Hotel Palais Erzherzog Johann

Negativ: Mein fest gebuchtes Zimmer und im Voraus bezahlt, stand für die erste Nacht nicht zur Verfügung. Mußte in ein anderes nicht zentral gelegenes Hotel. Dort war Frühstüch mäßig.
Beim Frühstück im Herzog Johann sehr schlechter Service bis keiner. Sehr enttäuscht von der Leistung. War gegen 7:45 Uhr der erste Frühstücksgast am Sonntag.

Positiv: sehr freundliches Personal

Negativ: mein Einzelzimmer entsprach nicht mehr ganz den modernen Anforderungen

Positiv: sehr zentrale Lage sämtliche Sehenswürdigkeiten in der Altstadt sind in wenigen Minuten sehr gut zu Fuß zu erreichen

Positiv: Hotel mit Stil, etwas In die Jahre gekommen

Negativ: Renovierung erforderlich, Badezimmer tlw. Aug Standard der 80er Jahre.

Positiv: stilvolles Hotel, angenehmes Ambiente

Negativ: Zimmer max. 2 Sterne-Niveau - klein, nur 1 Steckdose, Vorhang nicht funktionsfähig - konnte weder ganz geöffnet bzw. abgedunkelt werden. Dusche renovierungsbedürftig, TV-Gerät alt - nicht voll funktionsfähig

Negativ: Kompliziertes System mit einer öffentlichen Parkgarage (keinerlei Hilfe durch das Personal), Empfang ausschließlich von inkompetenten Teenagern besetzt. Kleinigkeiten wie Schuhanzieher: Fehlanzeige. Badezimmer aus den 70er Jahren. Keine Klimaanlage, Rollos funktionieren nicht.

Positiv: zentrale Lage ! zur eigenen 3* Beurteilung könnte man evtl. sagen, gerade noch 4* wäre auch vertretbar

Negativ: Zimmer klein, kühl und Laut (Fensterqualität ???), TV ohne Teletext, Gesamtbeurteilung Durchschnitt nur wegen Angebotspreis, zum Normalpreis wäre Beurteilung eher mangelhaft

Positiv: Sehr freundliches Personal, ruhig und sauber, sehr gutes Frühstück

Negativ: Die Sanitäre Einrichtungen waren zwar sehr sauber, jedoch zu alt und dadurch schwer anwendbar

Positiv: 1. Nacht in sehr lautem Zimmer, aber dann deutlich besseres Zimmer nach meiner Beschwerde

Negativ: s.o. im Zimmer zur Straße störender, sehr lauter Straßenbahnlärm

Negativ: etwas in die Jahre gekommenes Ambiente...

Positiv: free internet LAN

Positiv: hauseigene Mozartkugel schmeckt gut

Negativ: Frühstück nur Mittelmaß, Kaffe schlecht, 3 Rühreier dazern 15 Minuten, Restaurant Mo, Die geschlossen. Hotel ist ein sanierungsbedürftiger historischer Altbau, dessen Renovierung niemand bezahlen kann.

Negativ: Ein paar Details haben für den Preis einfach nicht gepasst: Treteimer im Bad war kaputt, keine Taschentuchbox im Bad.

Positiv: Ein perfektes Service!!! Ohne Nachfrage wurde ein 3-fach Stecker für den Laptop gebracht, da das Zimmermädchen erkannte, dass man die Lampe ausgesteckt hat. Nachdem auf dem Hotelinternen Bewertungsbogen vermerkt wurde, dass man für die Grösse des Bades gerne 2 Badematten hätte, wurden diese sofort gebracht. Hochachtung!

Positiv: wer den Charme eines alten Hotels zu schätzen weiss,ist hier richtig und wird sich wohlfühlen.

Positiv: tolle Lage , liebenswürdige Gastfreundschaft ,herzliche Aufnahme

Negativ: einziger Minuspunkt: der schlechte Frühstückskaffee, wie in den meisten anderen Hotels

Positiv: Traditionshaus mit österreichischem Charme

Negativ: Renovierung dringend überfällig

Positiv: Sehr angenehmes Hotel mit Tradition

Negativ: Restaurant ist Dienstags geschlossen.

Positiv: Zentrale Lage, gutes Hotel, gerne wieder

Positiv: Restaurant bietet wechselnde Speisekarte für Vorspeisen und Hauptgerichte. Habe dort wiederholt gegessen, bei gleichbleibend hohem Qualitätsniveau. Koch und Küche zeigen sich hinsichtlich Speisekarte mit Erfolg experimentierfreudig. Ausgezeichnete Qualtät der Rohstoffe und Zutaten. Zubereitung absolut fachmännisch. Keine aufgesetzt wirkenden Kreationen, sondern eher reduziert und auf den Punkt gebracht. Gute Weinauswahl, die der Qualität der Gerichte entspricht. Preis/Leistung ist in einem gutem Verhältnis. Der Service ist sehr aufmerksam und gibt sein bestes. Angenehme live Pianomusik. Restaurant schließt leider schon früh gegen 23:00Uhr. Tipp: Absolut empfehlenswert!!!

Negativ: Frühstück entspricht nicht ****-Niveau und kann verbessert werden. Kaffe könnte für österreichische Verhältnisse wesentlich besser sein. Der Service verhält sich unaufdringlich, d.h. wenn man mit zwei Koffern das Hotel verläßt, kann man selbst zusehen wie man die schwere Glas-Eingangstür aufbekommt obwohl Personal 2m wegsteht. Das gleiche gilt für die andere Richtung, wenn man ankommt. Die Badezimmerausstattung ist in den mir bekannten Zimmern nicht mehr zeitgemäß, insbesondere wenn man nur Duschen will. Entweder ist die Duschabtrennung unzureichend und man setzt das Badezimmer unter Wasser oder die Brausearmaturen sind unzweckmäßig bzw. falsch an der Wand angbracht. Allerdings sind die Bäder und Toiletten immer sauber geputzt und die Zimmer weitestgehend staubfrei gereinigt gewesen.

Negativ: Garage ist übersHotel gebucht etwa 10 euro teuerer besser direkt an der Tiefgarage zahlen

Positiv: Sehr zentrale Lage, Wunderschöne Hotelbar mit sehr gutem Service und Preis/Leistungsverhältnis