Hotel Central Löwen

positiv: Zimmer und Bad sind wirklich in Ordnung uns sauber

negativ: Einzig der Frühstücksraum wirkt wie ein schlechtes Bahnhofrestaurant, kalt und ungemütlich

negativ: Wc wurde nicht ordentlich gereinigt, Betten sehr unbequem und waren nach dem Zimmerservice noch zerwühlt

negativ: - kein WLAN
- Internet teuer und schlechte Verbindung
- kleiner TV

negativ: Bei meiner Ankunft am Abend, war das Fenster gekippt, und die Bude eiskalt. So etwas darf nicht sein. Hotel war voll von Schülern, dementsprechend ging es beim Frühstück zu. Nie mehr dieses Hotel.

positiv: zentral gelegen

negativ: kein eigener Parkplatz, das Einzelzimmer war zwar geräumig mit eigenem Vorraum, aber das einzige Fenster ging in einen kleinen unsauberen Lichtschacht. Essensüberreste von vorherigen Gast waren noch im Zimmer, Putzfrau hat in der Früh ungeduldig an der Zimmertüre gerüttelt, obwohl ich noch nicht ausgecheckt hatte. Ich werde dort nie wieder nächtigen!

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich durch unsere Mitarbeiter des Housekeepings gestört gefühlt haben und das nicht korrekt gereinigte Zimmer ist natürlich unentschuldbar. Wir haben Ihr Feedback zum Anlass genommen um mit der zuständigen Person vom Housekeeping darüber zu sprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können und hoffen natürlich, dass wir auch die Gelegenheit bekommen auch Sie von unserem gwohnten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Nico Flachsenberger Direktor

negativ: Durch die 130 Englischen Schüler war es sehr laut ab. 6:30 in der früh.

negativ: Keine Hoteleigener Parkplatz, öffentliche Parkplätze über die Straße hinweg

positiv: Sauber, gediegen, zentrale Lage

negativ: Zimmer war sehr warm, daher mußte das Fenster in der Nacht geöffnet werden. Der Lärm der Straße (Innenstadt, Nachtleben... war sehr störend.

positiv: gutes Preis/Leistungs-Verhältnis: gehobener Standard eines typischen Stadt-Businesshotels in Zentrumsnähe zu akzeptablem Preis!

negativ: Grundsätzlich modern, sauber und zweckmässig - einziger negativer Punkt sind ein paar schimmlige Fliesen-Fugen in der Dusche ;-(

Kommentar vom Hotel: Wir haben unser Hotel in den letzten Monaten umfangreich in den öffentlichen sowie in den Zimmerbereichen renoviert und verfügen nun über Schimmelfreie Fugen.

positiv: sehr geräumiges Zimmer

negativ: Keine Minibar, keine Hotelbar

positiv: Sehr guter Service

negativ: Parkplatzproblem

positiv: sehr freundliches Personal und sehr unkompliziert

negativ: keine

negativ: Internet is expensive

negativ: kaum Parkplätze vorhanden

positiv: Ruhige Atmosphäre

negativ: Vollkornbrötchen zum Frühstück sind immer gern gesehen.

positiv: freundlicher Empfang, flexibel

negativ: Frühstück für diesen Preis absolut inakzeptabel! Hotel ohne Frühstück buchen und ins Cafe gehen ist besser!

positiv: Zimmer sehr geräumig, sehr sauberes und funktionelles Badezimmer

negativ: leider keine Minibar im Zimmer, Getränkeautomat nur im EG neben Rezeption

positiv: Das Personal an der Rezeption in der früh war sehr professionnel und sehr nett.
Hotel und Zimmer sehr sauber.

negativ: Das Personal an der rezeption beim Ankunft war jung, unerfahren und konnte nicht gut deutsch sprechen. Weiters wurde meine Kreditkarte (bei der Reservierung bekannt gegeben) nicht akkzeptiert (Diners Club) und ich wurde aufgefordert (nicht gebeten) sofort beim Check-in zu zahlen. Es ist für mich fremd, dass ich in vorhinein zahlen muss, weder in einem Restaurant, noch in einem 4* Hotel.
Ich bin dann im Restaurant gesessen und bin nach ca. 20 minuten weggegangen. Das Personal hat mich schlicht und einfach ignoriert, nicht einmal begrüßt. Ich bitte Sie, dies auch an der Direktion des Hotels weiterzuleiten.

positiv: Leise trotz zentraler Lage an der Hauptstrasse

negativ: nur 3 Parkplätze vor dem Haus

negativ: Matratze im Bett war für meinen Geschmack zu weich

positiv: Sehr schönes und trotz der Lage nahe der Bundesstraße ruhiges Hotel

negativ: Das einzige was gestört hat war, dass das Fenster in Richtung eines tristen Hinterhofes war.

positiv: zu dem gebuchten Preis ein sehr gutes Preis - Leistunhsverhältnis