Hotel Residenza del Granduca

Positiv: Für ein italienisches Frühstück war das Angebot sehr reichhaltig.
Das Hotel besitzt auch einen schönen Garten und liegt ca 15Gehminuten vom Ortskern entfernt, wo auch ein sehr gutes Ristorante und eine prima Bar zu finden sind. Sucht man allerdings mehr Auswahl, so muss man mit dem Auto etwas weiter weg fahren.

Negativ: Generell ist das Hotel eine renovierte alte Medici-Villa, die auf den ersten Blick (wie die Bilder der Hotelbeschreibung auch zeigen) einen sehr ansprechenden Eindruck macht. Leider jedoch gilt für einen Großteil der Einrichung (Mobiliar, Badezimmer, Bar, ...) , dass wie oft in Italien dann ungenaues Arbeiten oder Schlamperei in der Umsetzung überall ersichtlich sind. Der Billardtisch ist selbstgemacht - allerdings sind die Löcher zu klein für die Kugeln (die auch nicht vollständig vorhanden sind). Manche der Zimmertüren haben Risse, durch welche man fast durchschauen kann.
Das Personal des Hotels ist stets freundlich und hilfsbereit, allerdings wird der service auch mit minimalem Personalalnsatz gefahren. Dementsprechend ist der Nachtportier zB auch für die Bar und alles andere zuständig, was dazu führt, dass man länger in der Bar sitzen kann ohne bedient zu werden.
Das zum Hotel gehörende Restaurant war in der ganzen Woche nur ein einziges Mal geöffnet.

Positiv: Das Hotel ist wirklich toll und ist nicht vergleichbar mit anderen 4* Hotels in Italien - es ist wie der Name schon sagt eine richtige Residenz!

Negativ: Das Servicepersonal beim Frühstück war eher ernüchternd - es wurde zwar immer alles gleich nachgebracht wenn etwas leer war aber wenn bemerkt wurde, dass bestimmte Personen von einer Speise mehr essen als es ihm lieb war (sprich 2 Nutella oder 2 Joghurt) wurde das Tablett geschnappt und weggetragen

Positiv: Sehr ruhige Lage am Ortsrand, ideal zum entspannen.

Negativ: es wurden leider keine Deutschen Fernsehprogramme eingespeist.

Positiv: generell sind die zimmer toll und großzügig

Negativ: schlecht gedämmt, es zieht im zimmer - immer sehr windig
die zimmer sind schon abgewohnt
bad: duschvorhang is negativ - sieht schlecht geputzt aus

Positiv: unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis
hervorragende Möglichkeit Feiern durchzuführen - haben wir selbst nicht genutzt
tolle Kombination altes Landgut zum Hotel umgebaut
wenn möglich Zimmer 222 / 224 oder ähnliches geben lassen
für Italienische Verhältnisse und unter Berücksichtigung des Preises hervorragende Qualität, Variation des Frühstücks

Positiv: Sehr schöner Garten.

Negativ: WLAN funktionierte nicht wie angegeben. Frühstück etwas einfallslos. Bedingt durch nicht ausreichendes Personal war die Zimmerreinigung an einem Tag am späteren Nachmittag noch nicht abgeschlossen.

Positiv: insgesamt sehr stilvoll.

Negativ: Sauberkeit unzureichend, sanitäre Anlagen ungepflegt.

Negativ: Qualität des Frühstücksangebotes schwank mit Personal.

Positiv: Für ital. Verhältnisse sehr gutes Frühstücksangebot.Wir benutzen das Hotel als Ausgangspunkt.Von dort sind wir täglich zu verschiedenen Orten der Toskana gefahren.Es war bereits der zweite Aufenthalt in diesem Hotel.

Negativ: kein Schwimmingpol vorhanden, dies kann manchen stören.Kein deutsches Fernsehprogramm, wer dies braucht, sollte dieses Hotel nicht buchen.

Negativ: Leider nur italienisches Fernsehen.
Restaurantbetrieb / Barbetrieb hatten leider auch Ferien.
Gelände hinter dem Hotel könnte besser genutzt werden, war etwas unaufgeräumt. Hotel würde deutlich von einem Pool profitieren.

Positiv: Safe war umsonst, Zimmer waren sehr groß. Für Hochzeiten und Tagungen sehr empfehlenswert

Negativ: Ablagen in der Dusche wären praktisch, evtl. ein Vergrößerungsspiegel. Hotel hat kein Restaurant.

Negativ: Katastrophales Frühstück. Keinerlei Restaurantbetrieb. Personal unfreundlich. Weder der deutschen noch der englischen Sprache mächtig. Hotel und Ort kann man in keimem Fall empfehlen. Vorzeitig abgereist.

Positiv: Sehr schöne Atmosphäre

Positiv: Sehr schönes Hotel, großzügige Zimmer - allerdings sind die sanitären Anlagen schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber

Positiv: Wirklich sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis; Gute Verkehrsanbindung (ca. 50km/1h nach Florenz, Lucca)
Ruhig gelegen (kein Verkehrslärm); WLAN kostenneutral

Negativ: sehr schlechter Service, Die Zimmer sind ungepflegt. Auf keinen Fall 4 Sterne. Ds ganze Haus wirlkt stark vernachlässigt.

Negativ: Personal sehr unfreundlich und wortkarg. Restaurantleistung nicht wie beschrieben, viele laute Veranstaltungen im Hotelgebäude.

Positiv: schöne Gartenanlage-ruhige Zimmer

Negativ: kein Abendessen möglich

Negativ: Im Frühstücksraum lief häufig der Fernseher, ätzend.

Positiv: grandioses Preis-Leistungsverhältnis für Maisonettezimmer.

Negativ: Leider etwas abseits gelegen in dem kleinen Ort, Anfahrt per Auto notwendig.

Negativ: man fühlte sich als Gast nicht willkommen; Großteil des Personals war unfreundlich; Frühstück fast nur "Süßes" und ein Block Kochschinken, der jeden Tag wieder hingelegt wurde und von dem keiner etwas abschnitt

Negativ: Leider keine Heizung im Bad, daher im März etwas kühl gewesen.
Nur italienisches Fernsehen zu bekommen

Positiv: Tolles altes Gebäude, z.B. mit orgiginal uraltem Steinboden im Zimmer. Ist nicht mit einem neu errichteten Hotel vergleichbar und nicht jedermanns Sache. Ich fand es toll. Sanitärzelle, Klimaanlage etc. wurden nachträglich und sehr geschmackvoll in die großen Zimmer integriert. Frühstück für italienische Verhältnisse sehr gut. Hotel liegt ca. 5 Minuten von der Autobahn Florenz-Pisa entfernt. Sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge in alle Richtungen der Toskana. Auch Monsummano Terme ist sehr schön.

Negativ: Hotel liegt am Rande des Stadtgebiets in der Nähe einer Fabrik auf einem sehr großen Grundstück hinter Mauern. Hat mich aber nicht gestört.