Hotel Best Western Plus Schwarzwald Residence (Triberg im Schwarzwald)

18.03.24

9.7 Exzellent

Positiv Alles Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns in Triberg zu bewerten! Eine Bewertung wie die Ihre ist für uns ein großes Kompliment und zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen aller Mitarbeiter sage ich herzlichsten Dank. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal hier bei uns im Schwarzwald Residenz begrüßen zu dürfen, und bedanke mich für Ihre Weiterempfehlungen. Bis dahin verbleibe ich, mit besten Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das ganze Team. Negativ -

12.10.23

9.8 Exzellent

Positiv Tolles Zimmer, absolut tolles Bad! Kommentar vom Hotel
Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in der Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg hatten. Wir bemühen uns stets, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen werden! Bis dahin verbleibe ich, mit freundlichen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team Negativ Garagenplätze zu eng, aber dafür können sie nichts.

20.05.23

9.3 Exzellent

Positiv Sehr schön renoviert, besonders das Badezimmer.
Alles notwendige vorhanden. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Renovierung genossen haben und dass Sie alle notwendigen Einrichtungen vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir in unserem Hotel eine hohe Qualitätsstandards setzen, was uns bei der Wartung und Pflege der Räumlichkeiten hilft. Die Lärmbelastung aufgrund der Fahnenstangen werden wir umgehend beseitigen. Unser Hotel hat aber auch eine begrenzte Anzahl an kostenfreien Parkplätzen, so dass es manchmal schwierig ist einen kostenfreien Parkplatz zu finden. In der Tiefgarage befinden sich 50 kostenpflichtige Plätze. Bezüglich der Handtücher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden versuchen unser Bestes zu tun um sicherzustellen, dass die Handtücher in gutem Zustand sind. Vielen Dank für Ihre Zeit! Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das gesamte Team Negativ Die ständig klappernden und quietschenden Fahnenstangen direkt vor dem Zimmer.
Die Parksituation ist sehr begrenzt.
Die Handtücher waren sauber aber teilweise völlig zerfetzt.

08.02.23

8.9 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns in Triberg zu bewerten! Eine Bewertung wie die Ihre ist für uns ein großes Kompliment und zeigt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen aller Mitarbeiter sage ich herzlichsten Dank. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben freuen wir uns, wenn Sie uns diese mitteilen. Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal hier bei uns im Schwarzwald Residenz begrüßen zu dürfen, und bedanke mich für Ihre Weiterempfehlungen. Bis dahin verbleibe ich, mit besten Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn und das ganze Team. Negativ Hotelpool war leider geschlossen

29.05.22

9.2 Exzellent

Positiv Hat alles gepasst Kommentar vom Hotel
Danke, dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren. Positive Feedback der Gäste ist für uns immer der größte Ansporn. Wenn Sie wieder in der Gegend sind, freuen wir uns sehr, wenn Sie uns wieder besuchen. Bis dahin verbleibe ich, mit BESTen Grüßen Ihr Georg H. W. Wiengarn Negativ Keine Minibar, Kühlschrank im Zimmer