Hotel Holiday Inn ST.PETERSBURG-MOSKOVSKYE V.

negativ: no german tv channel and the wals are already damaged that you don't think the hotel is new

positiv: Nah zum Flughafen

negativ: Eine Fahrt ins Fentrum dauert lange

positiv: Perfekte Lage des Hotels, Metro und Italienisches Restaurant (inkl. Frühstücksangebot) liegen in direkter Nähe, ab 10. Stock sehr guter Blick auf die Stadt

negativ: Frühstück viel zu teuer, sollte man nicht mitbuchen.

positiv: Modernes Businesshotel mit internationaler Atmossphäre, linked mit Holiday Inn.

positiv: großzügiges Zimmer, gut durchdachte Ausstattung, modern und wohnlich gestaltet, schöne Aussicht über die Stadt (11. Stock), günstige Lage an der Metro-Station

negativ: Personal könnte freundlicher sein, Lüftung im Bad funktionierte nicht und wurde auch nach zweimaliger Aufforderung nicht repariert

positiv: Alle Mitarbeiter waren sehrbemüht

negativ: Verständigung machmal schwierig

positiv: Das Personal war sehr bemüht und hat uns z.B. bei dem Erhalt von vorbestellten aber nicht gelieferten Theaterkarten geholfen.

negativ: Es könnte ein oder zwei mehr Internetanschlüsse im Foyer geben.

positiv: Nagelneues, erstklassiges Hotel mit westlichem Standard (Holiday Inn). Kleinere Nacharbeiten sind noch nötig. Sehr gute Metro-Anbindung. Die meisten Rezeptionsmitarbeiter können gutes Englisch. Sehr gut geeignet für Gruppenreisen oder Kongresse. Das Restaurant in der 3. Etage ist gut, das in der 3. Etage sehr gut. Die Preise haben westliches Niveau.

negativ: Bitte die Lage überprüfen! Das Vorota liegt nicht fußläufig zum Zentrum, sondern 8 km entfernt. Mit der Metro ist das gut zu schaffen (4 Stationen mit der roten Linie 2). Aber die Metro fährt zwischen 00.00 und 06.00 nicht. Kleinere Umbauarbeiten sind noch nötig.
Trotz Buchungsbestätigung waren bei Anreise angeblich alle Zimmer besetzt. Die Zimmer im Partnerhotel im Zentrum waren angeblich auch alle besetzt. Nach einer halben Stunde haben wir dann zu unserer Freude eine Juniorsuite erhalten. Der günstige HRS-Preis wurde wohl nur zähneknirschend akzeptiert.

positiv: Genrell ist das (junge) Hotelpersonal sehr aufmerksam und hilfsbereit,. Es hat sogar den Ansturm von Reisegruppen gemeistert.
Das neue Hotel besticht durch seine "klare Linie", Sauberkeit und Funkrionsfähigkeit der Einrichtungen. Die Lage auf halbem Weg zwischen Flughafen und City ist besonders bei Abflugzeiten zur Rush-Hour ein wichtiger Vorteil.

negativ: Ein negativer Ausreißer (der die entsprechenden Bewertungen "nach unten gezogen" hat) ist der Concierge Service, Dieser nötigt dem Gast den Hotel-Taxi-Service auf. Der Preis dieser Taxis beträgt mehr als das Dreifache normaler, registrierter Taxis. Die Bitte, ein bestimmtes Taxi-Unternehmen anzurufen und ein Taxi zu bestellen wird rundweg verweigert. "Sie können da selbst anrufen" (Sprachkenntnisse?).
Wegen der Gruppenreisenden ist das Frühstück eher wie auf einem lärmenden Basar. VonGenuß und Ruhe keine Spur.
Ein Detail der Hotelbeschreibung: Es fehlt der Hinweis, dass es sich um ein Holiday Inn handelt. das wäre bei meinen bisherigen Erfahrungen mit dieser Hotelkette ein Ausschluss-Kriterium gewesen. Wenn die Holiday Inns allerdings zukünfig so sind, wie das "Moskovskie Vorota" ist die Kette wieder auf meiner Liste.

positiv: Wir haben ein Upgrade von Standard auf Business bekommen!

negativ: Wir hatten etwas im Safe liegen lassen. Bei Nachfrage, ob etwas gefunden wurde, bat man uns mehrmals erneut anzurufen, da an der Rezeption zu viel zu tun sei (es war 10 Uhr abends). Nachdem man uns keine Auskunft geben wollte, rief ich am nächsten morgen erneut an und wieder wurde ich aufgefordert in 2 Stunden noch einmal nachzufragen. Daraufhin setzte ich ein Ultimatum von 15 min. Innerhalb dieser 15 min. war man dann doch in der Lage uns eine Info zu unserer Habe zu geben. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Ich kann auch nicht glauben, dass das Hotel so spät abends einen dermassen grossen Ansturm von neuen Gaesten zu tragen hatte, dass es nicht möglich war uns eine vernünftige Auskunft in kurzer Zeit zukommen zu lassen.

negativ: Die Lage entspricht überhaupt nicht der Beschreibung! Dringend checken !!!

positiv: Es gibt nichts zu reklamieren. Das im Hotel befindliche Steakhaus ist sehr gut. Die Metrostation ist 200m entfernt und führt im 2-Minutentakt innerhalb von 3-4 Stationen direkt in die City.

positiv: In den oberen Stockwerken wurde noch gebaut, aber keine Belästigung. Sehr günstig für die Leistung, Günstige Lage zum Flughafen.

negativ: Etwas weit zur eigentlichen Innenstadt. Man muss zumindest die Schrift beherrschen um alleine in der Metro klar zu kommen.