Hotel Park Eckersbach

Negativ: Haare vom Vorgänger in der Dusche sind absolut indiskutabel!

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Herr Sven L, eine kurze Information nach Ihrer Anreise und diese Sache wäre in Ordnung gebracht worden. Nicht einmal bei Ihrer Abreise haben Sie uns informiert und die Möglichkeit für eine Entschuldigung gegeben. MFG Jürgen Hofmann

Positiv: Sehr nettes Personal. Preis- Leistung ist gut

Negativ: Fernseher ist schon sehr klein und die Fernbedinung funktioniert nicht.

Positiv: Grundsätzlich alles sauber und ordentlich

Negativ: Leider war die Duschkabine renovierungsbedürftig und der Fernseher sehr klein und alt

Positiv: sauberes Hotel mit guter gutbürgerlichen Küche

Negativ: sehr kleines, zugestelltes Eizelzimmer

Kommentar vom Hotel: Die Zimmer haben alle drei Sterne Komfort und sind auch dementsprechend möbeliert, nicht mehr und nicht weniger.

Negativ: Zimmer war wie ein breiter Flur, nicht zeitgemäß.

Kommentar vom Hotel: Alls Zimmer im Hause entsprechen der Drei Sterne Einstufung durch den DEHOGA Sachsen und sind dementsprechend zeitgemäß eingerichtet. Letzte Einstufung erfolgte Dezember 2009. Das Gebäude ist über 150 Jahre alt und vor 17 Jahren mit Millionenaufwand völlig saniert und restauriert worden. Letzte Renovierung Januar 2011.

Positiv: Sehr ruhige Lage, gutes Preis-Leistugsverhältnis

Negativ: kein kostenfreies W-Lan, nur über t-online zu Halsabschneiderpreisen,N
Keine Ausschilderung von Hauptstraße,N
keine Federbetten und -Kissen erhältlich!

Kommentar vom Hotel: Die Kostenpflicht für W-Lan ist bei HRS Hausbeschreibung deutlich ersichtlich und hat Gründe. Die Gründe betreffen die Internet-Sicherheit des Hauses. Wir haben an allen Zugangsstraßen und entsprechenden Kreuzungen Hinweisschilder im Zwickauer Hotelleitsystem. Jeder Gast der uns danach fragt, bekommt sofort und ohne irgend welche Umstände zusätzliches Bettzeug. Federbetten sind im Hause nicht im Einsatz.

Negativ: Zimmergröße inakzeptabel!

Kommentar vom Hotel: Die Zimmergrößen liegen im Durchschnitt der für die Drei Sterne Einstufung durch DEHOGA Sachsen und haben selbstredend den geforderten Komfort, sind sauber und im Janur 2011 grundrenoviert.

Positiv: Das Hotelzimmer ist sauber und das Personal ist hilfsbereit.

Negativ: Rezeption war bei meiner Anreise bis 20 Uhr besetzt und nicht wie angegeben bis 22 Uhr. Das Bildmaterial in der Hotelbeschreibung ist wohl bereits einige Jahre alt und entspr. nur bedingt dem aktuellen Aussehen.

Kommentar vom Hotel: Die Rezeption ist, so wie bei HRS zu lesen ist, sonntags bis 20:00 Uhr besetzt. Hatte der Gast wohl übersehen!

Negativ: Im Zimer roch es stark nach Küchenfett

Kommentar vom Hotel: Das ist doch wohl ein Witz! Keines unserer Zimmer kommt jemals mit Küchenfett in Berührung. vielleich ist bei ganz ungünstigem Wind Küchenabluft durch ein offenes Fenster gedrungen, aber auch das ist völlig ungewöhnlich.

Positiv: Alles super

Positiv: leckeres Frühstück

Negativ: es sollten neue Handtücher gekauft werden und der Fernseher könnte etwas größer sein

Positiv: Sehr freundliche Atmosphäre und nettes Personal. Sonderwünsche wurden schnell und kompetent erfüllt.

Negativ: keine

Negativ: wie immer: W-Lan sollte heutzutage unabhängig von Hotelkategorie oder Zimmerpreis gratis verfügbar sein

Negativ: Der Parkplatz ist ok, aber wenn man viel oder scheres Gepäck, nicht günstig. Man kann dann freundlicherweise kurz vor dem Hoteleingang parken, was etwas lästig ist. Aber die kooperationsbereitschaft des personals ist hoch.

Negativ: Die Wände zu den Nachbarzimmern sind so schlecht gedämmt das man wirklich jedes Wort und Bewegungen des Nachbar hört, was schlafen schwer macht . Madratzen sind zu weich.

Positiv: Mir hat es sehr gut in diesem Hotel gefallen. Die Speisenkarte hält was sie verspricht. Die Küche ist überhaupt sehr gut, wie auch das Personal. Die Lage ist ruhig und von Vorteil wegen der schnellen Erreichbarkeit es Zentums.

Negativ: Die Zimmergröße könnte besser geschnitten sein, ist aber nicht unbedingt ein Nachteil.

Positiv: Das Haus ist klein aber fein und hat eine sehr gute Küche.

Positiv: - ruhige Lage

Negativ: - kein Empfang, Rezeption erst nach einiger Suche im Restaurant auffindbar (lange Wartezeiten) - Nichtraucherzimmer war zu klein (statt Doppelbett nur Bett mit 1,40 m breite) => Wechsel war auf Nachfrage nur in ein Raucherzimmer möglich - Parkplatz mind. 30 m vom Hotel entfernt - Sauberkeit der Außenanlagen, speziell des angepriesenen Innenhofes mit Biergarten war mangelhaft - Service im Restaurant ebenfall mangelhaft

Negativ: Wust und Käse am Frühstückbüffet sollte gekühlt aufgebaut werden

Negativ: Sehr laute Umgebung, Straße vor dem Hotel Kopfsteipflaster mit reichlichem Straßenverkehr.

Negativ: Zimmer ist eher klein.

Positiv: Angenehme, familiäre Atmosphäre mit flexibler, angenehmer Leistungserbringung. Besonders der Restaurationsgarten mit hohen Bäumen war erholsam.

Negativ: Preisrelation nichtalkoholische zu alkoholischen Getränken zu ungunsten von nichtalkoholischen Getr.

Negativ: Hier hat man über Service, Freundlichkeit und Mühe anscheinend noch nichts gelernt. Die Zauberworte "bitte, gerne, danke" kommen nicht vor.