Hotel Leone di Sant`Anna

Positiv: Renovierung und Ausbau findet noch statt; toskanischer Stil

Negativ: Nachbarhaus ist eine Baustelle; Badrenovierung liegt nicht sehr lange zurück, dennoch war die sanitäre Einrichtung beschädigt (Toilettendeckel nicht befestigt und Duschwand eingedrückt und nicht dicht..)

Positiv: Frühstück wurde entgegen der Beschreibung doch im Haus auf dem Balkon serviert.
Preis-Leistungsverhältnis absolut top.

Positiv: Sehr gute Lage und nicht zu groß.

Negativ: In der Beschreibung war die Rede von Strandliegen...werden dort aber nicht benötigt, da weder ein Pool noch Strand in der Nähe ist. Das Personal, welches meist aus einer Person bestand, wirkte manchmal überfordert, wenn Frühstück "zubereitet" werden musste und gleichzeitig Leute am Empfang warteten. Es wurden zwar vom Zimmerservice Handtücher mitgenommen, jedoch gab es keine neuen.

Positiv: Die wunderbare Innenstadt von Lucca lässt sich sehr schnell fussläufig erreichen

Positiv: Kühlschrank auf dem Zimmer. Urige Einrichtung mit alten Holzbohlen in denen die Holzwürmer knistern. Die Lage zur Altstadt ist wirklich gut.

Negativ: Nicht unbedingt negativ, aber ungewöhnlich: Die Duschkabine befand sich im Schlafzimmer. Die Toilette lief über eine Art chemischen Abfluss ab und roch nach Dixieklo.

Positiv: Gute Lage, sehr romantische Atmosphäre

Negativ: Extrem laut!!, sowohl Strassenlärm als auch Geräusche aus den anderen Zimmern

Positiv: Haus wirkt äußerlich stilvoll und ist nah (aber mehr als 200m) an der Porta S. Anna, nicht an Stadtmitte gelegen. Das Hotel ist sauber.

Negativ: Die Zimmer im EG liegen direkt neben der Rezeption und man hört jeden ankommenden Gast. Ebenso gibt es Frühstück auf einem schmalen Balkon, die Tische liegen jedoch unmittelbar vor den Zimmern, was ein Ausschlafen unmöglich macht, da quasi 3m vom eigenen Bett gefrühstückt wird. In den oberen Etagen mag dies besser sein. Die Hotelbeschreibung spricht insofern Bände, dass die Mängel in der dt. Sprache, sich genauso in der Pflege der Gastlichkeit niederschlagen. Die nahegelegene Bar wurde nicht gefunden, Frühstück gab es auf dem Balkon, Nachfragen nach Butter für das Brot oder Joghurt wurden abschlägig behandelt.

Positiv: Originelle Unterkunft.

Negativ: Parkplatz des Hotels kostet 7 Euro pro Tag und ist nicht gratis wie beschrieben für HRS Gäste. Auch Aussen-Plätze auf der Strasse sind kostenpflichtig.(Parkscheine) Es wird kein Frühstück für 5 Euro angeboten. Es besteht aber, wie beschrieben, die Möglichkeit in einer Bar etwas zu bekommen. Es wurde bei beiden Punkten gefragt.

Negativ: Trotz Ankündigung der späten Anreise und Bestätigung durch das Hotel, war die Rezeption nicht besetzt. Übernachtung konnte in diesem Hotel nicht durchgeführt werden!!! Bin sehr enttäuscht.

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis im Hinblick auf Lage des Hotels. Gemütliche Atmosphäre im Zimmer durch rustikale Holzdecke. Sauberkeit Bett/Bad gut.

Negativ: Nur ein wackliger Stuhl, kein Tisch, keine Kofferablage im Zimmer. Stark verschmutzte Nachttischschublade. Kein Handtuchwechsel am zweiten Tag (Handtücher am Boden blieben liegen), am dritten Tag frische Handtücher auf dem Bett, gebrauchte noch im Bad. Folgende Punkte der HRS-Beschreibung treffen nicht zu: Rezeption nie besetzt. Keine Minibar sondern nur leerer Kühlschrank im Zimmer, kein Getränkeautomat, kein Ganzkörperspiegel, keine Frühstücksmöglichkeit im Haus obwohl Angabe Frühstück €5/Person dies suggeriert.

Positiv: Heizung morgens und abends ausreichend Heiße Dusche Unabhängiges Betreten/Verlassen der Unterbringung durch Schlüssel Zentral in der Altstadt Bahnhofsnah

Negativ: Dunkles Zimmer Verschlissenes Möbiliar Gas-Therme geräuschvoll auch spätabends und frühmorgens Wurden vorort anderweitig untergebracht: La Capanna (Zimmer) Hellhörig Cash-Zahlung wurde uns aufgezwungen Zimmerpreis lt.Liste d.Herberge € 65 (zu teuer) Preis wie gebucht wurde uns als Sonderpreis ausgelegt Ursprüngliche Unterkunft wirkte besser Keine Reinigung des Zimmers Betten wurden nicht gemacht

Negativ: Das Personal (es gab nur eine Dame) war extrem unfreundlich. Es gab kein Frühstück da das angehörige Restaurant o.ä. geschlossen war. Der Preis wurde aber mit EUR 5,- p.P. und Tag abgerechnet vor Ort. Mit der Dame wäre aber auch keine Diskusson möglich gewesen. Habe schon viele Hotels auch einfache bereist aber das ist noch nie vorgekommen.