

ul. Cieszkowskiego 5,72-600 Swinemünde
Hotel-Baujahr 2008, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 35, Anzahl Einzelzimmer 5, Anzahl Doppelzimmer 30, Hotel, Stadthotel, Appartementhotel, Ferienanlage, Wellnesshotel, Kurhotel, Spezialgebiet kuracje, Strandhotel, Nichtraucherhotel
Aktuelle Kommentare zuerst
Positiv: neues Haus mit sehr guter Ausstattung,
Negativ: häufigerer Handtuchwechsel, Baustelle in der Nachbarschaft, Preisangabe Garage fehlt
Positiv: Strandnähe
Positiv: Ganz neu, nahe dem Strand, sicher
Negativ: Sehr heiß in der Wohnung (keine Klimaanlage), keine "Hotelatmosphäre".
Positiv: Hervorragende Lage in der Nähe der Strandpromenade.
Negativ: Die Suite ist ein Zwischending :DZ mit Küchenzeile.Vergleichsweise riesiger Aufenthaltsraum mit kleinem Schlafzimmer u. ebenso kleinem Bad,wo etwas korpulentere Personen Probleme bekommen könnten.
Das Haus hat nur einen Wachmann.Die ständig besetzte Rezeption befindet sich im Nachbarhaus,dem "Park Avangard".Parkmöglichkeit nur am Haus für 6,-€ /Tag.
Positiv: Super Lage
Negativ: Es ist kein 5-Sterne, sondern nur 4-Sterne Hotel
Negativ: Handtücher mitgenommen und nicht erneuert
Armatur am Waschbecken sehr lose
LCD Fernseher hatte bei längerer Betriebsdauer Tonstörungen
Es gab nur ARD und RTL als deutsschprachige Sender
Positiv: noch alles neu
Negativ: kein Hotel, sondern ein Apartementhaus
viele Dinge fehlen, zb. Sessel, esstisch,Hocker im Bad ( sehr klein!)
keinerlei Infos übers Haus und Ort
Fast alle Restaurants in P.schlossen um 20.00 Uhr
Lärmbelästigung ab 7.00 durch Bauarbeiten gegenüber
Positiv: auch weniger als 7 Tage am Stück buchbar
Negativ: laute Flure aufgrund von Fliesen
Positiv: Ruhige Lage, Promenaden- und Strandnähe, Preis und Service O.K., Wellnessbereich ausreichend
Negativ: obwohl neues Hotel war die Haustechnik miserabel (lauter Lüfter, Stromausfall, Flurlicht defekt, im Bad äußerst beengte Platzverhältnisse, Fußbodenfließen sehr kalt, Zimmer-Eingangstür war nicht in Ordnung, klemmte und war sehr laut, Küchenzeile war im Wohnbereich integriert (Kühlschrank sehr laut) und nicht separat,
Positiv: Personal überwiegend enlischsprechend
Parkplatz am Hotel ( kostenplichtig )
Negativ: Reinigung des Zimmers nur nach Aufforderung ( Zettel an der Tür " Bitte aufräumen")
Positiv: Sehr schönes Hotel !
Negativ: Der Empfang war sehr schlecht. Kein Wechsel von Zlt in Euro möglich. Parkdeck war angeblich voll !
Kein Essen nach 22.30 nicht mal Pasta, und das bei einem 5 Sterne Hotel, naja !!!
Positiv: Frühstück ist OK
Negativ: Vorsicht Baustelle ! Im Hotel wird noch gebaut. Wir wurden morgens um halb neun mit dem Preßßlufthammer in dem Zimmer über uns geweckt. Darüber hinaus ist das Haus sehr hellhörig. Die Türen knallen sehr laut zu. Wir sind deshalb nachts mehrfach aus dem Schlaf hochgeschreckt. Erholung ist etwas anderes !
Ein Infomappe auf dem Zimmer (Wo gibt es Frühstück, Ceckout time, was kann man unternehmen etc.) war nicht vorhanden. Erst nach längerem Beschweren wurde ein leichter Preisnachlaß gewährt, der uns aber nicht zufrieden stellte.
Über die Baustellensituation wurden wir im Vorfeld und auch beim Ceck-In nicht informiert. Statt dessen wurden wir gefragt ob wir nicht gleich bezahlen wollten. (Hatte man etwa schon Erfahrung mit unzufriedenen Kunden ?)
Von einen sogenannten 5 Sterne Hotel erwarte ich einen anderen Service.
An der Rezeption wird so gut wie kein Deutsch gesprochen, war für uns aber kein Problem.
Positiv: Ein sehr modernes und schickes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und groß. Die eingebaute Küchenzeile im Zimmer ist ideal. Die Lage des Hotels ist in Strandnähe, wenn auch nich direkter Meerblick gegeben ist (Richtung Strand weitere Häusezeile, dahinter Richtung Meer noch ca. 100m Wald). Keine Frage, wenn noch einige Details an /in deisem Hotel geändert werden, ist hier ein angenehmer und bequemer Urlaub möglich.
Negativ: Die Rezeption des Hotels ist ein unscheinbarer 3-Meter-Tresen und ist zu hoch. Man sieht die Kollegen dahinter kaum. Das Frühstück ist lecker, aber für die angegebene Sternenzahl zu wenig vielfältig. Das ganze Buffet ist auf ca. vier Metern in eine Ecke des Restaurants gequetscht. Im SAT-TV gibt es zu wenige Programme, deutsche nur RTL, ARD und Eurosport.
Die Hotelgänge sind extrem schallend, die Zimmertüren fallen lautstark in die Schlösser, was jedes Mal im ganzen Haus zu hören ist. Auf den Hotelgängen wird das Licht über Bewegungsmelder geregelt, was oft dazu führt, dass man aus dem Zimmer kommend zunächst in völliger Dunkelheit steht.
Auf der Homepage werden Fahrräder angeboten, Es sind nur zwei Stück vor Ort, beide waren kaputt!
Wir wollten um 23.30 Uhr noch in die Hotelbar (08.05. 2009) , die war bereits geschlossen!!!
Auf dem HRS-Ausdruck stand in den Preisangaben: "...sonstige Steuern inkliusive." Wir mußten vor Ort Kur-Taxe zzgl. zahlen. Das gilt es a
Positiv: Empfangspersonal sehr zuvorkommend.
Negativ: Das Restaurant wurde nur teilweise dem Anspruch des Hotels gerecht.
Positiv: sehr freundlich und bemüht, wenn keine Mängel dann ist Hotel Top
Negativ: Mängel: Heizung war defekt (Außentemp. -6Grad) nächsten Tag erst neues Zimmer, da Hotel Neu viele Anfangsprobleme wie z.B. Probleme nicht vorort beheben können, noch etwas Baustaub auf Regalen und an Wänden, kein Fön und Saf e in allen Zimmern, Satelittenprogramm in Landessprache, Eurosport in dt)