Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa

Positiv: friendly reception, good atmosphere

Negativ: too loud at the back with frequent trains; breakfast too expensive

Positiv: tolles, wie in den USA üblich aufgebautes Hotel , das sich in der 4*-Kategorie in London abhebt. Sehr gute Schallisolierung, leise Klimaanlage. In weniger als 10 Minuten im Bus 137 nach Marble Arch und Hyde Park

Negativ: WLAN im Zimmer zu teuer

Positiv: Es handelt sich um ein konfortables Hotel, das über einen kleinen, aber schönen Spa-Bereich verfügt. Die Lage des Hotels ist gut, da man mit dem Bus 44 in 10 Min. zur Victoria-Station gelangt. Das Hotel ist sehr sauber und modern eingerichtet.

Negativ: Leider verfügt das Hotel über keine Balkone.

Positiv: Gute Lage. City von London ist mit Bus gut und laufend zu erreichen.

Negativ: Am Morgen des 10.05.2011 war beim Frühstück keine Butter vorhanden. Nach Auskunft des Personals im Frühstücksraum war diese ausgegangen und konnte auch nicht mehr beschafft werden. Das dürfte in einem 4 Sterne-Hotel aber nicht passieren.

Positiv: - ein Lichtblick unter den Hotels in London

Negativ: - WLAN im Hotelzimmer kostet 5 GBP extr
- eigener Fahrdienst als Taxi-Alternative: kostet 30% mehr als ein normales Taxi (Pricing über Festpreis nach PLZ), jedoch langsamer als normales Taxi, da Bus-Spur nicht benutzt werden darf
- Gym: ist Hotelzimmer mit 1 Ergometer, 2xLaufband und Handelbank (jedoch alles sauber, ordentlich, neuwertiger Zustand) und TV

Positiv: super Zimmerausstattung, sauber und elegant. Mehr als erwartet, sehr freundliches Personal. Man fühlt sich sehr wohl in den relativ großen Zimmern.Wir kommen definitiv wieder

Negativ: eigentlich nichts. es gab nur keine Serivetten/Taschentücher im Zimmer

Positiv: sehr schönes neues Hotel mit relativ grossen Zimmern (nicht üblich für UK) und modernen sanitären Anlagen

Negativ: direkt am Battersea Bahnhof gelegen; wenn man ein Zimmer nach hinten raus hat, kann es laut werden

Positiv: Frühstück zu teuer

Negativ: keine Cocktailkarte in der Bar

Positiv: Für London sehr ordentliches Preis-Leistungsverhältnis (190 EUR pro Nacht), wenn es denn bei diesen Preisen bleibt... Lage ist gut, man ist schnell im Battersea Park sowie in Chelsea und Kensington.

Positiv: sehr sauber, modern, funktional

Negativ: keine internationalen Steckdosen,
kühle, unpersönliche Atmosphäre,
kein freies WiFi

Positiv: Super Design im ganzen Hotel. Sehr große Zimmer.

Positiv: überaus freundlich und jederzeit hilfsbereit
mit dem Bus schnell und einfach in die Stadtmitte in wenigen Minuten
zu Fuss ca. 15 min zur nächsten U-Bahn

Positiv: Das Hotel ist nagelneu und demzufolge sind die Equipments noch sehr gut erhalten.

Negativ: Leider ist das Personal schlecht geschult. Wir waren 4 Nächte dort, und jedesmal konnten einfache touristische Fragen zu London nicht oder nur mangelhaft beantwortet werden. Schlimmer noch: Das Zimmer war nicht sauber. Die Badewanne wurde nach Benutzung nicht geputzt. Frische Handtücher wurden nur nur unregelmäßig gebracht oder fehlten ganz. Die Möbel waren überall staubig. Selbst die 3 Fahrstühle waren nicht geputzt. Überall Fingerabdrücke von den Technikern, die die Fahrstühle installiert haben. Nach unserer Beschwerde beim Management wurde unser Zimmer zwar geputzt, aber da waren schon 3 von 4 Nächten um. Als Entschädigung gabs eine Flasche Wein. Na, immerhin... Trotzdem ist die Fehlleistung des Services nicht damit zu entschuldigen, dass sich das Hotel nach 4 Wochen seit der Eröffnung noch in einer Anlaufphase befindet. Die Basics sollten schon stimmen.