Hotel Novotel Bern Expo

positiv: Parkmöglichket für Fahrzeug

positiv: Ich war begeistert, dass auf dem begrenzten Raum wirklich ein voll ausgestattetes Zimmer Platz hat. Schön ruhig war das Zimmer ausserdem.

positiv: Alles

negativ: Nichts

negativ: Nicht schließende Fenster, tropfende Armaturen, fehlende Toiletten- Bürste

positiv: tolle Zimmer

negativ: knisternde Bettwäsche

positiv: Freundliche und Hilftsbereite Personals

negativ: WC und Dusche getrennt, aber in WC kein fliessendes Wasser! Das Zimmer ist sehr eng

positiv: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

positiv: Da auf Dienstreisen sehr oft das Novotel benutzt wird, ist man bereits bekannt im Hotel und der Service & der Empfang wirklich sehr freundlich. Es gibt nichts zu beanstanden.

positiv: Gewohnt gute Novotel Ausstattung.

negativ: Das Hotel wirkt an manchen Stellen bereits ein wenig abgenutzt.

positiv: Sehr freundliches Hotel.
Sehr gute Lage - mit der Strassenbahn direkt vom Hotel in die Innenstadt. Kinderfreundlichkeit wird gross geschrieben. ( bis 12 J. sind Kinder beim Übernachten und beim Frühstück frei)
Das Hotel ist für einen Zwischenstopp auf dem Weg nach Süden sehr zu empfehlen.

negativ: Zu dem Preis kamen noch 25,-CHF pro Person für Frühstück und 12,-CHF fürs Parken -

positiv: Nettes, freundliches, hilfsbereites Personal

negativ: Toilettenbürste fehlte

negativ: Parkgebühren und WLAN nicht kostenlos

positiv: sehr gute Bar,
Nächtliche Snacks sind hervorragend für spätanreisende

positiv: Auch nach 22:00 an der Bar warmes und qualitativ sehr gutes Essen erhältlich (kleine Speisekarte), Preis-Leistung für Familie + Kind top, da kein Aufpreis

negativ: Die Bettwäsche scheint mit synthetischen Materialien gefüllt zu sein - Körperwärme konnte kaum entweichen. Es war sehr (!) warm darunter.

negativ: Wie überall in der Schweiz, zu viel Geld für gebotene Leistung

positiv: Das Hotel und das Zimmer waren sauber.

negativ: Das Fitnessstudio war in einem sehr schlechten Zustand.
Stepper war defekt, Geräte alt und nicht gewartet bzw gepflegt
Der Wasserspender war leer.
Hotel wirkt alles andere als modern ...

negativ: Schlechter Service/nicht akzeptable (Un-)Freundlichkeit bzw. Arroganz dem Kunden gegenüber im Front-Desk

positiv: ruhiges, modern eingerichtetes Zimmer, herrliche Aussicht auf die Berge, HOT DEAL Buchung!!

negativ: kein Welcome Drink (kamen jedoch auch erst gegen 22.00 Uhr ins Hotel u. nur 1 Übernachtung)

negativ: Unverständlich, dass das Parkhaus wegen einer Renigung ab 17.04. 18 Uhr bis 19 Uhr gesperrt wurde, ich aber noch eine Std. vorher ohne irgendeinen Hinweis dort hineinfahren konnte. Einen Hinweis fand ich zufällig erst im Aufzug. Mehrfacher Ausfall der Badge-Karte für das Zimmer. Kine Funktion im Aufzug.

positiv: Sehr freundliches Personal, kostenloser Fahrradverleih für 3h!

negativ: Fenster vom Zimmer lassen sich nur einen kleinen Spalt öffnen, sonst nur Belüftung über Klimaanlage, die wenn man im Bett lieg direkt auf den Kopf zieht. Für Personen (wie ich) die bei Zugluft sofort Kopfweh bekommen absolut nicht geeignet!

negativ: Langsame Fahrstühle, die mit der Gästekarte mühsam aktiviert werden müssen.

positiv: Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Atmosphäre und Ausstattung der Halle und des Zimmers selbst können in der 4 Sterne Kategorie liegen, sieh im Vergleich auch negative Anmerkungen Für Geschäftsreisen ist das Hotel absolut geeignet, auf kleinstem Raum bietet man in den Zimmern das Maximale

negativ: die Qualität der Ausstattung ( Materialien, verarbeitung der Materiale z.B. Aufzufsportale uns Aufzugsvorhalle auf den Geschossen, Gänge zu den Zimmern, Toilette im Zimmer ) entspricht, nach meinem Empfinden, nicht einem 4 Sterne Hotel, es ist sehr funktional.