Hotel Maritim

positiv: Jegliches Personal war aufmerksam, hilfbereit und sehr freundlich

negativ: Sehr hellhörig. Ein in die Jahre gekommenes Hote, besonderes im Badezimmer hat dies Zeichen hinterlassen. Fön nur noch Notmodus aktiv. Preis/Leistung nicht mehr gerechtfertigt.

positiv: freundliches, aufmerksames Personal

negativ: schade - die Zimmer, Bad/WC sind schon etwas in die Jahre gekommen.

positiv: ruhiges Zimmer zum Innenhof, zentrale Lage, schönes großes Schwimmbad

negativ: Frühstücksleistung im Verhältnis zum Preis (18 €) nicht angemessen, nur Minibrötchen und an einem Tag gab es um 7:00 Uhr keinen frischen Obstsalat am Bufett, wurde dann gebracht, aber mit Konservenananas.

negativ: Preis viel zu hoch, keine frischen Bäckerwaren nur aufbebackene Tiefkühlprodukte, Wellnessbereich alt und abgenutzt, Badezimmer mit an viele Stellen mit vergrauten Silikon geflickt.

positiv: lage

negativ: Ist etwas in die Jahre gekommen, keine Dusche,

positiv: Die Restaurant Leistung war ausgezeichnet, das Personal überaus freundlich und kompetent, passt eigentlich nicht zum sonstigen Eindruck.

negativ: Zimmer war um 15h50 nicht Bezugsbereit, wir sollten warten, erst auf massives Drängen haben wir ein Zimmer in der nächst höheren Kategorie bekommen. Die Rechnungsadresse wurde von mir im Internet ausgefüllt, kannten die Damen an der Rezeption nicht, Sie waren zu bequem zum nachzusehen, der Gast kann es ja nochmal aufschreiben. Minibar: Das Bier war zwar vom MHD noch ok, hatte jedoch einen extremen Alterungsgeschmack, da es auch nur noch 2 Monate MHD hatte. Das Bitterlemon war total flockig und sehr unappetitlich anzusehen. Das Zustellbett, was bestellt war, war natürlich vergessen worden, ich musste im Zimmer unnütze Zeit warten.

positiv: Service gut Ausstattung sehr abgewohnt

positiv: die gute Lage des Hotels zur Ortsmitte bzw. der Altstadt

negativ: sanitäre Einrichtungen nicht zeitgemäß; Bademantel, Hausschuhe und Schuhanzieher nur auf Anfrage; Sicherheitstechnik veraltet: Zimmerschlüssel mit großem Hotelanhänger; Fitnessraum nur 3 alte Geräte und TV kaputt.

positiv: nichts

negativ: ein sehr kleines Zimmer, Mini-Bett, altmodisches Bad - in keiner Weise die 125 Euro wert! Eine Unverschämtheit sonders gleichen!!!!

positiv: Eingangsbereich, Bar, Restaurant, Sauna, Schwimmbad

negativ: Zimmer war kalt bei Eintreffen und ließ sich auch nicht beheizen. Auch ein Ölradiator brachte keine Abhilfe.
Ich hatte den eindruck, dass auf meine Wünsche, die ich über Hrs eingegen hatte (ruhiges Zimmer, Doppelbett,) überhaupt nicht eingegangen wurde. Man bot mir beim Einchecken an, ein um 10,- Euro teureres Zimmer zu buchen, damit meinen Wünschen entsprochen werden könnte. Das Hotel war jedoch an diesem Tag nicht sehr stark gebucht (was ich anhand der noch hängenden Schlüssel abends gegen 22 Uhr erkennen konnte). Da ich nur eine Nacht blieb, hat mich das nicht ganz so geärgert. Diese Vorgehensweise habe ich schon öfter festgestellt, dass bei Eintreffen im Hotel das eigentlich gebuchte und bestätigte Zimmer nicht verfügbar war.

positiv: Superfreundliches und hilfsbereites Personal. Schon nach dem ersten Rezeptionsbesuch konnte man sich an uns erinnern. Das schindet Eindruck und gibt ein tolles Gefühl!

negativ: Ich halte es für nicht zeitgemäß, Kosten für Internetnutzung aufzurufen. Schon gar nicht zu einem 24 Stundensatz von € 8,-.
Schon allein da der Zimmerpreis bei gut € 150,- im DZ liegt.
Auch der Hotelfernseher wird den Erwartungen nicht gerecht.
Das TV Signal wirkte minderwertig und die Boxen des Geräts summten in einer Tour.
Als letztes: Augenscheinlich befinden sich in der vierten Etage Raucherzimmer. Dies hatte zur Auswirkung dass der Gang zu unsem Zimmer (auch in der vierten Etage, aber nicht Raucher) mit schrecklich riechendem Duftspray geschwängert war. Der Duftstoff sollte in meinen Augen überdacht werden.

positiv: Frühstücksbuffet

negativ: Unfreundlichkeit des Barpersonals

positiv: Lage des Hotels

positiv: Das Frühstück ist klasse, aber auch sehr teuer. Dafür sollte man auch etwas erwarten können

negativ: Ich konnte das am Vorabend vereinbarte Frühstück am Morgen nicht mehr canceln Wir können dies nicht mehr aus dem System nehmen !! lächerlich. Schwarze Haare im Bad !

positiv: Personal
Lage (Nähe Kongress centrum )

positiv: gute Lage, großes Schwimmbad, freundliches Personal, insgesamt gute Atmosphäre

negativ: Einzelzimmer im DG klein und einem 4-Sterne Hotel nicht angemessen

negativ: Zimmer abgewohnt. Rezeption bemüht aber unfähig !

positiv: Sehr freundlicher Service beim Check-In und Check-Out und am Breakfast Check-In

negativ: Das Hotel wirkt vom Stil her deutlich veraltet. Notdürftig übergestrichene Beschädigungen in der Badewanne, ein Röhrenfernseher mit einem nicht akzeptablen Bild und eine völlig unmotiviert gestaltete Saunalandschaft (Sauna ohne Aufgußmöglichkeit, nur bedingt funktionierende Duschen, Ruheraum besteht aus einem Baumarktgartenstuhl mit zugehörigem Tisch und einem Hotelprospekt --> kein Witz)geben bei dem verlangten Preisniveau schwer zu denken.
Kaffee zum Frühstück wurde nur auf Aufforderung serviert. Sollten Produkte verzehrt sein, wird anscheinend nur ungern nachgefüllt--> Orangensaft und Bacon gab es leider über einen Zeitraum von 30 Minuten nicht. Für einen Frühstückspreis von 17 Euro ist dies eine extrem schwache Leistung.

positiv: gute Lage, zuvorkommendes Personal

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, wir danken vielmals für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir werden das Lob an das Personal sehr gerne weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Direktion Maritim Hotel Würzburg

negativ: sehr alter Fernseher

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Die Maritim Hotels stehen aktuell in Verhandlungen für neue Fernseher und wir hoffen, hier bald aufrüsten zu können. Bis dahin danken wir für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Direktion Maritim Hotel Würzburg

negativ: Investitionsstau im Hotel (Zimmer); 3. Etage wohl ehemalige Raucherabteilung; Zi 307 ehemals Raucherzimmer jetzt Nichtraucher; der Gestank hängt noch in den Wänden und Möbel; dringend etwas frische Farbe notwendig; Preis-Leistung passt nicht zu einander. Es wurde ein Arrangement von 40 EUR zusätzlich zur Buchung berechnet, welche ich noch klären muss.

positiv: gute Lage zur Innenstadt

negativ: Renovierungsbedarf sohl im Zimmer als auch im Wellness-Bereich

positiv: Die Hotelbar ist außergewöhnlich gemütlich

negativ: Die Menüführung beim Einschalten des Fernsehers ist recht lästig.

positiv: Teils sehr freundliches Personal, toller Blick auf den Main, später Check-out ist angenehm

negativ: Eigentlich war alles schön, aber viel zu viel ist darauf angelegt, den Gast zur Kasse zu bitten. Völlig überhöhte Preise für WLAN, Garagen-Parkplatz, teures Frühstück mit schlechtem Kaffee und noch nicht mal eine Flasche Wasser gratis hinterlassen einen schalen Beigeschmack.