Bonanno Grand Hotel

Positiv: Neues sauberes Hotel

Negativ: Defekte Klimaanlage und sehr unbequeme Betten

Negativ: Die Zimmergröße entspricht nicht der eines 4-Sternezimmers

Positiv: großzügier Parkplatz, gute Anbindung an die City.

Positiv: sehr sauber! Empfang spricht teilweise deutsch.

Negativ: zu Straße hin sind die Zimmer sehr laut.
Am Empfang & Frühstück wird nicht gegrüßt, wenn man vorbei geht, tendenziell hat man einen eher unfreundlichen Eindruck von den Mitarbeitern am Empfang, Frühstück und Bar. An der Bar reagiert man genervt, wenn Bier bestellt wird und das Fass gerade gewechselt wird. Ei freundlicher Ton würde alles besser machen.

Positiv: Überraschend sehr gute Atmosphäre. Sehr sauberes Zimmer mit Holzboden. Top Frühstücksangebot. Als Alleinreisende Frau absolut super in Pisa aufgehoben. 10 Fußminuten bis zum Dom/ Turm.

Negativ: Zimmer nach hinten anfragen. Vorne an der Straße recht laut.

Negativ: Wir hatten das Hotel wegen seienr zentralen Lage gewählt, aber die Einsenbahnlinie übersehen. dadruch war der Weg in s Zentrum schwieriger

Negativ: WLAN kostenpflichtig, internationale Sender kostenpflichtig

Negativ: Zimmer zur Strasse sind laut.

Positiv: Ansprechende Architektur.

Negativ: Liegt direkt an einer vielbefahrenen Straße mit "lauter" Unterführung. Umgebung ist trostlos.

Positiv: Modernes aber nicht ungemütliches Hotel, fußläufig zu den Sehenswürdigkeiten.

Negativ: Das Hotel liegt direkt an einer lauten Straßenunterführung und Bahnlinie. Zimmer nach hinten sind jedoch absolut ruhig.

Negativ: Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und erschien bei simplen Fragen überfordert. Man hatte das Gefühl, als wäre man ein Eindringling und kein Gast! Ein klares Mangelhaft für den Service, ein Gut für das Hotel an sich.

Positiv: Neuerbautes modernes Hotel in der Nähe des "Schiefen Turms" ,Dom und Museen. Angenehme Atmosphäre. Freies Parken. Nette Bar (geöffnet bis 24 Uhr - auch kleine Snacks!). Tische mit Sonnenschirmen auf der Gartenfläche. Absolut nichts zu bemängeln.

Positiv: All in all I was very satisfied. The staff was very helpful and friendly. I requested the use of an iron and ironing board and this was promptly delivered to me.

Negativ: Hotelbar ist bereits ab 12.00 Uhr offen, schließt abends aber schon früh

Positiv: Obstteller im Zimmer war eine nette Aufmerksamkeit. Frühstücksbuffet weit über italienischem Standard (mit Ausnahme des Kaffees). Von der Modernität des Hauses angenehm überrascht. Sehr netter Empfang mit sehr guten Deutschkenntnissen. Auch Sonderwünsche (zusätzliche Nacht) wurden umgesetzt.

Negativ: Keine.

Positiv: Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Habe mich dort sehr wohl gefühlt. Der versprochene Obstkorb war vorhanden. Die Minibar gut gefüllt.

Negativ: Die Entfernung zu den Denkmälern erschien doch etwas weiter, als die angegebenen 800 m. War aber nicht weiter schlimm.

Positiv: For an Italian 4 star hotel, breakfast is very good

Negativ: I had asked for a quiet room, but got only one to the front side, where you have a noisy street and a train line. Internet in the room did not work - although they tried several things to get it running

Negativ: Keine Möglichkeit an der Rezeption ein Auto zu bekommen, Aussage der Flughafen ist so nah man sollte doch dort buchen ( 10,- Euro Taxi ), ist nicht ganz ok für 4 Sterne.

Positiv: Freundliches Personal. Gute Lage. Ausstattung sehr gepflegt und neuwertig.

Negativ: Laute Lüftung im Badezimmer, die sich nur durch ausschalten der Beleuchtung abschalten lässt. Gewöhnungsbedürftige Zimmeraufteilung. (Zwei kleine Bereiche) Fernseher sind an der Decke montiert, so dass man seinen Kopf sehr stark nach oben drehen muss.

Positiv: Hotelrestaurant ist wirklich gut, lecker und freundlich.

Negativ: Hotel liegt zwar zentral, ist aber sehr laut, da es direkt an den Bahngleisen liegt. Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich, dass der Fernseher funktioniert, ausländische Fernsehsender verfügbar sind und die Zimmer etwas größer sind.