Hotel Best Western Hansa

positiv: Das Frühstück hat sich wesentlich verbessert.

negativ: Die Schallübertragung war leider grauenhaft. Wenn sich mein Nachbar die Nase putzte, dachte ich fast, er sitzt bei mir im Zimmer. Die Sauberkeit im Bad war nicht optimal. Der Preis für die Übernachtung (138 € ohne Frühstück) war unangemessen.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren persönlichen Eindruck zu schildern. Für Anregungen und Ihr Feedback positiv wie negativ sind wir dankbar, da wir dadurch unseren Service und Standard verbessern können. Ich bedaure sehr, dass Sie Anlass hatten die Sauberkeit im Bad zu beanstanden. Dies ist sicher nicht der übliche Standard unseres Hauses,denn gerade auf die Sauberkeit legen wir großen Wert. Schade, dass Sie die Bewertung anonym abgegeben haben,so dass wir den Hergang nicht nachvollziehen bzw. wieder etwas gut machen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr BEST WESTERN Hotel Hansa Team

positiv: Lage

negativ: Messepreis

positiv: WiFi ohne zusätzlichen Kosten

negativ: Frühstückbufee könnte besser sein

negativ: Zu Punkt Restaurantleistung:
Personal und Atmoshäre gut, aber Preis/Leistung des Frühstücks nicht gerechtfertigt, sonst wäre die Bewertung besser ausgefallen.

positiv: Das Badezimmer war relativ neu und schön ausgestattet.

negativ: Der Abzug im Bad war kaputt und lief die ganze Nacht durch. Keine Minibar. Kein Sauna-oder Wellnessbereich.

negativ: Wir würden gern auch einmal das Frühstücksangebot nutzen, finden es jedoch absolut überteuert.

positiv: Sehr zentrale Lage, schöne große Zimmer (teilweise mit Balkon)

positiv: Restaurant ist in der Nachbarschaft aber mit Durchgang vom Hotel aus. Habe als Hotelgast einen Getränkegutschein bekommen. Italienisches Lokal. Essen Sehr gut. Habe den Parkplatz im Hof des Hotels als HRS Kunde umsonst bekommen.

negativ: Zufahrt und Parkplätze sehr eng.

positiv: Mitarbeiter sehr freundlich

negativ: kein WLAN-Zugang an beiden Tagen; Hellhörigkeit (Waschmaschine lief morgens 5:30 Uhr)

positiv: Große Zimmer

positiv: Tolle Idee mit dem Coffee to go und freies W-Lan. Zimmer könnten etwas größer sein, liegt aber sicher an den Gegebeneheiten. Die Betten sind super, scheinem aber auch neu zu sein.

positiv: Wir haben unseren Aufenthalt im Beste Western Hotel und das liebevoll zusammengestellte Frühstück sehr genossen. Wir hatten nichts zu bemängeln. Beim nächsten Besuch in Wiesbaden werden wir garantiert dort wohnen.

positiv: Das Einzelzimmer war gemütlich eingerichtet.
Ruhig gelegen.Badezimmer zwar klein aber absolut sauber. Vor allem erwähnenswert das Super-Frühstück. Man fühlte sich von Anfang an willkommen. Freundlichkeit und Service wird großgeschrieben. Auf jeden Fall wieder, wenn ich in Wiesbaden bin.

positiv: zentrale Lage

negativ: muffige, kleine Zimmer

positiv: Eher zwei bis drei Stern als drei Stern +

negativ: Ich hatte ein Komfortzimmer gebucht und bekam zu diesem Preis ein absolut hinteres und kleines Standardzimmer!

positiv: kostenloses Internet/WLAN

negativ: Zimmer viel zu klein. Zur Hauptstrasse hin viel zu laut. Nur wenige Parkplätze.

negativ: So schlecht habe ich schon seit langen nicht gefrühstückt udn ich bin im Jahr mindestens 10 x in Hotels. Lauwarmer Kaffee, nicht genug Geschirr bzw. Behälter für Konfitüre, katastrophale Anordnung des Buffets etc etc.

positiv: Man kommt immer wieder gern.

negativ: Nur für das magere Frühstück auch noch 14€ zu verlangen, na ja.

negativ: Das war das schlechteste Best Western, was ich je erlebt habe. Mängelliste: schlecher Service, Getränke aus der Karte nicht vorhanden, miserable Schallschutzfenster, Toilette unsauber, Duschvorhang in der Wanne ringsum schwarze Stockflecken, beengter unzumutbarer Parkplatz usw.

positiv: Sehr freundliche Empfangsdamen. Super der Eingangsbereich mit der sauberen Terrasse. Fenster sind sehr gut isoliert(Stadtlärm). Große Zimmer! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden beim nächsten Mal wieder buchen!

negativ: Leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Bad war Make Up an den Fliesen bis zu unserer Abreise. Auch Staub war mehr als genug zu finden. Im Gästebuch wird Kaffe versprochen mit Service. Diesen bekam man aber nur in dem man ihn sich abholte, was wir auch gerne machten. Eine kleine Änderung im Gästebuch wäre okay.

negativ: Parkplatz im Hinterhof - schwer einzuparken - speziell Hebebühne