Hotel Victors Residenz

Positiv: gutes Frühstück und sehr ruhiges Zimmer

Negativ: Matraze zu weich

Negativ: Wir hatten ein DZ gebucht; leider kein zweites Nachtschränkchen und bei der Ankunft im Bad nur die Hand-/ Badetuchausstattung für eine Person. Wg. Handtücher wurde sofort Abhilfe geschaffen.

Positiv: Das Hotel befindet sich in einer guten Lage, die S-Bahn ist zu fuss in ca. 10Min zu erreichen(von dort ca. 20 Min zum Hauptbahnhof München), ebenso gibt es die Möglichkeit in der
Nähe einzukaufen (Supermarkt gliech gegenüber) bzw. andere Restaurants zu besuchen. Sehr gut finde ich die Tiefgarage.

Negativ: Für die Sommermonate würde ich dem Hotel eine Klimaanlage empfehlen

Positiv: Extremer Gestank im Badezimmer
Keine Minibar

Negativ: Das Hotel hat den "Charme" eines Plattenbaus. Als Übernachtung bei Geschäftsreisen wegen der günstigen Lage und dem noch akzeptabeln Preis günstig.

Positiv: sehr freundliches Empfangspersonal

Negativ: keine Klimaanlage, wirkt alles wie in einem Pflegeheim

Positiv: Sehr nettes Personal im Frühstücksbereich - geht sehr freundlich (nicht aufgesetzt) und professionell mit kleinen Malheurs um.

Negativ: Im 3. OG sollten die Flure gestrichen werden - insgesamt macht es einen etwas abgenutzten Eindruck.
Der Hinweis am Aufzug auf die Vorteile des Treppensteigens ist ja ganz nett, aber das Treppenhaus nun wirklich nicht einladend und dafür geschaffen.

Negativ: Schwarzer Schimmel im Bad, generell sehr runter gekommener Eindruck, unpersönlich...

Positiv: Das Personal an der Rezeption war sehr engagiert, hilfsbereit und freundlich.
Das Personal am Frühstücksbuffet ebenso.

Negativ: Das Personal im Restaurant am Abend war sehr unfreundlich und unflexibel.
Die Qualität der Küche ist definitiv Verbesserungsfähig.

Negativ: Leider war es im Zimmer sehr warm, dei fehlende Klimaanlage machte sich negativ bemerkbar. Ein Öffnen des Fensters war nicht sinnvoll, da das Zimmer direkt oberhalb der Absauganlage der Küche lag und somit der Essensdunst in das Zimmer gelangte

Negativ: Fruehstücks Buffett war für den Samstag Morgen 08:30 schon ziemlich leer. Nachgelegt wurde leider nicht mehr. ( zb. die Broetchen Koerbe waren leer ) Hier könnte eine Verbesserung zum Wohlfühlfaktor günstig beitragen.

Positiv: Personal war freundlich und hat sich nach Kräften bemüht. W-LAN im Zimmer gut erreichbar, leider etwas seltsame Einstellungen (POP3-Mail wird blockiert).

Negativ: Trotz Beschreibung keine Minibar im Zimmer. Relativ laut (Feuerwehr im Nebengebäude). Typischer Hotel-Betonbunker, der auf 15-20 Jahre Profit ausgerichtet ist.

Positiv: gutes Bett, ruhig

Negativ: abgewohnt, ungepflegt, nie mehr wieder

Positiv: Personal ausgesprochen freundlich

Negativ: Preis ist überzogen

Negativ: Lange Warteschlange beim Check-out Weißbrot im Restaurant war nicht frisch

Positiv: einwandfreie, sauber Zimmer + super Service

Negativ: unübersichtlich angeordnetes Frühstücksbuffet

Positiv: Sehr schön ruhig gelegen. Restaurant nicht getestet. Dafür "Gasthof Alter Wirt" sehr empfehlenswert!

Negativ: Am Badewannenrand an der Fuge leichte dunkle Schimmelstellen (zi 303) sieht unschön aus. Duschvorhang! -> ist generell "eklig"

Negativ: Das Hotel werde ich nicht mehr berücksichtigen (Reise wöchentlich 2-3 mal)

Negativ: Der Frühstückraum und die Speisemenge war auf die Anzahl der Frühstücksgäste nicht ausgelegt. Es mussten zusätzliche Tagungsräume für die Frühstücksgäste eingerichtet werden. Trotz dass meine Adresse bei der Reservierung mitgeteilt wurde, musste ich den Meldeschein mit Adresse usw. ausfüllen.

Negativ: Der Buchung entsprechend habe ich ein Nichtraucherzimmer erhalten. Durch die Be- bzw. Entlüftung im Bad ist jedoch Rauchgeruch in das Zimmer gelangt. Das Personal an der Rezeption wurde von mir bei der Abreise auf diesen Mangel aufmerksam gemacht.

Positiv: Top Frühstück, alles da, vom frischen Obst (große Auswahl) bis hin zum leckeren Milchkaffee!!

Negativ: Raucherzimmer gebucht, nicht bekommen! Schimmel in der Dusche wie im WC. Bei Frühstück zu wenig Paltz - Wartezeiten! Reception überfordert, die Dame ist mir noch nachgelaufen wegen der Rechung bzw. Minibar, obschon ich 5 Minuten vorher die Rechnung erst beglichen habe. Bei Check-In keine Info z. B. Frühstückszeiten, Öffnungszeiten, von der Tiefgarage keine Rede!

Negativ: Bettgröße für gebuchtes Doppelbett unzureichend! Keine deutsche 4-Sterne-Athmosphäre.