Stargaze Hotel am Park Krefeld-Willich

die Freundlichkeit des Personals

Alles andere

D

Der Zustand des Zimmers ist untragbar. Einmal und nie wieder.

Zimmer sowie Badezimmer wurden nicht gereinigt. Die Zimmer waren kalt.

Kopfkissen waren eine Katastrophe. Sollten sofort gegen normale Kissen ausgetauscht werden.

Die Nähe zur Messe Düsseldorf

Es ging beim Empfang bereits los. Die Dame am Empfang war anscheinend überfordert und genervt als ich einchecken wollte. Mein Zimmer war angeblich nicht reserviert. Dann stellte sich raus, dass die Kollegen der Empfangsdame vergessen hatten, mein Zimmer einzutragen. Die Badezimmer sind gefühlt seit 10 Jahren renovierungsbedürftig (Silikon & Fugen mit Stockflecken, Armaturen bis auf das Messing abgescheuert, fehlende Siphonabdeckung in der Dusche, etc. etc..) Auch die zwei angebotene Alternativzimmer waren im ähnlichen Zustand. Ich habe in meinem Berufsleben bereits viele Hotels gesehen. In keinem haben ich mich bislang so unwohl gefühlt. Für 150 EUR / Nacht erwarte ich eine andere Qualität.

Nichts

Zimmer war in einem sehr desolaten Zustand.
Abflüsse in Dusche u. Waschbecken verstopft.
Fernseher in PC Größe u. Fernbedienung ging nicht.
Diese Unterkunft nie mehr

Das Frühstücksbuffet ist gut bestückt und bietet sogar Filterkaffee als Alternative zur obligaten Automatenplörre.Empfang ist zwar freundlich, man muß aber alle Infos erst erfragen...

Das Bad ist schmutzig und heruntergekommen. Es gibt keinerlei Ablagen , noch nicht einmal einen Handtuchhaken. Das WC Wackelt und der Heizkörper baumelt an den Anschlüssen, wobei er leckt. Immerhin hat man versucht ihn festzukleben - LOL!!! Der Fernseher ist so klein wie mein Laptopmonitor und gibt nur bei senkrechter Betrachtung ein Bild ab - da er an der Wand in ca. 1,8m Höhe befestigt ist, muß man also im Stehen fernsehen!
Die Zimmer haben einen Direkten Zugang zu den Parkplätzen. Da eine Zwischentür fehlt, bekommt man jederzeit mit, wenn ein Auto wegfährt oder ankommt. Der Schreibtisch ist für einen Geschäftsreisenden, der ja auch noch Papierkram zu erledigen hat viel zu klein, wobei die Fläche auch noch durch eine, mit der Tischplatte Verschraubte (!!!), Leuchte eingeschränkt wird.

Der Fernseher hatte etwas mehr als Postkartengröße und im Bad fehlte die Ablagefläche.

Matratze sehr unbequem

sehr gute Preis Leistung, einfacher Check inn über Automat, großes Zimmer DZ zur EZ Nutzung, genügend kostenlose Parkplätze vorhanden, Motel Stil wie in USA