Van der Valk Hotel Den Haag - Wassenaar

Positiv: - Preisleistung: Gut
- Sauberkeit: Gut
- Ausreichend Parkplätze
- Gute Auto-Anbindung
- Bad in unserem Zimmer mit Badewanne und Dusche

Negativ: - Ausstattung/Einrichtung des gesamten Hotels stark benutzt. Viele Gebrauchsspuren im gesamten Gebäude und auf den Zimmern.
- Zimmer zur Straße etwas ungünstig, da Schnellstraße in der Nähe. Insgesamt aber aushaltbar.

Positiv: kostenlose Parkülätze vor dem Hotel.

Negativ: Nichtraucherzimmer, aber auf dem Fensterbrett aussen ca. 50 Zigarettenstummel. Keine Minibar oder Kühlschrank auf dem Zimmer. Im Bad keine Toilettenbürste. Toilettendeckel defekt. Wassertemperatur der Armatur in der Dusche und im Handwaschbecken fast nicht regelbar. Entweder kalt oder siedend heiss.

Negativ: Bei Rechnungsstellung weiß das Personal nichts von den HRS-Angebotskonditionen. Wir haben deshalb mehrfach falsche Rechnungen bekommen und mussten alles genau kontrollieren.

Positiv: gute Parkmöglichkeiten

Negativ: Lage an verkehsreicher Straßenkreuzung

Positiv: Sehr freundliches Personal, stets hilfsbereit und kundenfreundlich

Negativ: im 4-Sterne-Hotel erwarte ich eine Sauna und ev. einen zumindest kleinen Wellnessbereich. Gerade weil die Lage des Hotels abseits von anderen Freizeitangeboten ist, waere ein Wellnessbereich eine gute Alternative zur grossen Konkurrenz am doch belebteren Strand von Scheveningen.

Positiv: Schnelle unkomplizierte Hilfe bei gesundheitlichen Problemen.

Negativ: Der hygienischen Zustand von Schlafmöbeln war eher abschreckend. Auf Mails erfolgt keine Reaktion.

Positiv: Fahradservice, und parkingservice after checkout

Negativ: keine gratis WIFI service auf Zimmer

Positiv: Sehr freundlicher Empfang. Das Essen im Restaurant war gut.

Negativ: Die Zimmer sind komplett überhitzt, weder Mini-Bar noch eine Flasche Wasser verhelfen dem Durst Nachts her zu werden.

Positiv: Frühstück ok - bin aber von VanderValk eine größere Auswahl, Frische und Vielfalt gewöhnt, Service war ok - aber nicht herausragend zuvorkommend. Zimmer sind sehr großzügig!

Negativ: Badezimmer und Zimmer sauber - aber nicht "blitzblank", ältere Ausstattung mit Abwohnspuren (Stockflecken in der Dusche, Fugen nicht mehr ganz weiß, Fliesen mit kleineren Macken)
Da die Zimmertüren nicht dicht schließen doch sehr hellhörig. Trotz Bitte um ein ruhiges Zimmer lag unser Zimmer zum Parkplatz und Hauptstraße.

Positiv: Hotelausstattung und Frühstück

Negativ: Suberkeit Zimmer, Bad

Negativ: Das hotel ist in die Jahre gekommen und in den Zimmern ist mangelnde Instandhaltung zu wünschen übrig...

Negativ: für Freizet fehlt Hallenbad;Sauna;Fitnesraum

Positiv: Grosszuegiges Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Alles was fuer eine Geschaeftsreise erwartet wird ist dabei. Weiter so!

Negativ: Leider ist WLAN kostenpflichtig (grosses Manquo) und die Restaurant-Dienstleistungen waren sehr duerftig.

Positiv: Wer nicht in der Stadt wohnen möchte ist hier gut untergebracht.

Negativ: Der Service im Restaurant ist mangelhaft und entspricht nicht einem 4-Sterne Hotel.

Positiv: Hervorzuheben ist definitiv der Empfang, der sehr hilfsbereit und freundlich war.

Negativ: Leider haben wir an der Decke über der Dusche größere Schimmelflecken vorfinden müssen.

Negativ: Bad, Gardienen u. Übergardienen, Bettüberwurf ungepflegt bzw. defekt, schmutzig

Negativ: Heizung voll aufgedreht, im Bad nicht regulierbar

Positiv: Fahrradverleih

Negativ: WLAN/Wifi gegen €5,95/h.

Positiv: Keine Minibar - dafür Automaten auf dem Flur mit fairen Preisen.

Negativ: typische Lage eines Raststättenhotels. Sehr laut durch Autolärm. Massenbetrieb.

Positiv: Gut zu erreichen, 10 Minuten mit dem Auto zur Stadt, Ruhiges Zimmer wurde wunschgemäß zur Verfügung gestellt.

Negativ: Zunächst wurde die City-Tax mit 2.50€ je Person berechnet, jedoch nach Reklamation ohne Diskussionen storniert, so dass der Internetpreis der Endpreis war.

Negativ: bad ist schmutzig, Dusche funktioniert schlecht

Positiv: grosses Zimmer, leckeres und reichliches Frühstücksbuffet, Parkplatz direkt vor dem Zimmer

Negativ: Einrichtung z.T. abgewohnt, nur 3 deutsche TV-Sender, leider kein kostenloses Wifi, sehr laute Umgebund, da unmittelbar neben einer stark befahrenen Straße gelegen

Positiv: Sanitären Anlagen sauber, schöner kleiner Balkon, super Restaurant, nettes Personal

Negativ: die Teppiche im Flur und auf den Zimmern waren extrem schmutzig. Auch die Sauberkeit der Vorhänge ließ sehr zu wünschen übrig.