Mercure Hotel Ruesselsheim Frankfurt Airport

Negativ: - Renovierungsbedürftig
- Rost an den Armaturen
- Fremde Haare im Bett
- elektr. Heinzlüfter im Bad
- 0815-Frühstück
- Gerade mal 15 TV-Programme

All das spiegelt für mich kein 4-Sterne-Hotel wieder!!

Negativ: Hütte ist total abgewohnt - seit 1990 nicht mehr renoviert. Bäder und Duschen verkeimt. Frühstück indiskutabel schlecht.

Positiv: Frühstück für Kinder frei

Negativ: das Haus hat schon bessere zeiten gesehen, Zimmer schon ziemlich abgewohnt, keine Info zum Frühstückspreis bei der Buchung auf der HRS-Seite, auch ncht unter Preisdetails (12€ extra)

Negativ: - Unfreundlichkeit des Personals an der Reception
- überteuerte Preise im Snack- und Getränkeautomat (keine Minibar)
- verruchte und verkalkte Dusche, Duschkopf, lange Haare vom Vorgänger

Negativ: Das Frühstücksbuffet hat den Namen kaum verdient.
Sehr geringe Auswahl, nichts "Warmes".

Negativ: Kaputtes Heizungsventil, Zimmer war viel zu kalt

Positiv: Ingesamt angenehm und kostenfreies W-LAN!

Negativ: Könnte mal wieder mordernisiert werden. Teppich und Wände haben gelitten.

Positiv: FrontOffice am Tag , sehr nett.

Negativ: Nachtbesetzung: Fehl am Platz. Bad: es wurden 3 Tage keine Handtücher gewechselt! Bei Verlust wurde um Rückruf gebeten, vergeblich! Folgte dann meinerseits Selbstabholung.

Positiv: Das Personal war sehr freundlich.

Negativ: Für das gesamte Hotel war nur eine Mitarbeiterin anwesend. Reklamationen von Gästen konnten nicht bearbeitet werden. Das Restaurant war geschlossen, es hat nur eine Köchin.

Positiv: Kostenfreies und schnelles WLAN im Haus und auf den Zimmern.

Negativ: Der hier gelistete Titel "Mercure Hotel Ruesselsheim Frankfurt Airport Opening 01st of January 2010 " ist irreführend. Das Mercure ist das alte Tulip Hotel. Ein Hotel aus der Klasse 'Lieblos für eine Nacht unterkommen ist ok..'.

In der Beschreibung noch erwähnte Minibar sind leer. Anstelle dessen gibt es aber einen Getränkeautomaten im Flur.

Negativ: keine Klimaanlage, wegen stark befahrerner Straße in der Nähe müssen die Fenster geschlossen bleiben, bei längeren Hitzeperioden sollte auf dieses Hotel verzichtet werden,
keine Minibar im Zimmer

Negativ: Teppisch schreklich, keine Toilettenpapier, Duschgelsdosier leer, halb flasche gefunden in in Kühlschrank, Wasserglas schmutzig.

Negativ: Eine von 2 Lampen im Bad defekt. Ziemlich duster beim Duschen. Wir haben das beim Auschecken auch gemeldet. Das sollte dem Zimmermädchen eigentlich beim Saubermachen auffallen.

Negativ: Das ganze Hotel erscheint renovierungsbedürftig.

Positiv: Nettes Personal und sehr große Zimmer!!

Negativ: Das ist ein Bauarbeiter Hotel, das keine 4 Sterne verdient hat! Ich Frage mich auch schon die ganze Zeit, wie das Hotel die Sterne bekommen hat.

Positiv: Angenehmes Ambiente im Frühstücksraum

Negativ: Verunreinigung des Teppichbodens und eines Teils der Wandbelege.

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und sehr sehr große Zimmer!

Positiv: Excellent location in proximity to major roads - very easy to get to & from. Very comfortable large and clean rooms with some extra perks included. Wonderful, helpful service & personnel. Lovely breakfast and a nice variety of choices from the bar & restaurant. The floor kitchen and washer + dryer were a unique and convenient option, that saved time and money.
Overall, a very comfortable, professional establishment with a warm personal touch!
Will certainly come back when in the area.

Positiv: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Negativ: Mangelnde Sauberkeit

Negativ: das hotel hat Renovierungsbedarf