Kasererbräu Altstadthotel /Salzburger Privathotels

Adlhoch M.

06.02.24

8.8 Sehr gut

Positiv Superlage, schönes Traditionshotel, Kino im Haus Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für die Bewertung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, das Kasererbraeu-Team

04.02.24

5.1 Ausreichend

Positiv Service, Lösung von Problemen, Teeecke Kommentar vom Hotel
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Nur so können wir uns stetig verbessern. Da es sich bei unserem Haus um ein denkmalgeschütztes Haus handelt, dürfen nicht alle Umbauarbeiten so durchgeführt werden, wie wir dies gern tun würden. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Punkte bei den nächsten Arbeiten berücksichtigen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr Kasererbraeu-Team Negativ Ein altes Gebäude könnte besser saniert sein (Warmwasser, Wasserdruck, Sockelleisten), Teeecke könnte mehr Tassen haben.Bett ist durchgelegen.

10.12.23

3.1 Ansprechend

Positiv sehr zentrale Lage Negativ Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis. Hängt wahrscheinlich damit zusammen, dass eine Vielzahl von Touristen nach Salzburg kommt und man nicht viel für sein Geld tun muss. Das Bett war eine Katastrophe (weich und ausgelegen, vielleicht aus dem gleichen Baujahr wie das Haus). Der Frühstücksraum ist ebenfalls ein Erlebnis, viel zu wenige Plätze für die Gäste, überall Tische mit nicht abgeräumten Tellern, die beiden Damen waren zwar bemüht, wir haben uns aber dann entschieden zu gehen. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Alles in allem viel Geld für nichts...

Baun V.

08.06.23

8.1 Sehr gut

Negativ Es war sehr sehr dreckig. Überall staub, am Boden konnte man genau erkennen wo und wann das letzte mal gewischt wurde.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast Braun, Wir schätzen Ihren Kommentar. Wir wünschten, wir hätten Ihnen helfen können, (hätten sofort nochmals geputzt) um die Situation zu verbessern, wenn wir vorher von Ihrer Unzufriedenheit gewusst hätten. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise. Die Kasererbräu-Mitarbeiter

Aigner D.

03.02.23

10 Exzellent

Positiv Terrasse über die Salzach unerwartet und gratis dabei. Altstadtlage mit 8 Minuten zum Großen Festspielhaus. Parkplatz am Hotel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für die Bewertung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, das Kasererbraeu-Team