Hotel Am Heusteig Pension

Positiv: Absolut zuvorkommender Service am Empfang, Danke Herr Jankovic
Das Hotel bekmmt gute Noten von mir.aber siehe unten, dafür kann das Hotel nichts...

Negativ: Die Parkmöglichkeiten sind sehr bescheiden....

Positiv: freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück, sehr ruhige Lage trotz Stadtnähe

Positiv: Ruhiges, gemütliches Hotel nahe des Stuttgarter Zentrums, das in 10 min zu Fuß erreichbar. Angenehm ist die Terrasse im Hinterhof, auf der bei entsprechendem Wetter auch gefrühstückt werden kann.

Negativ: Das Hotel verfügt über keinen eigenenen Parkplatz, kostenfreie Parkplätze sind nur mit viel Glück entlang der Straße zu finden. Falls nicht, bleibt als einzige und teure Alternative das 100m-entfernte Parkhaus (ab 18:30 Uhr je Stunde 1,50 €; kein Ganztages-/Nachttarif).

Kommentar vom Hotel: Leider haben wir keine Eigenen Parkplätze, wie sie schon angemerkt haben. Durch unsere sehr zentrale Stadtlage sind diese leider inzwischen leider etwas knapp. Wir verweisen daher auf Anfrage immer auf das ca. 250 m entfernte Parkhaus Züblin, dass eine 24h Pauschale von 16€ anbietet. Wir hoffen Sie haben uns, abgesehen von den Parkmöglichkeiten trotzdem in guter Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Pension am Heusteig

Negativ: Das gebuchte Zimmer stand nicht zur Verfügung. Eine Alternative in einem anderen, gleichwertigen Hotel war vorbereitet.

Negativ: Schwierig einen Parkplatz zu finden, da nur Anwohnerparken. Parkhaus 15,- Euro/Tag

Positiv: Nicht schlechter als ein gutes Hotel, aber das alles um den halben Preis (ca. 75 Euro pro DZ)

Negativ: Fernseher müsste mal erneuert werden. Zu klein auf die Entfernung

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Kritik, wir haben uns dies zu Herzen genommen und werden in naher Zukunft anfangen Stück für Stück unsere veralteten zu kleinen Geräte gegen neuere auszutauschen. Wir hoffen sie hatten trotz des kleinen Fernsehers einen schönen Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihre Pension am Heusteig

Positiv: Unterstützung bei Parkplatzsuche, Besteckausleih, auch in Stresssituationen (Chefin war Sonntagmorgen alleine wegen Krankheitsbedingtem Ausfall des Servicepersonales). Ca. 5 minuten Fussweg bis Einkaufscity.

Negativ: nur als Hinweis für Gehbehinderte: nicht zu empfehlen da nur enges Treppenhaus

Positiv: Wirklich sehr zentral gelegen, Stadtmitte und alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen, U-Bahn in unmittelbarer Nähe. Direktes Wohnumfeld freundlich und relativ ruhig. Sehr sauber!

Positiv: sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: von Außen sieht es nicht sehr einladend aus!!

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Herr K.,N wir haben uns solche Bewertungen zu Herzen genommen und inzwischen renoviert, und unsere Fassade erneuert sowie die Fenster ausgetauscht. Auch das Restaurant, welches im Erdgeschoss geöffnet hatte haben wir ebenso komplett renoviert. Im Erdgeschoss servieren wir nun auch das Frühstck für unsere Gäste. Wir hoffen Sie vielleicht wieder einmal bei uns als Gast empfangen zu dürfen, damit Sie sich selbst ein Bild von den Veränderungen machen können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Pension am Heusteig

Positiv: Ich habe mich sehr wohlgefülhlt in der Pension und das Preis-Leistungsverhältnis als sehr passend empfunden.

Negativ: keine Parkmöglichkeit

Positiv: Als Pension in ziemlich zentraler Lage akzeptabel

Negativ: Für Nichtraucher ist das Haus ungeeignet, es riecht schon im Treppenhaus und auch in unserem Zimmer, gebucht als Nichtraucherzimmer. Der Frühstücksraum war allerdings geruchsfrei!

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, unsere Pension hat sich nun im Laufe des letzten Jahres in dieser Hinsicht stark verbessert. Inzwischen haben wir in den ersten 3 Etagen keine Raucherzimmer mehr. Es darf nur noch in einigen Zimmern in der 4 Etage geraucht werden. Dadurch zieht der Rauch auch nicht mehr durch das ganze Haus.Die Zimmer in der 4 Etage sind alle (bis auf ein Einzelzimmer bei dem der Boden noch gelegt werden muss) mit Laminatböden ausgelegt, so dass auch für unsere rauchenden Gäste der Tabakgeruch so gering wie möglich gehalten wird.

Positiv: Sehr zentral gelegen, nette Leute.

Negativ: Parkplatzsituation und fehlender Fahrstuhl.

Positiv: Hilfsbereiter Empfang, wunschgemäß ruhiges Zimmer bekommen,

Negativ: unangenehmer Tabakgeruch beim Frühstück am ersten Morgen, dann nach Beschwerde am 2.Morgen besser, schlechtes Beleuchtung im Zimmer (arbeiten kaum möglich), Parkmöglichkeiten sehr beschränkt.

Kommentar vom Hotel: Unser Frühstücksraum befindet sich nun im Erdgeschoss. Da wir inzwischen auch nur noch auf der 4 Etage ein paar Raucherzimmer haben, wird kein Gast mehr durch Tabakgeruch auf den Nichtraucherzimmern oder im Frühstücksraum belästigt.

Negativ: Die WLAN-Verbindung war sehr wacklig.
Während meines Aufenthalts fiel (bei Außentemperaturen von -13 Grad) Heizung und Warmwasser aus. Trotz umfangreicher Bemühungen des Personals kam der "Notdienst" erst einen Tag später. Ich habe also eine sehr kalte Nacht in meinem Zimmer verbracht, aber kann den Betreibern keinen Vorwurf machen.

Negativ: In der Nacht nervte eine laut klappernde und scheppernde Klimaanlage aus der Nachbarschaft im Hinterhof.

Positiv: Wenn man in Stuttgart einen kurzen Aufenthalt hat, ist diese Pension nur zu empfehlen. Sehr gute Frühstückszeiten, da bis 11.00 Uhr gefühstückt werden kann. Die Abreise erst um 12.00 Uhr ist sehr gut. Dadurch hat man keinen Stress bei der Abreise. Alle dort sind sehr freundlich und offen für Fragen und geben auch Tipps. Ich war bereits mehrmals da und würde immer wieder hinfahren. Alles sehr sauber!

Negativ: Der erste Stock ist zum Schlafen laut, da der Frühstücksraum dort ist. Also nur für Frühaufsteher geeignet!

Positiv: Sehr gepflegter und sauberer Zustand für diesen Preis.

Negativ: Hotel ist nicht rauchfrei und hat auch keine Nichtraucherzimmer.

Positiv: Entgegenkommend und freundlich!

Positiv: Sehr zentrale Lage in ruhiger Seitenstrasse, saubere und moderne zweckmaessige Ausstattung, scheint neu renoviert zu sein

Negativ: Waende recht duenn

Negativ: im 4. stock ohne fahrstuhl...