Hotel Am Kurpark

Positiv: sympatisches Hotel im Kurpark von Bad Salzelmen

Negativ: Wellnessbereich war leider geschlossen

Positiv: Sehr schön gelegenes und ruhiges Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Liegt direkt am Kurgarten, somit auch sofort für einen schönen Spaziergang erreichbar.

Negativ: Zimmerteppich müßte einmal gereinigt werden. (Vielzahl von Flecken) --> Zi 22
Ansonsten gab es keinen Grund der Beanstandung.

Negativ: Anzahl und Qualität der Programme im TV unterdurchschnittlich

Negativ: Kein Fahrstuhl vorhanden

Negativ: Frühstückspreis mit 11.50€ vielleicht ein bißchen hoch

Negativ: Frühstück ist mit 11,50 € absolut zu teuer!

Negativ: Wir wollten im Garten Essen, erst nach Aufforderung wurde der Tisch mit einem Tischtuch - und das unter Kopfschütteln - gedeckt. Das zweite Besteck wurde ohne Servietten "geliefert".
Die Küchen-, Restaurant- und Servierqualität ist noch stark verbesserungsfähig (Ausnahme Frühstück, welches "top" ist.

Negativ: Eine Birne hat in der Tischlampe gefehlt

Negativ: Kein Shampoo in Dusche leer

Positiv: sehr ruhig gelegen und trotzdem Stadtnah, Solebad vor der Tür

Negativ: Sauberkeit und Kometenz des Personal lässt zu wünschen übrig

Negativ: Frühstück nach um 8.00Uhr nicht vollständig und abgestanden

Positiv: sauber und gepflegt; die Bedienung im Restaurant stets freundlich und bemüht, toller Service hier

Negativ: war schon mehrfach Gast in diesem Hause! Sonst immer direkt gebucht und für den gleichen Preis ein gleichwertiges Zimmer erhalten. Auf Nachfrage, was denn Upgrade in nächsthöhere Kategorie wäre kam die Antwort: "Müssen Sie nicht beachten, das steht da immer!" > Obwohl mit nächsthöherer Kategorie (also DeLuxe-Zimmer) bei HRS geworben wurde, habe ich die gleiche Art wie sonst auch erhalten! Der Welcome-Drink war ein Gutschein für's Restaurant. War o.k., wurde aber still mit dem Schlüssel übergeben.

Negativ: Zimmer war nicht sauber!
Flecken auf dem Fußboden!
Ich habe Schnitzel gegessen, dieses war ca. 3 mm stark, rest war Panade.

Positiv: Ruhig und schön gelegen

Negativ: Schimmel in der Dusche Zimmer 55
versprochenes Begrüssungsgetränk gab es nicht
kein Parkplatz direkt am Hotel sondern vor dem Hotel an der Strasse
Keine Information im Vorwege da Kurtaxe gezahlt werden muss

Negativ: Der Gesamtpreis ist völlig in Ordnung, die Aufschlüsselung nicht. Das Zimmer war den Gesamtpreis auf Übernachtungskosten + Frühstück wert, aber das Frühstück ist leider nur durchschnittlich und bei weitem keine 11,50 Euro wert.

Im oberen Geschoss fehlt die Klimaanlage, die ich in einem vier Sterne Haus normal erwarte.Die Zimmer sind bei entsprechendem Wetter sehr warm.

Positiv: Die Rezeption ist länger besetzt als bei HRS beschrieben.

Negativ: Die reale Verfügbarkeit der Rezeption (ist länger besetzt als bei HRS beschrieben) sollte auf der Seite angegeben werden. Das erspart telefonische Nachfragen.

Negativ: Junior-Suite gebucht, erst auf Nachfrage etwas größeres Zimmer (dafür mit Balkon) erhalten

Positiv: Qualitativ gutes Frühstück

Negativ: Brötchen eisgekühlt; Leere Bestände beim Frühstück werden teilw. nur nach Aufforderung wieder befüllt

Negativ: sehr teure Barpreise, Frühstücksleistungen teilweise nicht gewährleistet (fehlende Zutaten,...)

Negativ: Um 8.30h kam ich zum Frühstück. Da war das Frühstücksbuffet leergegessen und wurde nicht wieder aufgefüllt.

Positiv: bin bereits zum wiederholten Mal dort, gleichbleibend gute Qualität

Negativ: Wasserkocher am Zimmer hat gefehlt, keine Einweg-Hausschuhe wie in anderen 4*Hotels, Bitte nicht Stören - Schild für Putzfrau hat gefehlt Hotelparkplätze nicht eindeutig als solche gekenn- zeichnet

Negativ: keine Klimaanlage auf den Zimmern