Hotel Aparthotel Familien-Residenz

Positiv: Gutes Frühstück, Angebot Wellness an sich okay, aber ...(siehe bei negatives).
Sauberkeit in den Zimmern okay, aber im Wellness Bereich ein no go.

Negativ: Schwimmbad war für die Hotelgröße echt zu klein und weiteres Überfüllt mit Eltern und Kindern (eben Familienhotel), zum schwimmen nicht geeignet, da nur Stehplätze waren. Auch allein reisende sollten eineChance haben das Angebotene zu nutzen. Außerdem ist das abgebildete Pool-Bild im Inet aus einem Winkel aufgenommen, damit Pool größer wirkt , der ist aber nur 3x5m !!!
Wellnessbereich war nur teils nutzbar: Sprudelwanne außer Betrieb und die Duschköpfe waren zugekalkt oder sprühten vor zugeklebten Kalk sonstwo hin, darf nicht sein bei 4*, daher die gesamte Sauberkeit schlechter.

Positiv: Dieses Hotel ist sicherlich für einen Kuraufenthalt gedacht.

Positiv: sehr gutes Frühstück; gute Lage für Ausflüge in die Region und nach Slowenien und Italien

Negativ: Fernseher im ZImmer vergleichsweise klein; WLAN wg. technischer Probleme nur in Lobby und Barbereich möglich

Positiv: Servicebereitschaft des Personals war sehr gut

Negativ: Wellness-Bereich, relativ kleines Schwimmbecken, und getrennt von Sauna-Bereich, der im neuen Gebäude ist. Kein Wlan im hintersten Zimmer. Und für Sauna/Dampfbad musste man extra bezahlen, obwohl es bei den HRS-Gratisleitungen aufgeführt war.

Positiv: sehr gute Lage, schönes Hotel, ich würde wieder dort wohnen.

Negativ: Parkplätze könnten mehr sein.

Positiv: Da an der Rezeption das gebuchte Zustellbett "übersehen" wurde, bekamen wir unbürokratisch und ohne Mehrpreis eine kleine Familiensuite zur Übernachtung.

Negativ: 2.Zustellbett stellt sich später als nicht vorhandenes Gitterberttchen heraus, als Wiedergutmachung gab es 2 Getränke an der Bar weil kein vernüftiges Zustellbett vorhanden war und unsere kleinere Tochter in unserem Bett mitschalfen musste. Desweitern wurde versucht uns für die Internetnutzung 5 Euro abzuknöpfen.

Positiv: Wir kamen spätabens an. Es wasr alles trotzdem super vorbereitet und wir haben uns gleich zurechgefunden.

Negativ: keine wirklich.

Positiv: late check out um 12.00 war ohne weiteres möglich (diese Information wurde jedoch hausintern nicht weitergegeben)

Negativ: Geschirr (Bar, Frühstücksbuffet) teilweise nicht sauber

Positiv: Schönes Zimmer, warme Heizung, kostenfrei Tiefgarage (war bitter nötig, bei dem Schneefall)

Negativ: trotz Anfrage nur kleines Bett, kleiner Fernseher (***-Größe)

Negativ: Hotel eher für Urlauber geeignet

Positiv: Hervorzuheben ist sicher die Hotelbar.
Sehr viel los am Abend. Sehr kompetentes Personal.

Negativ: Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig.
Und das in jeden BEreich, speziell in den sanitären Einrichtungen am Zimmer und im Wellnessbereich.

Negativ: Das Frühstücksbuffet ist eine echte Zumutung v.a. im Vergleich zu aehnlichen Hotels in Villach und Klagenfurt

Positiv: Hotel mit allen Annehmlichkeiten eines 4-Sternehauses. Zuvorkommender Service für Fans bei der Fußball-EM wie kostenlose Shuttlebusse, verlängerte Öffnungszeiten der Bar, ebenso kostenlose Tiefgaragenplätze.

Negativ: Schlechte Anbindung ans Nahverkehrsnetz sprich Bahnhof nur mit Taxi erreichbar (ca. 5,-€).

Positiv: Eine sehr nette Dame am Empfang, sehr freundlich und hilfsbereit (hab leider den Namen nicht). Sie war am 12.03. Abends anwesend.

Negativ: Das Restaurant gleicht einer besseren Kantine, was die Atmosphäre, das Besteck / Geschirr / Kaffeekannen etc. angeht. Das Personal ist ein wenig zu langsam beim Servieren der Getränke; ich würde mir ebenfalls wünschen, dass das Wasser eingeschenkt wird und nicht nur die Flasche dahin gestellt.

Positiv: Zimmer sind sehr geräumig, Essen gut, Frühstück ausreichend

Negativ: nach dem Duschen war das Wasser auch im Vorraum verteilt, das Restaurant ist generell mangelhaft, Bedienung nicht sehr freundlich, keine Kinderkarte zur Verfügung, hohe Restaurantpreise

Positiv: Sehr ruhige Lage

Negativ: Im ganzen Hotelkomplex roch es nach Küchendunst

Positiv: Heizung im Zimmer war aufgedreht, freundliches und bemühtes Personal im Restaurant

Negativ: leider war das Hallenbad und die Sauna gerade im Umbau

Negativ: Leider wird man an der Rezeption als "lästiger Faktur" im Tagesablauf gesehen - nicht als Gast sonder als Bittsteller - Keine Tageszeitungen zum Frühstück! Beim Frühstück keine frischen Säfte - leider nur Konzentrate! Die Zimmer sind von der Größe OK jedoch sehr stark Renovierungsbedürftig und auch die Sauberkeit im Hotel läßt zu Wünschen übrig!

Positiv: Für ein Einzelzimmer über HRS wurde eine Suite zur Verfügung gestellt

Positiv: freundliches Personal

Negativ: keine große Auswahl beim Abendessen

Positiv: Parkgarage ist super

Negativ: Das Hotel ist derzeit sehr stakr von Gästen frequentiert, die offenbar auf Krankenkassenleistung eine Kur absolvieren. Das bringt eine Heimatmosphäre mit sich.