
Kauppakatu 21,53100 Lappeenranta
61.0600328.184566Hotel-Baujahr 1991, Letzte Gesamt-Renovierung 2001, Anzahl Etagen 5, Hotel
Driving Directions: From the main road number 6, follow the sign for SATAMA. ## Lappeenranta Airport: (NE) Turn left to Lavolankatu, and after that follow the sign for Satama.
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Positiv: Sehr gut
Negativ: xxxxxx
Positiv: Kostenloses Parken auf dem Hotelgrundstück. Gegen Gebühr auch in der Tiefgarage des Hotels. Zentrale Lage zur Innenstadt und zum Hafen.
Positiv: optimale Lage (Hafen, Park und Stadtzentrum in Laufnähe); kostenlose Parkplätze vor dem Hotel; zweckmäßig und geschmackvoll eingerichtete Zimmer; Badezimmer mit Fußbodenheizung und Heizung/Handtuchwärmer; kostenloses WLAN im Zimmer, trotz gut funktionierender Klimaanlage konnten die Fenster auch geöffnet werden
Negativ: leider kein Wannenbad im Zimmer (nur Dusche); obwohl Frühstück bis 10 Uhr bzw. am Wochenende bis 11 Uhr möglich ist, waren bei unserem Erscheinen um ca. 9.30 bzw. 10.30 Uhr 75% der Tische vollgestellt mit schutzigem Geschirr und das Buffet äußerst dürftig - offensichtlich wurde vom Personal weder abgeräumt, noch am Buffet nachgelegt (als wir einmal bereits 8 Uhr frühstückten, waren wir vom reichhaltigen Angebot und der Ordnung im Frühstücksraum überrascht); Hotelangestellte grüßen nicht, wenn man das Hotel betritt, verläßt oder in den Gängen unterwegs ist (einzige Ausnahmen: man betritt das Hotel mit Koffern oder man checkt aus), die Speisekarte im Hotelrestaurant war nur in Finnisch und Russisch verfügbar (Englisch sollte in einem 4* Hotel eigentlich Mindeststandard sein)
Positiv: Wenig Kontakt zum Personal, aber soweit ok.
Negativ: Brötchen waren nicht wie vom Bäcker zuhause gewöhnt. Ist aber in Skandinavien wohl üblich (wie in den Niederlanden übrigens auch). Frühstücksbüffet wurde zum Ende der Frühstückszeit nicht mehr komplett befüllt. Lag aber zum Teil wohl an den Gästen. Viele haben sich die Teller gefüllt als ob es morgen nichts mehr gäbe (Mallorca-Syndrom). Haben dann aber einiges davon doch nicht gegessen.