Hotel Kyriad - Beaune

Bogoczek M.

03.03.23

9.5 Exzellent

Positiv Absolut empfehlenswert! Hunde erlaubt! Tolle Atmosphäre, sauber, gutes Frühstück, schöne Bar, schnuckeliges Restaurant, top Preisleistung!  Kommentar vom Hotel
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Reception.

26.06.22

5.2 Ausreichend

Negativ Das Bad, insbesondere das WC war nicht sauber.
Außerdem fehlte eine WC-Bürste. Wenn angebeben wird dass ein Restaurant vorhanden ist geht man davon aus, dass das grundsätzlich gilt. Hier ist das Restaurant aber am Wochenende aber immer geschlossen. Hätte ich das gewusst, hätte ich dieses Hotel nicht gebucht. Kommentar vom Hotel
Sir, Madam, good evening, We are grateful that you chose our hotel for your stay. We want also to thank you for sharing your opinion about it. We are sorry to observe that the services we offered you were inadequate to your point of view. About the restaurant, we informed our customers on our website that it is closed on saturday and sunday. We will be happy to have the opportunity to win your trust back offering you the level of standards you expected of us. Best regards, Reception.