Hotel Elephant The Luxury Collection

Positiv: Solides Haus mit professionellem Service, alles da was man braucht.

Negativ: Internet EUR 19 für einen Tag, indiskutable teuer.
Frühstück EUR 20, recht heftig für jemanden der nur mal eine Tasse Kaffee und ein Brötchen möchte

Positiv: wunderbare Lage!

Positiv: Sehr freundlich ,immer dezent und sehr angenehm -wir haben uns sehr wohl gefühlt Dank dem Hotelteam

Negativ: keine

Negativ: Uns ist der gute Ruf als absolutes Luxushotel wirklich schleierhaft. Die einzige Hotelbar ist eine Davidoff-Raucher-Bar! Wer also nicht im heute fast schon unzeitgemäßen Raucherqualm noch gerne ein Glas Wein oder Bier trinken möchte, muß mit der Hotelhalle im Mussolini-Gruftstil in größter Einsamkeit vorlieb nehmen. Das Zimmer war zwar groß, aber völlig verschnitten und im 50 ziger Jahre-Stil möbliert mit bereits speckigen, abgewetzten Sesseln. Die Betten waren in eine altmodische Schrankwand gestellt, so daß man nachts beim Umdrehen immer irgendwann gegen die Schrankwand stieß. Das Badezimmer würde in einem 3-Sterne-Haus nicht weiter unangenehm auffallen. In einem angeblichen 5-Sterne-Haus ist es allerdings schwerlich zu akzeptieren. Man kann Art-Deko-Design durchaus mit 5-Sterne-Komfort kombinieren, aber alleine diese Badewanne mit der unmöglichen Duschsituation und dem eingeklemmten Waschbecken ohne Ablagen und einem nicht abgetrennten WC schienen uns unzeitgemäß und simpel.

Positiv: Das Sternerestaurant 'Anna-Amalia' sollte in Ihner Hotelbeschreibung unbedingt Erwähnung finden.

Positiv: Wie immer ein wunderbares Erlebnis in diesem Hause zu wohnen!

Positiv: große ,helle Zimmer

Negativ: am morgen blieb eine Stunde das warme Wasser aus, Zimmer sind renovierungsbedürftig .

Positiv: Sehr elegantes Hotel, sehr freundlicher Service, ideale Lage.
Natürlich hat ein solches Ambiente seinen Preis.

Negativ: Das Restaurant "Elefantenkeller" entsprach nicht dem Rahmen des Hotels. Es ist nicht zu empfehlen.

Positiv: sehr freundlich und zuvorkommend

Negativ: der fruehstueckspreis von € 20.-- pro person erscheint ebenso extrem wie die parkgebuehr von 13.50€. trotz vorheriger anfrage wurde keine ruecksicht auf den wunsch nach einem kingsizebett genommen

Positiv: Sauberkeit und Freundlichkeit, Lage

Negativ: Das Gewese um dieses Hotel ist unverständlich.
Bis aufs Treppenhaus ähnlich wie jedes "Kettenhotel"
Bei Nichtraucherzimmer Zigarettengeruch durch die Tür.

Positiv: ein absolutes Spitzenhotel in Deutschland

Negativ: obwohl selbst Zigarrenraucher ,wäre eine kleine Nichtraucherbar sehr empfehlenswert

Positiv: freundlicher, zuvorkommender Empfang, Frühstücksbedienung mangelhaft

Negativ: das Dinner im Sternerestaurant erlaubt keine Weiterempfehlung; Vorspeise: 2,5 Jakobsmuscheln für 31€,
ein paar Steinpilzkrümel mit Kartoffeln /schlechte Qualität für 27€
Kalbsbäckchen (winzig) für 39€

Positiv: Sehr aufmerksame und hilfsbereite Reception

Negativ: Vorhänge dunkeln in keinster Weise ab, waren ab 7 Uhr immer wach!

Positiv: Hervorragendes Restaurantpersonal

Negativ: keine Klimaanlage
keine ordentliche Stadtkarte, nur s/w Kopie

Positiv: Sehr nettes Personal am Empfang!

Positiv: Das Personal war super nett - für das Restaurant blieb
keine Zeit, da am einzigen Abend ausgebucht war.

Positiv: Der Sommelier im Restaurant Anna Amalia!

Negativ: W-Langebühr sollte inbegriffen sein. Parkgebühr zu hoch.

Positiv: ein Haus der Spitzenklasse, ein wunderbarer Aufenthalt.

Negativ: Bei einem Hotel in dieser Kategorie kann man erwarten, dass man bei der Abreise gefragt wird, ob einem der Aufenthalt gefallen hat und ob alles O.K. war. Das hat nicht stattgefunden.
Leider war auch der Wasserdruck im 4.Stock nicht ausreichend. Das Problem wurde aber sofort erkannt und später behoben.
Als Entschädigung wurden uns die Parkplatzgebühren erstattet, was ein sehr nettes Entgegenkommen war.

Positiv: Restaurant ist klasse!

Negativ: Die Zimmer sind winzig, das Hotel hat zumindest hinsichtlich der Zimmer den Charme der 60er Jahre. Trotz schwerem Gepäck wurde keine Hilfe angeboten.

Positiv: Freundlichkeit und Küche sehr gut !

Negativ: Für 5 Sterne ist die Einrichtung nicht mehr ganz zeitgemäß. Rezeptionsbereich etwas klein.

Negativ: Die "Thüringer Küche" im Keller ist eines 5 Sterne- Hauses unwürdig. Die Klöße kommen aus der Tüte. Es gibt kein lokales Bier.
Insgesamt verbreitet das Haus die Tristesse, die in vielen Ostdeutschen Regionen leider verbreitet ist. Als Ostdeutscher erlaube ich mir diese Kritik.

Positiv: Die Personal im Empfang war freundlich.

Negativ: Das Zimmer war unheimlich eng, kein Schreibtisch. Im Kuehlschrank befindet sich keinen qualifizierten Wein (nur ein paar Dose Bier und Wasser), Neben meinem Zimmer war die ganze Zeit (Tagsueber) Umbau. Im Zimmer war es sehr dunkel und heiss, jedoch konnte ich den Fenster nicht oeffnen, da die Bauarbeiter direkt vor dem Fester arbeiteten. Unheimlich laut, stinkte es auch nach Benzin. (Ich habe 4 Naechte da verbracht.) In der Badewanne blieb staendig das Wasser.

Positiv: Rundum grandios

Negativ: keine