Hotel Royal Eagle

positiv: Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung nach Check-Out

negativ: keine

positiv: Ausgezeichnete Lage!

negativ: Extrem lautes Hotel mit Jugendherbergscharakter zu überhöhten Preisen. Das Bad ist so eng, dass man sich kaum auf die Toiletten setzen kann. Das Personal wirkt unzufrieden und mürrisch.

negativ: Ich habe mehr als einen Monat im voraus eine Garntierte Buchung für 5 Tage gemacht und sogar einen Tag vor die anreise angerufen un mitzuteilen das ich und meine Frau erst um 23-uhr ankommen.Als wir ankamen haben wir im Keller eine mini Kammer bekommen.Um da hinzukommen müssten wir durch lange labyrinten mit Matrazen an die Wänden vorbeilaufen.Ich verreise mehr als vierzig Jahre aber so ein Zimmer habe ich nie gehabt.Ich und meine Frau habe beide platzangst bekommen und überhaupt nicht geschlafen.Als ich mit der nachtportier gesprochen habe hat er nur gesagt dass alles voll ist und wir haben dass letze Zimmer bekommen und er kann gar nichts machen.Nicht mal der Telefonnummer des Manegers hat er gewusst oder uns geben wollen.Am nächsten Tag haben wir dann am Nachmittag ein normales Zimmer bekommen.

negativ: Renigung eher schlampig, Papierkorb wurde nicht geleert

positiv: Komplett erneuertes Bad. Defekter Duschkopf wurde nach Meldung bei der Rezeption umgehend durch einen neuen ersetzt.

negativ: Kein sichtbarer Hinweis auf nicht mehr mögliche Gepäckaufbewahrung bei Frühanreise / Spätabreise aus Sicherheitsgründen. Paddington station hat aber eine Filiale von Excess Baggage.

negativ: Personal an Rezeption SEHR unterschiedlich, z.T. keine Ahnung von Zimmerpreisberechnung; undichte Leitung flutete das Badezimmer

negativ: die Zimmer und sanitäre Ausstattung in katastrophalem Zustand, Frühstück besteht aus Abgepacktem - alles in allem selbst für londoner Verhältnisse inakzeptabel. jede Jugendherberge ist sauberer, komforttabler und freundlicher.

positiv: lage super!

negativ: raum fällt fast auseinander. gepäck kann nicht deponiert werden

negativ: Keine Gepäckaufbewahrung möglich entgegen Beschreibung bei HRS.

negativ: Es bestand keinerlei Möglichkeit, Gepäck aufbewahren zu lassen. Das EZ war so klein, dass sich weder die Zimmertüre noch die schranktüre ganz öffenen ließ, weil beide an Betten gestoßen sind. Schreibtisch dito. Bad ca 3qm groß, für erwachsenen Mann z.B. völlig ungeeignet. Preise stimmten nicht wie im Angebot. Z.B. wurden für das Frühstück / Pfund und nicht 5 Pfund verlangt. Die zugesagte Flasche Wassser wurde nicht - trotz Nachfrage - gegeben.

positiv: auf meinen Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde Rücksicht genommen

negativ: ich hatte nur eine dünne Decke und habe auch auf Nachfrage nur eine weitere dünnen Decke bekommen und gefroren, nächstes Mal Schlafsack mitnehmen!

negativ: Einzelzimmer mit etwas breiterem Einzelbett und Schreibtrisch vor dem Schrank ohne Ptatz für zwei Handtücher und Zahnbürsten

positiv: einzig die Lage ist als positiv zu vermerken

negativ: sehr unsauber! sehr laut und ringhörig.
Zimmerservice wurde erst um 15h45 vorgenommen und einzig das Bett gemacht.

positiv: Die Lage in London ist sehr gut und Zentral

negativ: Die Zimmerausstattung ist verschlissen, die Laminatfussboeden sind verschlissen und es stehen Splitter im Raum, an denen man sich beim barfuss im Zimmer gehen verletzen kann.

positiv: Gute Lage zum Hydepark und zur Tube.

negativ: Leider sehr lautes Hotel, da Fenster so gut wie nicht isoliert. Das Frühstück war leider sehr sehr mager und einfallslos. Brötchen, Toast, Marmelade, Chemiesäfte.

positiv: Wir haben einen Zimmerwechsel bekommen, weil der Fernseher nicht ging, es war das letzte freie Zimmer im Haus

negativ: Das erste Zimmer war sehr klein und roch komisch, und es war in der Nacht doch sehr laut, weil zur Straße gelegen, ich hatte aber ein "ruhiges" Zimmer bestellt.

positiv: Sehr gute Lage, 3 Sterne wert

negativ: Mini-Zimmer, unter dem auch noch die Tube gut hörbar langfuhr

positiv: Die Buchung über HRS hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank.

negativ: Die Gratisleistung wurde nicht eingehalten.

positiv: Sehr gute Anbindung an Paddington Station( Underground,Airport Express)

negativ: Die Bar war ausser Betrieb !! Wegen der Baustruktur und der Enge der Zimmer empfehle ich das Hotel nicht für Gehbehinderte

positiv: ausgezeichnete Lage und gute Verkehrsanbindung freundlicher Service

negativ: sehr kleine Zimmer

positiv: wohltuend Gäste aller Altersgruppen; Frühstück im zwar etwas kleinen Restaurant und nur geringer Auswahl an Wurst und Käse, aber immer reichlich, ständig aufgefüllt und emsig sich kümmernden Servicekräften. Rezeptionskräfte haben sich rührend um unsere nur mit mangelhaften Englisch-Kenntnissen vorgetragen Wünsche einzugehen.

negativ: wirklich keine

positiv: gute Lage, durchaus freundliches Personal,

negativ: Hotelbar ausser Betrieb / Frühstück ärgerlich: Toaster funktionieren nur zum Teil, wieso wird in der Küche kein Toast vorbereitet? Kein Ei, zu wenig Auswahl. Schlimm: Keine Tischsicherheit: Man holt sich was, und schon ist der Platz weg, und man steht da und hält seinen Teller ind er Hand. Degrading and frustrating!!!

positiv: Frühstück war mengenmäßig ausreichend und in einer Grundauswahl vorhanden.

negativ: Umständliches Personal; fragte jeden Tag bei Schlüsselabgabe ob man auschecken möchte. Keine Schlüsselbox, sondern overcrowed Reception. Zimmer war direkt neben dem Lift.