Hotel Ratonda

Positiv: Toller Service, freundliches hilfsbereites Personal, sauberes warmes Zimmer, reichhaltiges Frühstück, zentrale Lage.

Negativ: Leider kein richtiger Kaffee zum Frühstück, nur lösliche Brühe ohne Geschmack aus der Kanne. Guten Maschinenkaffee gibt es nur gegen Bezahlung am Tresen. Für Hotel dieser Kategorie eigentlich ein untragbarer Zustand. Leider auch kein deutsches Fernsehen. Alle Sprachen sind vertreten aber kein Deutsch. Nichts mit Kurznachrichten auf Deutsch gucken. Ansonsten alles ok....

Negativ: Zimmer im Dachgeschoss gleicht einer Rumpelkammer, es gibt nur ein Dachfenster ohne Ausblick, Parkplatz nur fuer 3 Autos, Chaos beim Einparken

Positiv: Sehr schnelles kostenloses Internet in jedem Zimmer. Super Auswahl am Frühstücksbuffet.

Positiv: Personal sehr freundlich, ausgezeichnetes Frühstück, Altstadt kann man in knapp 15 Min. zu Fuß erreichen, Haltestelle für Bus Nr. 2 zum Flughafen in 2-3 Min

Negativ: Keine Entlüftungsanlage im Bad (!!), kein Duschgel, sehr verbrauchte WC-Bürste, kein Safe, keine Aircondition im Zimmer

Negativ: Absolut unprofessionelles und nicht motiviertes
Personal.

Positiv: zu empfehlen

Positiv: Freundlichkeit des Personals sehr gut, zenrale Lage, tolles Buffet, ruhiges Zimmer.

Negativ: Der Computer mit Internet Zugang hatte leider eine völlig verkeimte und drekige Tastatur.

Negativ: Nur ein deutscher TV Nachrichten Kanal.

Negativ: Nach der Frühstückszeit wurde sehr laut Frühstücksraum aufgeräumt,obwohl noch viele Gäste am frühstücken waren.Es war nicht gerade angenehm.Rücksishtsvoller und leise ist doch viel schöner!

Negativ: Es sind verschiedene Arten von Zimmern im Hotel (es steht ja auch in der Beschreibung, dass 48 Zi. mit Klimaanlage, Safe etc. ausgestattet sind, d.h. die anderen eben nicht). 7 Tage davor hatten wir auch im Hotel übernachtet und das Zimmer war prima, wir bekamen am 12.08 für den gleichen Preis ein insgesamt sehr mittelmäßiges Zimmer (ohne Klimaamlage, ohne Safe, sehr klein), wo die Heizung im Bad - mitten im Sommer!! - nicht auszumachen war. Das Licht im Bad hatte einen Wackelkontakt und funktionierte nicht. Der Personal war sehr freundlich bei der Sache, hat versucht die Probleme aufzuheben, es hat aber nicht geholfen!! Also 30 Grad im Bad + kein Licht! Wir haben eine Lampe aus dem Zimmer im Bad angeschlossen... Insgesamt eine enttäuschende Leistung, wenn man das Hotel anders erlebt hatte - und zwar bei dem gleichen Übernachtungspreis...

Positiv: gute Lage, kostenlos WLAN und Internet-Terminal, rauchfrei, sehr hilfsbereite Rezeption

Negativ: nicht immer effizientes Personal im Restaurantbereich, in Stoßzeiten (Frühstück) merklich unterbesetzt und gestresst; kein Garderobenhaken im Zimmer; Preis zu hoch für Leistung

Negativ: Das Zimmer war sehr klein (nicht wie auf Bilder) ca.10m2. Duschkabiene war sehr schwergängig.

Positiv: 20m to Gedimino prosp. (main shopping area), but cosy and quiet secure parking in backyard

Negativ: a good 20 min walk to the old town

Positiv: ein durch Hotel organisierter Abholwagen hat im Flughafen auf mich gewartet

Positiv: Ruhige, versteckte Lage, welche in der Hotel-Beschreibung so nicht erkennbar. Hilfsbereit.

Negativ: Gratisleistung ERNEUT vergessen ! Vom Hotel scheint das auch irgenwie niemanden nachhaltig zu interessieren; wirklich schade.

Positiv: gebucht als last minute rate - alles perfekt. schnelle abwicklung am check-in, verlaengerung um eine nacht problemlos moeglich. parken vor ort etwas schwierig, aber geloest. kommen gerne wieder !!

Negativ: Reservierung fuer 3 weitere Gaeste wurde um 18:35 Uhr aufgehoben und auf ein alternatives Hotel umgebucht. Dadurch entstanden erhebliche Terminverzoegerungen.

Negativ: Leider wurde ich trotz ausgehaengtem Zimmerschild NICHT STOEREN zweimal vom Zimmerservice ungebeten besucht und trotzdem leider kein Obstteller erhalten.

Positiv: Das Hotel ist einfach super!!!!

Positiv: Empfangspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Lage nicht in der Altstadt, sondern eineinhalb Km entfernt.

Negativ: derzeit wegen Baustelle schlecht zu erreichen !!!

Positiv: - gutes Frühstücks-Büffet - großes Badezimmer - zwei Kopfkissen pro Person

Negativ: - die im Stadt-Plan eingetragene Lage des Hotels stimmt nicht, es ist weiter von der Altstadt entfernt als angegeben (liegt aber trotzdem zentral) - das Teewasser beim Frühstück war nicht mal lauwarm (eignet sich also nur für Eistee) - zu wenig TV-Sender, kein Radio-Sender im Zimmer