ein kostenloses Upgrade, worüber wir uns natürlich sehr gefreut haben. Zur Begrüssung auf dem Zimmer bekamen wir einen Obstteller und Mineralwasser und unser Sohn ein Teller mit Süssigkeiten. Da wir einen geschäftlichen Termin wargenommen haben, konnten wir den wunderbaren Wellnessbereich mit dem tollen Schwimmbad leider nur kurz nutzen.

Negativ: Es ist natürlich ein Grandhotel und daher sehr pompös eingerichtet. Vielleicht ein zusätzlicher Frühstücksraum oder kleines Bistro, mit einer Einrichtung im Stil des hoteleigenen 16 Punkte Gault Millau Restaurants wäre schön.

Negativ: Personal im Restaurantbereich nicht profesionell genug

Positiv: concierge: sehr höflich, freundlich, flexibel und hilfsbereit, wesentlich besser als in hotels mit gleich viel sternen

Negativ: dusch-/pflegemittel waren nicht immer aufgefüllt, putzfrau wollte während unseres daseins im zimmer weiterputzen

Negativ: Der Wellnessbereich sollte etwas länger geöffnet sein, bis zu mindest 21:00

Positiv: Sehr schöne Atmosphäre im Speisesaal beim Essen. Sehr guter und aufmerksamer Service. Gratisfahrten an allen Tagen auf allen betriebsbereiten Bergbahnen. Es lohnt sich auf jeden Fall, Zimmer mit Halbpension zu buchen. Das Nachtessen ist super.

Negativ: Flecken auf dem Teppich im Zimmer. Noch kein Flachbildschirm im Zimmer.

Negativ: Freundlichkeit des Personals beim Frühstück sehr unterschiedlich zwischen sehr gut und schlecht
Bier im Gartenlokal sehr sc hlecht gekühlt und im Preis-Leistungsverhältnis unangemessen

Positiv: Upgrade in höhere Zimmerkategorie ohne Zusatzkosten

Positiv: erstklassiger Wellnessbereich

Negativ: veraltetes Zimmer

Positiv: super Service, sehr aufmerksam und freundlich, aber nicht anbiedernd; Kinderspielzimmer - sehr kiniderfreundlich

Negativ: keine

Negativ: Standardzimmer gebucht, waren aber erst mit der juniorsuite einigermaßen zufrieden. alte zimmereinrichtung. safe stammt aus dem 18. jahrhundert.
Einrichtung renovierungsbedürftig

Positiv: Wunderschönes nagelneues Wellnessbereich.

Negativ: Garage-Parkplatz ist obligatorisch - 15 Euro pro Nacht. Keine anderen Parkmöglichkeiten.

Positiv: ein Tophotel

Positiv: Ein toller Wellnessbereich, und sehr freundliches Personal.

Negativ: Das Frühstück war zwar üppig und vielfältig, aber für 5 Sterne sollte mehr Abwechslung und Bestellmöglichkeiten (Eier, Omelette, etc) möglich sein. Die Öffnungszeiten des Wellness-Bereichs bis 20 Uhr sind deutlich zu kurz.

Positiv: Tpo Hotel und top Spa bereich.

Positiv: Restaurant war super.

Negativ: Parkplatz ist Gebührenpflichtig obwohl anders angegeben

Positiv: Bester Stil in Ausstattung, hervorragende verbindung von alt und neu

Positiv: sehr schöner Spa Bereich, einmaliges Kronenstübli

Negativ: "Wine and Dine" Arrangement am 09.03 war unzureichend vorbereitet und schlecht organisiert.

Positiv: Sehr gediegene Atmosphäre.

Positiv: alles bestens und besser als erwartet. Nur zu empfehlen!! Besonders die Eisbahn hat mir sehr gut gefallen und wir haben die Sonnenstrahlen und die Athmosphäre sehr genossen

Positiv: exclusives Ambiente in traumhafter Alpenlandschaft man hatte das Gefühl "zu Hause" zu sein