Hotel ARCOTEL Nike

Positiv: Das Hotel ist ein klassisches Business-Hotel. Die Lage an der Donau ist schön, aber nicht ideal, da der zugehörige Bus Nr. 26 nur jede Halbe Stunde fährt und die Angabe "5 - 10 Minuten von der Strassenbahn" ruhig verdoppelt werden kann. Zimmer sind nicht allzu gross, aber architektonisch gut gelöst. Alles drin, was man braucht. Der Wellness-Bereich ist nicht allzu gross, aber man kann im Innenpool schwimmen und auch sonst ist z.B. eine Sauna vorhanden. Grosszüge Park- und Garagenanlage.

Negativ: Der Teppichboden im Zimmer ist hässlich und im Innenpool befindet sich eine nahezu unsichtbare Stufe zwischen seicht und tiefer. Duschen im Wellnessbereich abgemüdet.

Positiv: Super Hotel, super Zimmer, super Ausblick, super Preis-Leistung. Personal leider nicht sehr freundlich. Wollte gleich nochmal buchen zu den jetzigen Konditionen, war anscheinend eine große Ausnahme... schade.

Positiv: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Lage

Negativ: PC im Rezeptionsbereich sollte erneuert werden;
Restaurant: kein "gruß aus der Küche" und Brot gesondert berechnet:. Für ein restaurant, das besondere Klasse haben will, nicht akzeptabel.

Positiv: Frühstückspreis ist zwar hoch, aber dafür wurde einem (fast) alles in großer Auswahl geboten, so dass es wieder gepasst hat

Negativ: Business-Zimmer hatte nicht mal einen richtigen Stuhl, ich musste mich stundenlang auf ein Bänkchen kauern.

Positiv: Auf Anfrage an der Rezeption wurde mir ein Nichtraucherzimmer ohne Aufpreis in einer besseren Kategorie zugeteilt

Negativ: Anstatt des reservierten Nichtraucherzimmers wurde mir ein Raucherzimmer zugeteilt.

Negativ: Ich hatte ein Doppelzimmer mit Kingsize gebucht; als wir unsere zugewiesenes Zimmer bezogen, waren zwei getrennte Betten vorhanden. Auf Nachfragen hieß es, dass in dieser Kathegorie kein Kingsizebett sondern nur die Standardvariante angeboten wird. - Der Aufpreis war 20,00 EUR pro Nacht...

Positiv: Zimmergröße, Badgröße etc: alles sehr gut und auch sehr gepflegt!

Negativ: Hohe Parkgebühren (kann zwar das Hotelmanagement nicht ändern, weil die Garage städtisch ist, trotzdem sind 13 Euro / Nacht einfach zu viel!!!

Negativ: es wurde beim empfang nicht darauf hingewiesen, dass das parken vor dem hotel kostenpflichtig ist. immerhin € 13.- die nacht

Negativ: hohe parkgebuhren

Positiv: Schuhputzservice genial

Negativ: Room(Frühstück-)service klappt nie!!!

Positiv: Rundum zufrieden.

Negativ: Trotz per E-Mail vereinbarten Fixpreises wurden noch 10€ Ortstaxe aufgeschlagen.

Positiv: Sehr reichhaltiges Frühstück

Negativ: Hotelparkplatz € 15 täglich!

Negativ: Bad und Zimmer nicht sehr groß

Positiv: Eine tolle Matratze, somit ein erholsamer Schlaf, sehr sauber.

Negativ: Kostenpflichtiges Parken, beim offenem Fenster, sehr laut, zu kleine Doppelzimmer,

Positiv: Freundliches und hilfsbereites Personal, rasche Erledigung von Wünschen

Negativ: In der Freitagnacht war im 4. Stock die Disco-Music aus dem Keller zu hören.

Positiv: Sehr sauber!

Negativ: Hotel Personal unfreundlich!

Negativ: Das Angebot im Hoteleigenen Restaurant ist leider recht hochpreisig, aber qualitativ gerechtfertigt.

Negativ: schriftlich vorab angefragte Wünsche (Nichtraucherzimmer) wurden nicht automatisch berücksichtigt, sondern auf ausdrückliches Nachfragen beim Einchecken dahingehend geändert. - Sowas ist aber woanders auch fast Standard leider.

Positiv: Zentrale Lage des Hotels direkt an der Donau

Negativ: Zimmer sind nur teilweise renoviert und die Teppiche und Sessel sehr "abgewohnt".

Positiv: Tolle Lage an der Donau. Altstadt bzw. Stadtzentrum fußläufig in wenigen Minuten bequem zu erreichen. Personal ist freundlich und Service ohne Beanstandung

Negativ: Bei einem Zimmerpreis von 58,- Euro (für 2 Pers.), darf der Aufpreis für Frühstück nicht nochmals 28,- Euro betragen. Rauchbelästigung selbst auf der Terasse und im Fahrstuhl ist (noch) beträchtlich. Da von vielen Donauradlern genutzt, wäre ein abschließbarer Fahrradraum dringend zu empfehlen. Eine extra Abstellgelegenheit gibt es zwar, aber die ist für jedermann Tag und Nacht zugänglich. Mit dem Hinweis, dass für gestohlene Bikes keine Haftung übernommen wird, ist es nicht getan! Wegen meines recht teuren MTB, welches dort stehen mußte, war ich schon etwas beunruhigt und schlief nicht sehr gut. Das habe ich bisher überall auf meinen Touren besser erlebt, wo spätestens auf direkte Bitte, eine entsprechende Lösung gefunden werden konnte.

Positiv: Ein angenehmer und für ein 4-Sterne-Hotel in dieser zentralen Lage sehr günstiger Aufenthalt!