Hotel Rügen Sassnitz

Negativ: Leider bekommt man sehr viele Geräusche aus den Nebenräumen mit.

Positiv: Bar- und Restaurantangestellte sehr witzig und nett.Schnelle Bedienung und immer ein kessen Spruch auf den Lippen.Da stellte sich ein Dauergrinsen ein...

Negativ: Nichtraucherzimmer gebucht aber ein stinkendes Raucherzimmer bekommen.Das Parken am Hotel ist eine Katastrophe!!!!!Auch der Ausweichparkplatz ist völlig unzureichend!!!

Negativ: Fernsehgeräte könnten erneuert werden
Parkmöglichkeiten mangelhaft

Positiv: allgemein guter Eindruck

Negativ: total veraltete TV-Geräte, für hörbehinderte untauglich. Parkplatzsituatiuon völig unzureichend

Positiv: Unser Zimmer hatte eine tolle Aussicht auf die Ostsee. Das bleibt in guter Erinnerung

Negativ: Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Konnte sich mit englisch sprechenden Gästen nicht verständigen. Sehr schlecht. Wir mussten da unterstützend eingreifen.

Positiv: Die Nutzung des schönes Schwimmbades gehört mit zum Angebot.

Negativ: Es gab kein Internetterminal.

Positiv: Als Hotelgast hat man freine Eintritt in die Rügen-Therme. Man kann von einem Hotelzimmer dirkekt durch das Hotel zur Therme.
Beim Frühstück im 9ten Stock hat man einen herrlichen Blick über den Hafen und die Ostsee.

Negativ: Von aussen erinnert das Hotel an einen Plattenbau. Eine Renovierung insbesondere der Zimmertüren würde dem Hotel gut stehen. Die Türen, zumindest in meinem Zimmer, haben deutlich Abnutzungserscheinungen

Positiv: Sehr Sauber und sehr freundlich empfehle ich gerne weiter

Negativ: schade kein Radio auf dem Zimmer

Positiv: schöner Meerblick und Blick auf den Hafen, schönes Frühstücksrestaurant in der 9. Etage mit tollem Ausblick

Negativ: zu kurze Frühstückszeit (07.00 - 10.00), dadurch großes Gedränge im Frühstücksrestaurant, zu wenig Personal-trotz Bemühens der Mitarbeiter waren die Tische oft nicht schnell genug abgeräumt

Positiv: Ostseeblick

Negativ: Wasser in der Therme roch nach Urin

Negativ: Anblick der Außenfassade, Parkplätze nicht in ausreichender Anzahl vorhanden, bei Buchung formulierte Wünsche (Raucherzimmer, Seeseite) erst auf Nachfrage beantwortet

Negativ: Parkplatzproblem

Negativ: zu wenig Parkplätze, Preise für Speisen und Getränke im Restaurant sind zu hoch und werden von den Hotelgästen nicht angenommen. Deshalb ist das Restaurant sogar zur Mittagszeit fast unbesetzt.

Positiv: Sauberkeit

Negativ: altes Mobiliar, keine Minibar

Positiv: extrem freundliches Personal, sehr ortskundig

Negativ: Es gibt nur wenige und sehr enge Parkplätze vor dem Haus, allerdings gibt es abseits kostenlose gute Parkmöglichkeiten

Positiv: schöne Aussicht

Negativ: Abgewohnte Einrichtung, fleckige Teppiche, Gastronomie bereits 23 Uhr geschlossen,
dringend renovierungsbedürftig

Positiv: gute Lage++gute Aussicht++sehr Sauber

Negativ: Parkplatz vor Hotel stimmt so nicht(viel zu klein)
Zimmer ohne Balkon zur Straße sehr laut
Morgens um 8. Uhr kann schon mal gebohrt werden und das in der Saison

Negativ: Sehr schlechte Entlüftung im fensterlosen Bad/Toilette, sonst O.K.

Positiv: Toller Frühstücksraum mit herrlichem Blick über die Ostsee

Negativ: An der Hotelbar keine Möglichkeit zu Rauchen, an der Bar ohne Zigarette, das geht nicht...

Negativ: Ein Aufzug war leider defekt, was zu Unannehmlichkeiten in Stoßzeiten führte.

Positiv: Nach stärkeren Bitten konnte ich am CheckOut-Tag bis 12 h das Zimmer nutzen.

Negativ: Mit Entsetzen mußte ich den Zusatnd der Zimmer bemerken! Keine Tapete, sondern stachelig mit Zement verputzt. Der Teppichboden abgenutzt, auf dem Balkon nur ein Platikstuhl, das Bett war höhenverstellt und diese war nicht rückgängig zu machen. Das Hotel liegt nicht zentral, zur Altstadt sind es 20 Gehminuten. Der Gesamteindruck: verwohnt und dringend renovierungsbedürftig. Auf jeden Fall werde ich nie wieder dieses "Hotel" buchen!

Negativ: Personal (außer Zimmerpersonal) ist teilweise unfreundlich, nicht serviceorientiert. Personal am Empfang kurz angebunden, ohne jede Kenntnis des eigenen Angebots und des Ortes. Schmuddelecken, Decken vor zugigen Fenstern im Restaurant etc. Kurzum: Man hat nicht das Gefühl, willkommen zu sein.

Positiv: Gerade das Frühstück ist ein Höhepunkt in dem Frühstücksraum im 9. OG. Ebenso Schwimmbad und Sauna ganz wunderbar.

Negativ: Parkplatz könnte größer sein.