Hotel Park Inn by Radisson Weimar

Positiv: Freundlicher Empfang von Komepetender Person

Negativ: bei Abreise leider Personal ohne Ahnung an der Rezeption und wurde dann noch unfreundlich obwohl er ein Fehler gemacht hatte (keine Entschuldigung)

Positiv: Sehr aufmerksames und freundliches Personal

Negativ: Mein Zimmer lag direkt über der Gartenterrasse und es war dementsprechnd laut. Es wäre gut wenn die Gartenterrasse ab 22 Uhr geschlossen würde. Die Küche befand sich gleich unter meinem Zimmer und somit gab es erst Ruhe als die Küche aufgeräumt war. Das ging durchaus bis 23 Uhr.

Negativ: Frühstücksbuffet bei Belegung durch Reisegruppen total überfüllt / sollte räumlich getrennt werden;

Positiv: Nettes Personal am Empfang, viele Parkplätze

Negativ: Zimmerausstattung überaltet, Fernseher defekt, Telefon auf dem Zimmer total verkeimt.

Positiv: Reichliches Parkplatzangebot, gute Anbindung zur Autobahn.

Negativ: Personal wenig aufmerksam und eher desinteressiert. Wellnessbereich ist nicht sehr attraktiv gestaltet und macht einen leicht ungepflegten Eindruck.

Positiv: Schönes großes Schwimmbad. Top Lage, ca. 1 min zur Autobahn.

Negativ: Saunabereich ist etwas altmodisch, müßte mal erneuert werden.

Positiv: Hotel ohne viel Trubel und Jubel in der oberen Mittelklasse zu einem günstigen Preis. Es liegt, meine ich, strategisch günstig: schnelle Erreichbarkeit von Weimar, Erfurt, Jena und des thüringer Waldes. Es ist also nicht nur für (Geschäfts-) Reisende geeignet. Für einen Urlaub mit Kindern finde ich es allerdings nicht passend (Lage, Angebote). Dies ist aber sicherlich auch nicht die Zielgruppe. Wie gesagt, ansonsten sehr o.k.

Negativ: Was heißt "negative" Anmerkungen, aber frische Badetücher im Saunabereich wäre gewiss eine gern gesehene Serviceleistung.

Negativ: den Preis von 12,50 € für das Frühstück finde ich nicht angemessen.

Positiv: mir hat es vollkommen gereicht, ich darf nicht meckern, Duschabtrennung sollte man mal erneuern, Silikon voll Schimmel,

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Negativ: Nachts leider SEHR laute Geräusche in Wirtschaftsräumen durch Umräumaktionen durch das Personal, erst behoben, nach Anruf bei der Rezeption.

Positiv: Abzug bei der Zimmenausstatung, wegen des kleinen Fernseher, sonst eine 9

Positiv: Das Preis - Leistungsverhältnis ist gut ,

Negativ: Die TV Anlage ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr den Ansprüchen eines 4 Sterne Hauses .

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen kurz vor der Umstellung der Fernseher und Satelittentechnik. Dann wird dieses von Ihnen angesprochene Manko behoben sein. Mfg. Oliver Walzer, Direktor

Negativ: Die Ausstattung ist teilweise nicht mehr zeitgemäß. Das Badezimmer und die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig. In einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich keine billige Duschabtrennung auf der Badewanne, die angeschmutzt ist und auch keine Stock- und Kalkflecken im Bad. Wenn ich Handtücher gewechselt haben möchte, dann sollten sie auch gewechselt werden.

DIe Frühstücksleistung war streckenweise zu dem Preis und der Hotelkategorie unter aller Kanone. Fast 15 Minuten am Tisch gesessen, ehe man nach dem Getränkewunsch gefragt wurde, Tisch nicht ordentlich eingedeckt, fehlende Kaffeesahne und Servietten nicht bemerkt. Buffet über längere Strecken ohne Saft, Eier, Rühreier und Wurst, Rührei wurde in angebrannte/ angebackene Schüssel wiederberfüllt. Nicht sehr schön fürs Auge und etwas unappetitlich.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung die wir sehr ernst nehmen und mit allen betroffenen Abteilungsleitern regelmäßig auswerten. Für die von Ihnen angesprochene Mängel möchten wir uns entschuldigen. Durch eine akute kurzfristige Zunahmen an Buchungen waren nicht mehr rechtzeitig in der Lage den Personalbedarf so anzupassen, das wir Ihnen den Service anbieten konnten den Sie von uns erwarten dürfen. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen. Es würden uns freuen wenn Sie wieder einmal unser Gast sind und wir Sie dann von der Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Oliver Walzer Direktor

Positiv: Ein Hotel in dem man sich Wohlfühlt :-)

Negativ: WLAN kostenpflichtig :-(

Positiv: Das Frühstück war zwar von guter Qualität ...

Negativ: ... wurde jedoch nicht schnell genug nachgefüllt.
Internet-Access nicht inklusive!

Positiv: sehr angenehm, sehr empfehlenswert

Negativ: Der Saunabereich sollte mal renoviert werden, schon etwas in die Jahre gekommen.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir greifen gern die Anmerkungen unserer Gäste auf ,um das Angebot in unserem Haus auf einem guten Stand zu halten. Unser Schwimmbad und Saunabereich wird von unsren Gästen sehr geschätzt. Ihr Eindruck zeigt uns jedoch, das wir durch kleinere Verschönerungen an der Ausstattung des Schwimmbades stets arbeiten müssen damit es auch so bleibt. Wir würden uns freunen wenn wir Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Ihr Oliver Walzer, Direktor

Negativ: Internetzugang (WLAN) viel zu überteuert - 5 € für 24h ist Wucher, wobei mittlerweile selbst günstigere Hotels Internet for free anbieten.
Fernseher (Röhrenfernseher) in Größe und Bildqualität einfach unzureichend, Bilddiagonale winzig klein und Typ des Geräts (Röhre) total veraltet.

Positiv: das preis/leistungsverhältnis ist optimal,das personal war ausgesprochen hilfreich und freundlich,ich würde das hotel immer wieder buchen.

Negativ: Der Umgang des Empfanges mit den Kunden ist geschäftsschädigend

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte(r) Vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre Bewertung. Wir nehmen jegliche Anmerkungen sehr ernst und nutzen diese um unseren Servicequalität zu verbessern. Um aufgetretene Defizite schnellstmöglich abstellen zu können, würden wir gern detailiert wissen, was der Anlaß dieser Einschätzung war. Schon während des Aufendhaltes unserer Gäste sind wir bemüht wenn möglich sofort Abhilfe von eventuellenen Unanehmlichkeiten zu schaffen. Dazu gaben Sie uns leider keine Gelegenheit. Wenn Sie als Tagungsteilnehmer wieder einmal bei uns im Haus sind, würden wir uns freuen wenn Sie uns ansprechen würden, um Ihre negativen Eindrücke besser auswerten zu können. Vielen Dank im Voraus für ihre Unterstützung Oliver Walzer, Direktion

Positiv: Hotel für Weimar-Aufenthalt unbedingt empfehlenswert, ruhige Lage, sehr schnell in der Innenstadt, ausgezeichnete Küche, freundlichster Service, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Kommentar vom Hotel: Hallo Claudia W. & Ursula H. vielen Dank für Ihre positive Erwähnung. Wir werden alle beteiligten Abteilungen und Mitarbeiter informieren. Wir würden uns freuen wenn Sie wieder unsere Gäste sind. Oliver Walzer, Direktion

Positiv: Für ein Wochenende in Weimar gut geeignet. Außerhalb der Stadt gelegen, ein Kfz. ist erforderlich.

Negativ: Kosten für das Frühstück zu hoch (12,50 € p.P.)

Positiv: erstklassiges, gut geführtes hotel, sehr empfehlenswert