Hotel Albani Firenze

Positiv: gut gelegenes Stadthotel für einen kurzen Aufenthalt, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Receptions-Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Personal im Frühstücksbereich war zahlreich, aber eher mit sich selbst beschäftigt als im Dienste der Gäste.
Gute Lage für Städtereise.

Negativ: Winziges Zimmer unter dem Dach mit Schrägen.
Lediglich Dachflächenfenster, ohne Ausblick, dass wegen der Dachneigung nur minimal geöffnet werden konnte. Dadurch schlechte Belüftung und trotz Klimaanlage im April schon unangenehm stickige Luft.
HRS-Welcome-Drink wurde "vergessen".

Negativ: Wir mussten 15 Min. vor dem Restaurant warten, um einen Platz zum Frühstück zugewiesen zu bekommen.
Als bei Frühstück der Krob mit den Brötchen leer war, dauerte es 20 Minuten bis er wieder gefüllt wurde.
Klimaanlage kühlte nicht !!

Negativ: beim Frühstück war das Personal völlig überfordert

Positiv: gut geführtes Haus; zentral aber dennoch ruhig gelegen

Positiv: - zentrale Lage, wenngleich die unmittelbare Umgebung nicht besonders ansprechend ist (Bahnhofsumgebung)

Negativ: - laute Klimaanlage, die nicht abschaltbar und hinsichtlich der Kühlleistung nicht individuell regelbar war (das ging nur bezüglich der Heizleistung)
- für die Hotelkapazität zu kleiner Frühstücksraum (im Keller), was längere Warteschlangen zur Folge hatte
- Frühstücksbuffet wenig abwechslungsreich
- viele Fernsehprogramme, aber kein deutschsprachiges empfangbar

Positiv: Preis-Leistungsverhältnis absolut top. Ein sehr schönes, liebevoll ausgestattetes, gepflegtes Hotel.

Negativ: PKW Parkplatz ist eine Sammelgarage die von mehereren Hotels benutzt wird. Das Auto wird weggefahren und gebracht. Bei der Abreise mußten wir allerdings fast eine Stunde warten und von der Rezeption wurde mehrmals angerufen bis der Wagen gebracht wurde.

Positiv: hervorragende Lage

Negativ: sehr hellhörig

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundlich, sauber, zentral und ruhig gelegen. Sehr empfehlenswert

Negativ: Wenn der Service noch ein bisschen zuverlässiger wäre (Minibar nachfüllen, Toilettenpapier nachlegen, wenn es aufgebraucht ist, wäre das Hotel in der 4* Kategorie wirklich top.

Negativ: Das Gebaude ist extrem hellhörig. Die Schalldämmung - zumindest in unserem Zimmer (208) - ist nicht akzeptabel. Trittschall, Zimmertüren, Wasserlaufgeräusche weit überdurchschnittlich laut. Aussengeräusche allerdings bestens durch gute Fenster gedämmt.

Positiv: Personal sehr hilfsbereit. Schöner Balkon mit Blick über die Stadt. Gute Klimaanlage.

Negativ: Reservierung wurde "verschlampt". Aber es war noch ein sehr schönes Zimmer frei! Kein ARD und ZDF, nur ein deutscher Privatsender.

Positiv: Valet parking offered for a relative fair value price in Firenze. Car was even washed what I did not expect. Pick up time for the car should better be communicated to the daylight front desk personal.

Negativ: none

Positiv: Haben um 17:00 im Internet gebucht, waren 1 Stunde später vor Ort und alles war vorbereitet. Haben sogar ein kostenloses Upgrade (obwohl wir Erstgäste waren und nur für eine Nacht gebucht haben) für eine Junior-Suite erhalten. Perfekt ist auch der Parkplatzservice. Auto wird abgeholt und auch auf Wunsch binnen 10 Minuten gebracht, da sich das kooperierene Parkhaus etwas entfernt befindet. Aber: bewachtes Parkhaus! Mit 24 Euro für 24 Std ist Gebühr absolut akzeptabel. Zusatzleistungen wie Wagenwäsche (23 Euro) ebenfalls möglich.

Negativ: Keine

Positiv: Das Hotel entsprach den Erwartungen, zentrale Lage und gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten. Sehr saubere Zimmer und sanitäre Anlagen.

Negativ: Doppelbett mit nur einer Decke, Duschetemperaturregulierung veraltet und nicht mehr ganz funktionsfähig. Frühstücksbuffet eher 3* Standard.

Positiv: Positiv der abendliche Abdeck-Service mit Betthupferl und kleiner Wettervorausschau für den nächsten Tag Ein Service, welcher heute fast nirgends mehr zu finden ist.

Positiv: angenehm ruhige und doch zentrale Lage

Negativ: Restaurant-Personal ist sehr mit sich selbst beschäftigt und dikutiert lautstark unter sich; geringes Obst-Angebot (beim Frühstück und auch in der Lobby)

Negativ: Kein funktionierendes Internet, obwohl mir für einen Internetzugang extra eine Karte verrrechnet wurde. Das Geld wurde nicht zurückerstattet.

Positiv: Wir haben eine grosse Suite erhalten die schön und gut eingerichtet war.

Negativ: Die Suite war im Nebengebäude untergebracht und lag im Hochparterre. Fenster offen halten war nicht möglich und so hatte man den Eindruck in einem Loch zu sein. Die Strasse war zudem teilweise lärmig.

Negativ: Hohe Parkgebühren ,24 Euro am Tag

Positiv: Das Hotel entspricht tatsächlich mindestens 4-Sterne-Klassifizierung. Ist äußerst sauber und die Ausstattung ist überall (Zimmer + Halle + Restaurant) äußerst komfortabel.

Negativ: Das Frühstück bietet alles, außer etwas mehr Auswahl an Käse (nur 1 Angebot), Wurst und Schinken (jeweils nur 1 Angebot). Die gebotene Menüauswahl ist ausreichend, doch was dann serviert wird, ist nicht unbedingt zu empfehlen. Wir waren abends die einzigen Gäste im Restaurant, möglicherweise hatte der Chefkoch frei.