Hotel Residhotel Grenette Résidence de Tourisme

negativ: Die Dame am Empfang war zwar sehr freundlich, hat uns aber zweimal eine falsche Auskunft gegeben. Einmal hat sie uns die falsche Adresse eines Restaurants gegeben (was für uns 20 Euro Taxigebühren und eine Verspätung bedeutete) und ein anderes Mal hat sie eine Entfernung grob falsch angegeben.

positiv: Das Hotel hat eine super Lage direkt im Zentrum. Die Zimmer an sich sind auch super, vor allem wegen der dazugehörigen Küche.

negativ: Die Betten waren sehr unbequem und sehr hart, wodurch mein Freund und ich keine der ingesamt 4 Nächte vernünftig geschlafen haben, extreme Rückenschmerzen bekamen sodass die Urlaubstage sehr beeinträchtig waren und wir uns nach dem Urlaub erstmal ausschlafen mussten.

positiv: Great value for your money. The hotel is right in the centre of Grenoble but still quite. The rooms are spacious, clean and have a small kitchen.

positiv: Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksleistung füt Frankreich gut

negativ: Frühstück ab 7:00 h ausgewiesen, in der Praxis erst ab 7:20 h möglich. Kein Zimmerservice bei 4 Übernachtungen

positiv: Große Zimmer, Mikrowelle/Herd/Geschirr, Free WiFi

negativ: Kein "Room Service" während des Aufenthaltes, Kein deutscher Fernsehkanal

positiv: Tiefgarage nicht nutzbar

positiv: Die Zimmer haben eine Kochnische.

negativ: Das Hotel hat keinen eigenen Parkplatz. Es wird auf ein öffentliches Parkhaus in der Nähe verwiesen, dass sehr beengt und eigentlich nur für Golfklassewagen geeignet ist. (15 Euro pro Nacht im Jahr 2010)

negativ: Dass es keine Reinigung und keinen Handtuch- bzw. Bettwäschewechsel gibt (kosten 10 Euro extra pro Tag) sollte klar in der Hotelbeschreibung erwähnt werden.

negativ: Das Hotel führt keine Reinigung des Zimmers durch ;
bzw. nur gegen Aufpreis von 10 €

negativ: Für Alleinreisende stehen leider keine Einzelzimmer zur Verfügung!

negativ: angegebene Parkmöglichkeit ist in zentralem
öffentlichen Parkhaus mit extrem kleinen Parkbuchten - Beschädigungsgefahr gross!

positiv: dringende kostenlose Telefonate möglich, sehr nettes Personal

negativ: kein Fön in Zimmern

positiv: Direkt im Zentrum, Gaststätten, Shops, Bank bequem zu Fuß erreichbar.

negativ: Keine Parkmöglichkeit, nur öffentliches Parkhaus in ca.100m Entfernung für 11EUR/24h
Ausser dem Baguette ist alles fabrikmässig verpackt (Butter, Marmelade, Käse) keine Wurst.
Sehr sparsames Frühstück.

positiv: Hervorragende Lage an der Altstadt.

negativ: Hohes und sehr störendes Dauergeräusch im Zimmer, dass das Schlafen extrem beeinträchtigte.
Das Zimmer wurde nicht gereinigt, die Betten nicht gemacht.

positiv: Gute Lage

negativ: Die Zimmer sind als Appartment für einen längeren Aufenthalt ausgelegt. Dadurch wirken die Zimmer ungemütlich.

positiv: zentrale Lage Personal freundlich Preisgünstig

negativ: Parkplatz nicht direkt beim Hotel, keine rsp. schlechte Parkmöglichkeit zum Be- und Entladen vor dem Hoteleingang Achtung bei der Bezahlung: auf die HRS-Reservierung hinweisen, sonst kann es teurer werden!

positiv: -> Immer wieder gerne!

positiv: Lage ist gut.

negativ: Zimmerservice war nicht vorhanden, vielleicht vergessen. Keine direkte Parkmöglichkeit, jedoch Parkhaus ca. 200-300m, ok!

negativ: Nachttischlampen leider nicht zum Lesen geignet ( Modell, Standort, Lichtstärke ) --es wird in der Beschreibung nicht erwähnt, dass es in diesem Hotel keinen Service gibt, Reinigung und Wäschewechsel nur alle 8 Tage !

positiv: Sauberkeit gut, zentrale Lage, Ausstattung neu

negativ: - Dusche nur mit Handbrause - Frühstück ausser Haus, wenig, aber nachbestellbar - schlecht gelaunter Portier - bei offenem Fenster morgens ab 5h sehr laut

negativ: Küche schmutzig vorgefunden. Geschirr stand ungespült im Schrank. "Hotel" verlangt Endreinigung von den Gästen!!!!!! Das muss unbedingt in der Beschreibung aufgeführt sein. Es steht zwar Putzzeug aber kein Putzmittel zur Verfügung. Müll muss rausgebracht, Betten abgezogen, Geschirr gespült werden, etc. Das relativiert natürlich den Gesamtpreis. Personal spricht sehr mäßig Englisch. Keine Fluchtwegkarte im Zimmer - bei Feueralarm steht nur Aufzug zur Verfügung bzw. wird empfohlen im Zimmer am Fenster zu warten.

positiv: Lage direkt im Stadtzentrum. Neues Hotel.

negativ: Hotel bietet kein Frühstück an. Erst ab September gibt es einen Frühstücksraum. Personal war überfordert mit Bedienung des Keycard-Programmierers und des Kreditkartenterminals.