Hotel Europa

Positiv: endlich mal ein Hotel, in dem es auch Raucherzimmer gibt

Negativ: WLAN auf dem Zimmer sollte kostenfrei sein

Negativ: Der HRS Preis entspricht den normalen Zimmerpreisen des Hotels!

Positiv: - Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür
- Preis-Leistungsverhältnis ist i.O.

Negativ: - Das Hotel liegt in einem Industriegebiet und sieht auf dem ersten Blick nicht sehr einladend aus.
- Vor meinem Fenster war die Hauptbahnlinie -gen Süden- nur 75 Meter (Luftlinie) entfernt .... ziemlich laut, da keine "Schallabnehmer" dazwischen waren.

Positiv: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!

Negativ: Früstücksbrötchen waren hart

Negativ: Bedienung im Restaurant bedienen scheinbar nicht jeden Gast, nachdem ich ca. 10 Minuten dort gesessen habe und mehrere Bedienungen an meinem Tisch vorbei gelaufen sind und auch am Nachbartisch abgeräumt wurde, entschied ich mich zu gehen. Ich wurde weder nach Getränken gefragt, noch eine Karte gebracht.
Die Lage mitten im Industriegebiet ist an warmen Tagen nicht gerade geeignet, man kann bei geöffnetem Fenster kaum schlafen.

Positiv: wohnt man in den oberen Etagen, netter Ausblick -

Negativ: keine schöne Umgebung (Industriegebiet), störende Fliegen beim Frühstück, das besser sein könnte.

Negativ: Die Lage ist in einem Industriegebiet, mein Zimmer führte zu Bahnschienen, deren Geräusch mich früh weckte.

Positiv: Das Zimmer war sicherlich sehr gut, groß, etwas jedoch im Flair der 60 Jahre

Negativ: Entschuldigung, aber ich halte die Umgebung und das äussere des Holtels nicht für einladend

Positiv: Die Zimmer waren schön groß , auch das Bad war gut ausgestattet

Negativ: Uns sind nur Auszubildende begegnet. Überhitztes Restaurant-nach dreimaligem Hinweis wurde erst die Klimaanlage eingeschaltet. Uns wurden unattraktive Sitzplätze im Restaurant zugewiesen, obwohl die anderen Tische leer blieben. Wir haben uns nachher ohne Rücksprache umgesetzt. Das Frühstück war billig. kein Rührei, Obst aus der Dose, keine Frische.

Positiv: Der Hotelbetrieb ist o.k.

Negativ: Die Lage im Industriegebiet mit Blick auf dominierende Lager- und Produktionshallen, die im 6. Stock die gesamte Landschaft verstellen ist sehr deprimierend.

Positiv: Man bemühte sich mit Raumsprey den Rauchgeruch
sofort zu beseitigen.

Negativ: Habe Nichtraucher gebucht.
Leider stand großer Aschenbecher auf dem Zimmer und es roch nach Rauch.

Negativ: Frühstück: Buffet gegen 9:00 Uhr schon sehr übersichtllich "abggegessen" schade, da war das sonst sehr freundliche Personal nicht auf Zack !

Negativ: Also 4 Sterne sind das wirklich nicht!

Positiv: Sehr freundliche, sachkompetente Empfangsdame. Sehr sauber und ein großes Angebot im Restaurant. Genügend Parkplätze

Negativ: keine

Positiv: ich kann nicht verstehen, dass das Europa Hotel so eine Bewertung bei HRS hat, ich habe mich sehr wohl gefühlt!

Negativ: Auf die Möglichkeit von Rührei und Speck beim Frühstück wird nicht hingewiesen; bekam man nur auf Nachfrage. Dann war es aber sehr gut :-)

Positiv: Hotelausstattung ist sehr gut.

Negativ: In Zimmer und Bad schon länger kein Staub mehr gewischt. Flecken im Teppichboden. Frühstücksleistung höchstens 2*. Rührei gab es erst auf Nachfrage. Jede Tasse Kaffee wurde vom Personal ausgeschenkt. Keine Kanne am Tisch. Das hatte zur Folge, dass ständig jemand nach Kaffee rief. Personal war zeitweise verschwunden, so dass es ca. 15 Minuten gar keinen Kaffee gab und die Gäste mit "langen Gesichtern" herumsaßen. Nachdem sich dann doch Personal zeigte, wurde, jedoch erst nach 2-maliger Aufforderung, dann doch wieder mal Kaffe ausgeschenkt. Die Tische wurden ebenfalls nicht abgeräumt. Ein Gast hat sich selbst einen Tisch freigeräumt, um einen für Ihn angenehmen Platz zu bekommen. So etws darf in einem 4*- Hotel nicht passieren.

Positiv: mir hat alles gefallen....wundere mich warum das europa nur 4 sterne hat?! kann ich nur raten....spitzen hotel von essen bis service über personal...alles perfekt!

Negativ: TV-Programme verstellt, versch. Lautstärken und nur 6 Programme empfangbar. Stark befahrene Bahnlinie führt direkt am Hotel vorbei.

Negativ: Kein verstellbares Kopfteil am Bett vorhanden (war bestellt) ; Minibar ist defekt gewesen.

Positiv: Nette Empfangsdamen

Negativ: Die Bilder bei hrs zeigen ein modernes Hotel, tatsächlich ist es ein alter DDR Plattenbau. Die Lage des Hotels in Mitten eines Industriegebietes weit am Stadtrand ist unzumutbar. Daneben gleich eine Lagerhalle mit lauter Klimaanlage. Mit einer besseren Beschreibung bei hrs hätten wir dieses Hotel nicht gebucht. Und 80 Euro dafür waren wohlauf zuviel...

Negativ: Keine Außenfotos vom Haus. Die Zimmer sind im 6. und 7. Geschoss.