Hotel Diament

Positiv: Preis Leistung ok. Wenn man keinen Sercive möchte ist das Hotel ok, ansonsten sehr unfreundliches Personal. Frühstück ist mangelhaft, geht auch besser. Aber alles Ansichtssachen.

Positiv: Der Preis ist akzeptabel. Das Hotel liegt ruhig in einem kleinen Dorf westlich von Kolberg. Unser Appartement bestand aus Wohnraum, Schlafraum und Bad. Der Weg zum phantastischen Ostsee-Sandstrand beträgt etwa 700 Meter. Der Weg am Stand entlang nach Kolberg ist ein schönes Erlebnis - egal ob mit Sonne oder heftigem Wind und Regen. Die Landschaft ist sehr schön, alle angesprochenen Leute waren nett und hilfsbereit. Es gibt einen kostenlosen Shuttle-Dienst zwischen Hotel und der Stadt Kolberg (ca. 6 km). Es gibt immer eine Person an der Rezeption, die gut deutsch spricht.

Negativ: Der Wohnraum war durch ein drittes Bett "etwas übermöbliert". In unserem Schlafzimmer waren zwischen den Wänden und dem Bett knapp 15 cm Platz. Da wird das "zu Bett gehen etwas schwierig". Am Bett waren keine direkt und unabhängig bedienbaren Leselampen - nur eine gemeinsam zu nutzende Stehleuchte für beide Schlafstellen. Eine defekte und reklamierte Glühbirne wurde während unseres Besuches nicht ausgetauscht. Essenbestellungen sind im Restaurant nur bis 18:30 Uhr möglich (ist nach unserer Erfahrung aber auch bei anderen Hotels ähnlich). Ob der Shuttle-Dienst zum „Schüttel-Dienst“ wird, liegt am eingesetzten Fahrer.

Positiv: Freundliche und hilfsbereite Rezeption, Hotel ist sehr sauber.

Negativ: Dauer Radiobeschallung im Wellnessbereich, WLAN Empfang nur in bestimmten Hotelbereichen. Waende zwischen den Zimmmern schlecht isoliert.

Positiv: Das Hotel Diament verfügt preiswert über Suiten. Es ist ruhig gelegen und an der Rezeption wird deutsch gesprochen. Hotel und Zimmer sind sauber. Der Parkplatz wird nachts abgeschlossen und bewacht.

Negativ: Das Hotel Diament ist 900 Meter vom Strand entfernt. Der Weg dahin ist nicht gerade romantisch. Das Mobilar der Zimmer ist dringend erneuerungsbedürftig (stark abgenutzt). Das Frühstück ist abwechslungsreich, doch sehr fetthaltig. Obst ist gar nicht vorhanden.

Negativ: Frühstücksorganisation sehr mangelhaft , sowie die Freundlichkeit des Personals ( wahrscheinlich durch Personalmangel überfordert )

Positiv: Frühstücksbuffet wurde bis zum Ende der Frühstückszeit aufgefüllt.

Negativ: Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten. Vor dem Haus, auf dem Nachbargrundstück, befand sich eine Baustelle. Auf dieser wurde tagsüber gehämmert und es war laut. In der Nacht wurden wir bis ca. 3 Uhr morgens durch Disco- bzw. Lifemusik beschallt. Aufgrund der großen Hitze mußte das Fenster offen bleiben. Sonnenschutz an den Fenstern war leider nicht vorhanden, so dass sich die Räume extrem aufheizten. Da wir mehrere Tage blieben (Kururlaub), wechselten wir das Zimmer. Das befand sich dann am Treppenhaus, in dem die Türen knallten. Außerdem unterhielt sich das Personal morgens um 4:30 Uhr laut vor dem Eingang. Zimmer wurden am Wochenende nicht gereinigt. Auf Nachfrage erfuhren wir, dass man dies anmelden muss. Andererseits werden aber zusätzliche Kosten für den Hundeauffenthalt in Rechnung gestellt.

Positiv: Eine Klimaanlage in den Zimmer wäre wünschenswert

Negativ: Restaurant nur bis 19 Uhr!!! Nicht Kinderfreundlich! Kein Kinderstuhl. Nur auf deutsche Rentner ausgelegt. Absolut unfreundliche Bedienung und Reception.

Positiv: Wenn man Ruhe benötigt hier findet man sie.

Negativ: Ab 18.30 gibt es im Restaurant nichts mehr zu Essen, das ist für 2 Tage- Gäste nicht einladend.

Positiv: saubere, gepflegte Ausstattung mehr als 3 Sterne; stille, ruhige Lage; ideal zum Entspannen; Wellness Bereich in Ordnung

Negativ: liegt mitten in der Pampas; Entfernung zum Naturstrand mehr als die angegebenen 700 Meter; Servicepersonal weitgehend unzugänglich, nicht deutschfreundlich; Verpflegung weniger als 3 Sterne

Positiv: Saunabenutzung und Schwimmbad waren super! Parkplatz direkt am Hotel, wurde nachts abgeschlossen und Video überwacht

Positiv: Saubere, gepflegte, hübsche Zimmer, gut bewachter Parkplatz

Negativ: Umgebung ist zur Zeit noch Bauwüste

Positiv: haben problemlos nach einem tag das hotel wechseln dürfen.

Negativ: offensichtlich kurhotelbetrie auf kostendeutscher krankenkassen. ging aus beschreibung nicht eindeutig hervor. bedingt aber den hohen preis, der von uns als merkmal von exclusivitaet verstanden wurde.#

Positiv: Es ist sicher ein gutes Kurhotel aber kein Hotel für eine Wochenendreise. Der Kurgast steht im Mittelpunkt

Negativ: Handtücher sind nicht gewechselt worden Zimmer ist nicht aufgeräumt worden Duschartikel standen nur für einmal zur Verfügung Kurgäste dürfen im Bademantel zum Frühstück und das am Pfingstmontag ( In der Zimmerbeschreibung vor Ort war das wechseln der Handtücher nur 3x pro Woche vorgesehen ) Abends gab es nur bis 18.30 etwas zu essen. Ein imbiss auf Nachfrage war nicht möglich. Außerdem essen wir abends nicht warm. In der Umgebung gab es kein Essensangebot. Frühstück erst ab 8.00 Uhr. Am Sonntag keine Eier, in den zwei Tagen kein Obst, kein Jogurt

Positiv: Das Hotel ist sehr schön, Personal an Rezeption ist nett.

Negativ: Das Hotel ist ausschließlich auf Kurgäste und nicht auf Wellnessgäste fixiert. Dementsprechend war der Altersdurchschnitt >65 Jahre. Wellnessleistungen (Massagen) waren nur nach Arztkonsultation zu erhalten. Das Schwimmbad war erst nach 16.00 Uhr für Hotelgäste (ohne Kur) zugänglich.