Grand Hotel Sauerhof

positiv: es ist das einzige hotel in baden mit eigener schwefelquelle. bitte, bereits den termin bei der zimmerbuchung das schwefelbad mitbuchen (20 min € 25.-)

negativ: etliche Parketthölzer im Vorzimmer waren locker (Zimmer 105)

positiv: Schönes historisches Gebäude
neues, modernes Badezimmer
großer Indoor-Pool

negativ: Frühstücksbestückung je nach Andrang sehr unterschiedlich
Frühstückspersonal sehr distanziert

positiv: Zimmer sehr gut geheizt und ruhig

negativ: Bar schon ab 23 Uhr geschlossen

positiv: Schlafkomfort, Größe des Zimmers, Frühstücksleistung, Parkmöglichkeit, Indoorswimmingpool

negativ: aufräumen des Zimmers, defekte Lichtschalter und Lampen, Sehr altes Möbel mit nicht korrekt schließenden Türen, Farben blätterten z.B. in Schwimmhalle von Wand ab

negativ: inkompetentes Personal, Bedienung an der Bar erfolgt erst nach Reklamation an der Rezeption

positiv: zentral gelegen und kostenfreie Parkplätze

negativ: kostenfreie Internetverbindung sehr langsam

positiv: Vergessene Sache wurde aufgehoben - super!

negativ: ein paar neué Möbel, Wlan im Zimmer und mehr motiviertes Personal würden eine deutliche Steigerung bringen

negativ: Zimmerausstattungen alt und abgewohnt

negativ: Restaurant, Bar und Wellnessbereich schließen bereits 22:00

positiv: kostenloser Fahrradverleih

positiv: Bewertung 4 Sterne plus, die ganze Atmosphäre ist hervorragend, gratis Internetanschluß, gratis Parkmöglichkeit, schöne Gartenanlage, ein Haus , wie man es heute kaum mehr findet! Die Zimmer des Hotels sind nach Persönlichkeiten benannt, die Bezug zu Baden und dem Hotel haben. darüber gibt es eine reizende Gratisbroschüre mit Biographien der betreffenden Namensgeber.

negativ: einziger Verbesserungsvorschlag: mehr Abstellmöglichkeit für Toiletteartel im Badezimmer

positiv: Warum ich trotz der schlechten Bewertung das Hotel besuche ist der Wellnessbereich und vor allem das, für ein Hotel, große Hallenbad.

negativ: Sanitärinstallation dringenst renovierungsbedürftig! Trifft auch auf andere Bereiche zu!
Der normale Preis von 120,00€ pro Übernachtung ist für das Angebot weit überteuert. Der Sonderpreis bei HRS von 90,00€ ist gerade noch tragbar!

positiv: Das Frühstücksbuffet war sensationell.

negativ: Das Hotel ist sehr, sehr groß. es scheint so, dass es vor allem an der Liebe zum Detail mangelt, und um die kann sich letzlich nur das Personal kümmern. Uns ist allerdings 2-3 Mal ein ziemlich rüder Umgangston von Vorgesetzten aufgefallen; dies trägt sicher nicht zur Motivation der Mitarbeiter bei.
Negativstes Beispiel; die Kekse in unserer Minibar waren seit 1 1/2 Jahren (!) verfallen.

positiv: Wellnessbereich mit großem Pool ist der Grund für die wiederholten Buchungen

negativ: Hotel ist "abgewohnt" und die Zimmer bedürfen einer dringenden Sarnierung. Besonders die Schränke!

positiv: Buchung ausschließlich wegen des schönen Wellness-Bereiches und des außergewöhnlich großen Hallenbades.

negativ: Zustand der Zimmer sind in einem stark "abgewohnten" Zustand!

negativ: Staub unter den Betten, Bier in Minibar Verfallsdatum abgelaufen, überhöhte Preise
für Getränke, Bad und Zimmerausstattung nicht
zeitgemäß, ausser Duschhaube keine Gästezimmer-
artikel, auch kein Betthupferl

positiv: Nettes Hotel, keine Probleme, freundlich, kann man ohne weiters buchen.

negativ: Einrichtung schon sehr "Barock" (aber nicht störend und sehr sauber)

positiv: Gute Lage am Rande der Innenstadt

negativ: Inertnationales Publikum (Russland)

negativ: Speisekarte bietet ausser eine Käseplatte als Nachspeise keine vernünftigen kalten Gerichte.

positiv: Hervorragendes Frühstück

negativ: Zimmer und Bad aus den 70er-Jahren. Zustand Möbel z.T. schon abgenutzt. Einzig das Bett war neuerem Datums.

positiv: Wellnessbereich

negativ: Einzelzimmer war eine bessere Besenkammer, Bett 3 Schaumstoffauflagen aufeinander, bin aus dem "Bett" gefallen, eine Auflage entfernt. Auflage nahm den Rest des Zimmers ein. Bad altmodisch, ein Standard von **. Habe mich bei der Rezeption über das Zimmer beschwert, lapidare Antwort - so sind unsere Einzelzimmer. Werde in dem Hotel sicher nicht mehr nächtigen.

positiv: Ruhige stilvolle Atmosphäre in einem alten, stilvoll renovierten Biedermeierpalais; ich hoffe sehr, dass diese dezente Atmosphäre, auch unter den neuen Besitzern so bleibt

negativ: Eindeutig zu verbessern wäre die Frühstücksleistung, und zwar ist das Angebot für Zielgruppen offenbar überhaupt nicht durchdacht (Z.B. ist die Bio-Ecke sehr dürftig für ein Hotel mit einem sehr schönen Wellnessbereich), auch das Servicepersonal beim Frühstück ist einmal gut, einmal gar nicht gut, (bessere Organisation beim Frühstückspersonal, es fehlen offenbar klare Vorgaben)