Hotel Alpha-Palmiers

positiv: Ambiente war sehr gut - Lage ebenfalls

negativ: geringe Schallisolierung der Zimmer, kein Kosmetikspiegel im Bad, Haartrockner funktionierte teilweise nicht!

positiv: Sehr gute Lage und Austattung

negativ: Abfluss im Badezimmer war verstopft
Zu dicke und warme Bettdecken
Möglichkeit der Wellness- und Saunabenutzung hätte aktiv von der Rezeption angeboten werden sollen

negativ: Absolut auch für Schweizer Verhältnisse Überteuert

positiv: Super schönes Hotel mitten im Zentrum von Lausanne. Sehr angenehme Atmosphäre, ruhig gelegen, freundliches Personal und sehr hilfsbereit.

negativ: n/a

positiv: Sehr zentral gelegen, schöne Aussicht aus dem Zimmer, grosszügiges Zimmer

negativ: Restaurant mit etwas langatmigem Service aber per se gut. Zum Hotel habe ich nichts negatives zu sagen. Werde es beim nächsten Bedarf wieder benützen.

negativ: Zimmerfenster mit Blick in einen Lichtschacht, so dass der Himmel nicht sichtbar war. Permanente laute Brummgeräusche von der Hotelbelüftungsanlage. Abwasseranlage der darüberliegenden Hotelzimmer war sehr laut hörbar, so dass man Nachts davon wach wurde. Extrem teures Hotelparkhaus.

positiv: Schöner Zimmerausblick. Im Bad gab es auch eine Badewanne. Das Badezimmer würde ich nicht unbedingt als "sehr groß" bezeichnen. "Großzügig" passt ein wenig besser.
Die Lage ist sehr zentral (vom Hbf kann man prima zu Fuß gehen).

negativ: Beim Frühstück gibt es auch Reisegruppen, die dementsprechend zur Lautstärke und Geschäftigkeit beitragen.

positiv: Zu HRS-Preisen ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Recht grosszügige, gut eingerichtete Zimmer.

negativ: Auf der 3.Etage hat man etwas die Küche gerochen. Im Restaurant (Thaiküche) haben wir sehr gut gegessen allerdings herrschte das totale Bedienungschaos und es kümmerte sich 20 Minuten lang keine Seele um uns. Irgendwie war nie jemand verantwortlich für unseren Tisch. Deshalb haben wir es vorgezogen dort nicht zu Frühstücken. Der hoteleigene Parkplatz entpuppte sich als öffentlicher Parkplatz praktisch im selben Hause aber weitaus teurer als beschrieben: Abends 17:00 bis nächsten Morgen 10:00 CHF 37.-

negativ: die Betten sind nicht perfekt

positiv: sehr schöner Innenhof; zentrale Lage; kostenfreie Fahrkarte für die Stadt

negativ: Es blieben die Frühstückstische während der ganzen Zeit (2h)mit dreckigen Geschirr etc. und widerwillig und auf mehrmalige Anfrage deckte man für neue Gäste ein. Das war sehr unschön! Man hatte das Gefühl keiner sei zuständig. Das gleiche war abends an der Bar. Man hatte kein grösseres Interesse Gäste zu bewirten.

negativ: Service im Restaurant sehr, sehr langsam; Freundlichkeit an der Rezeption minimal, teilweise schon unverschämt; der Fitnessraum ist sehr klein und die Geräte überholungsbedürftig; wenn es eine echte Alternative in Lausanne geben würde, würde ich dorthin gehen.

positiv: gutes Fersehgerät, gute Kissen

negativ: kein Nachttisch für Getränke, extrem kleine Betten, schmuddelige Teppiche, Schrank im Badezimmer, verkalkte Duschdüsen

positiv: Tolle Zimmer, sehr gute Ausstattung, tolles Bad.

negativ: Die Gesamtanlage könnte etwas besser instandgehalten und gepflegt sein!

positiv: Sehr nahe zum Bahnhof.

negativ: Sehr kühle Zimmeratmosphaere. Zu weitläufig (Zimmer weit weg vom Hoteleingang)

negativ: Es wurde gerade gebaut und es sollte von 8.30-15.30 Uhr laut Aushang Lärm vorkommen, tatsächlich wurde aktiv von 7.30-19.30 Uhr gebaut. Die Flure und Fahrstühle sind nicht so gepflegt wie man es erwartet, aber die Zimmer sind sehr gepflegt. Die Garage ist eine öffentliche ohne direkten Hotelzugang. Kofferträger oder -service gibt es nicht.

positiv: Gut gelegenes freundliches Hotel

positiv: sehr moderne und ansprechende Architektur, freundliches Personal

negativ: Preisleistungsverhältnis des Frühstückes mit 25 CHF und Fertigkuchen resp. Dosenfrüchten nicht angemessen.

negativ: Service am Front desk unfreundlich und wenig Arbeitswilig

positiv: zimmergrösse / gute Lage / Ruhig

negativ: deko veraltet

negativ: In der Buchungsbestätigung von HRS stand 15SFR für ein Frühstück. Beim Bezahlen sollte ich 25 SFR bezahlen. Ich habe mich dann auf die Buchung berufen und musste erst groß mit der sehr unfreundlichen Hotelangestellten diskutieren

positiv: Können das Hotel empfehlen

negativ: Das Restaurant muss dringend gereinigt. werden. Der Staub hängt nur so an den Säulen!!

negativ: Das bad wird nicht taeglich gereinigt, auch wenn der Anschein hier versucht erzeugt yu werden.
Die Saunalandschaft hat eine Geragenatmosphaere und ist zu schmutzig.

positiv: zentrale Lage, allgemeine Sauberkeit und Atmosphäe im Hotelm, professioneller Empfang und check-out

negativ: 2 Mängel im Zimmer: Minibar defekt, voller Aschenbecher auf dem Balkon. Zimmer eher laut (Schlafbeeinträchtigung von der Fussgängerzone, sowie gegenüberliegendes kino plus morgendlicher Müllbeseitigung), obwohl ruhige Lage (falls möglich) gewünscht wurde.