Hotel Seeschlößchen Wellnesshotel

Negativ: knabbernder Holzwurm in der eigentlich gemütlichen Echtholzvertäfelung und fehlende Mückennetze an den Fenstern, wenn schon keine Klimaanlage vorhanden ist

Positiv: Ein schönes Haus an einem wunderschönen See, engagiertes Personal, Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

Negativ: Das Raumkonzept hat leider Schwieirgikeiten mit frischer Luft und deren Zufuhr. Sowohl in den Zimmern, wie auch im Hotel, Design nicht konsequent eingehalten, einige unlogische Gestaltungskonzepte trüben den sonst positiven Eindruck.

Negativ: Leider sind auch Gäste welche erst am späten Nachmittag oder Abends anreisen bzw. aufgrund dienstlicher Termine erst zu späterer Stunde wieder ins Hotel zurück kehren gezwungen, den Tagessatz von 20 € für die Nutzung des Wellness-Bereichs zu investieren. Ein zweiter Tarif, z.B. Abendtarif, wäre angebracht.

Gäste, welche im gleichen Restaurant speisen, wird trotzdem ein unterschiedlicher Service zu teil. Der "Gruß aus der Küche" wird erst ab einem gewissen Mindest-Bestellwert serviert.

Positiv: Mein absolutes Lieblingshotel.....

Positiv: HRS Kunden bekommen die "Hinterzimmer"!

Positiv: Sehr ruhige Lage

Negativ: Überraschenderweise war nur eine Übernachtung im Bungalow im Hotelgarten (!!) möglich, was man den Gästen bereits vorab mitteilen sollte. Ist womöglich nicht jedermanns Sache.

Positiv: Ambiente top und Lage am Senftenberger See super, ebenso wie die perfekte Saunalandschaft runden auch die Negativen Punkte ab.

Negativ: Als HRS Gast ein kleines Zimmer weit weg vom Zentrum des Hotels (Hintereingang) Parterre. Zimmer mit renovierungsbedürftigen Bad. Stockflecken in Dusche.

Positiv: Sehr freundliches Personal, bemüht, höflich.

Negativ: Der Preis einer Rücken-Nacken-Massage erhöhte sich um EUR 10,-, da trotz einer gebuchten und abzurechnenden Dienstleistung Eintritt zum Wellness-Bereich bezahlt werden musste. Pool und Saunas habe ich nicht genutzt und wurde eigentlich auch nur durch den Bereich zu den Behandlungsräumen escortiert. Diese Praxis ist bedenklich. Bei meiner Beschwerde beim Check-out wurde nur darauf verwiesen, dass alle Wellness-Hotels das so machten. Diese Begründung ist nicht ausreichend.

Positiv: Gesamtfreundliche Atmosphäre, toll gelegen, recht ruhig

Negativ: leider kein Indoor-Pool

Negativ: Daß die Zimmer nur von außen erreichbar sind, entspricht eher einem Motel als einem Hotel.
Zu vermeiden sind die Zimmer im rückwärtigen Bereich:
Ausblick auf eine Wand, Lärm von der Belüftung und der Küche, Raucherecke des Personals direkt vor dem Fenster.
Kein Kühlschrank als Minibar im Zimmer.
WLAN 10 Euro pro Tag finde ich maßlos übertrieben. Das erwarte ich einfach als Inklusivleistung bei dem Zimmerpreis.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: keine Möglichkeit gehabt das Zimmer zu lüften insbesondere bei heißen Temperaturen, unerträglich!

Positiv: sehr gutes Frühstücksbuffet

Negativ: die Zimmer im Erdgeschoss sind wirklich eine Zumutung !!! Entweder laufen einem vor der einzigen Fensterfläche Leute lang oder, so wie bei uns, gibt es nur ein einziges, kleines Fenster. Ich bin mein Leben lang schon sehr oft auf Reisen, aber das war eines meiner dunkelsten Zimmer, welches mir untergekommen ist. Und dadurch war die Übernachtung den Preis nicht wert - Auf meine diesbezügliche Beschwerde wurde leider die letzten 14 Tage nicht reagiert,N,N,N, Scahde

Negativ: Standardzimmer befinden sich an der Innenhofecke etwas abge-
legen und dunkel. Der Zugang zu dem Zimmer ist nur von außen möglich, d.h. egal ob zum Essen oder Wellness man läuft stets um das Hotel außen herum.

Negativ: Es fehlt an einer Beleuchtung vor dem Zimmer 18. Ohne Licht meines Handys wäre es mir nicht möglich gewesen, das Türschloss zu öffnen.

Positiv: Wunderschöner Wellnessbereich, kostet aber als HRS-Gast 18;00 Euro extra. Atmosphäre im Wellnessbereich sehr schön, durch viel Holz und Kaminfeuer.

Negativ: "Wellnesszimmer" mit nicht mehr zeitgemässer Ausstattung, kein Stuhl oder möglichkeit am Tisch /Schreibtisch zu arbeiten.

Negativ: Der Sanitärbereich ist zu klein. Man konnte die Zimmertüren wegen mangelnder Außenbeleuchtung schlecht aufschließen. Dies ging erst mit einer Taschenlampe problemlos.

Negativ: Zimmer 17-19 zu kleine Fenster, Blick gegen Beton

Negativ: Ungern Kreditkartenzahlung von HRS-Gästen
lieber EC oder bar

Positiv: Alles ist vom "Besten". Man fühlt sich wohl .

Negativ: Das Personal, insbesonders im Sauna-Restaurant -scheint sehr jung und unerfahren . Insbesondere die Identifizierung mit den Produkten in der Speisekarte ( Essen und Trinken ) läßt sehr zu wünschen übrig und ist gewöhnungsbedürftig. Wenn ich schon relaxen kann und möchte, möchte ich beraten werden und nicht selbst raten. Dinge wie weiss ich auch nicht oder kan ich ich Ihnen nicht sagen, darf es in einem solchen tollen Hotel nicht geben. Eine Schulung- trotz möglicher Fluktuation - könnte hier abhilfe schaffen.

Negativ: Tapeten lösen sich an einer Stelle, Stofftapeten äußerst unhygienisch, keine ausreichende Lüftungsmöglichkeit bei Nacht, Schreibtisch ist Sperrholzplatte, wo sich Furnier ablöst, ...

Positiv: beste Lage mit einem sehr guten Hotel-Ruhig-sauber-wie tolle Einrichtung

Negativ: im Bungalow - Zimmer keinen Insektenschutz an den Fenstern, somit keine Öffnung / Lüftung möglich ohne massenhaft Insekten ( Mücken - Nähe See / Wiese ) im Raum zu haben.
Somit wird die angenehme Lage des Bungalows durch starke Insektenbelästung gestört.

Positiv: genug kostenfreier Parkplatz

Negativ: Zum Zimmer musste man nach aussen um das Hotel herum gehen. Bei Regen gab es keine Überdachung und auch keine Schirme im Zimmer. d.h. zum Restaurant und Frühstück gab es nasse Kleider als kostefreie Zugabe.