Hotel Am Hopfenmarkt

positiv: Top-Serviceleistung im Restaurant und an der Rezeption... so möchte man gerne behandelt werden!

positiv: Da ich bereits mehrfach in dem Hotel übernachtet habe weis ich, das das Hotel hat schöne Zimmer hat. Das Zimmer war sauber und ziemlich neu.

negativ: Es war das kleinste Einzelzimmer, in dem ich seit Jahren übernachtet hat. Das Zimmer war einschl. Bad 10,7m² groß, das Bad war mit 2,1m x 1,0m.

positiv: Lage, Preis

negativ: absolut unhöflicher Empfang an der Rezeption !!!

Kommentar vom Hotel: Unser Personal wird sehr oft von den Gästen für seine Freundlichkeit gelobt. Natürlich entschuldigen wir uns bei Ihnen, wenn Sie etwas anderes erlebt haben. Gern beweisen wir Ihnen, dass der Gast und seine Wünsche bei uns oberste Priorität haben.

positiv: Tolle Lage, direkt im Zentrum, ruhig

negativ: Kein direkter Parkplatz am Haus, aber ab 18 Uhr kostenlos am Straßenrand

Kommentar vom Hotel: Wir bieten Tiefgaragenplätze für 10,- €/Nacht direkt hier unter dem Hopfenmarkt an.

positiv: Sehr gute Lage, tolles Restaurant, sehr gutes Frühstücksbuffet

negativ: Zimmer und Bad etwas klein.

positiv: Gute Lage.

positiv: Die Sauberkeit

negativ: Das Einzelzimmer ist extrem klein. Das Waschbecken ist so winzig, dass man kaum die Zähne daran putzen kann.

Kommentar vom Hotel: Wir bedanken uns für konstruktive Kritik und haben das Waschbecken entsprechend ausgewechselt.

negativ: das Zimmer war ungeheizt, bei -3°C Außentemperatur. Durch die große Glasfassade ließ es sich bei später Anreise über Nacht auch nicht mit dem kleinen Heizkörper gut aufheizen :-(

positiv: Sauberkeit, zentrale Lage

negativ: Kostenfreier Parkplatz ,mit dem geworben wurde , musste dann doch bis 20:00 Uhr bezahlt werden ! Ziemlich aufdringlich wurde um das Frühstück , das auch noch mal 7,90€ kostet geworben ! Geschmackloser Treppenflur !

Kommentar vom Hotel: Wir weisen überall darauf hin, das es 2 öffentliche Parkplätze vor unseren Hotels gibt die zwischen 20 Uhr und 9 Uhr kostenfrei sind. Tagsüber zu zahlen sind. Alternativ bieten wir für 10 € Tagespauschale einen hauseigenen Tiefgaragenplatz oder eine Tageskarte fürs benachbarte Parkhaus ebenfalls für 10 € an. Wir bieten jedem Gast die Möglichkeit, unser Frühstücksbüffet zuzubuchen um einen gelungenen Start in den Tag zu haben.

positiv: Zentrale Lage, aber dennoch ruhig. Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis. Gutes Frühstück/ Essen in der umgebenden Gastronomie.

negativ: Anreise mit dem eigenen PKW sehr umständlich. Hinweis auf einen unmittelbar gelegenen Parkplatz fehlt.

positiv: liegt sehr zentral, günstig zu erreichen

negativ: Die Rezeption ist schwer zu finden, wenn man zu der angegeben Adresse fährt. Und die Koffer muss man über das Kopfsteinpflaster zotteln erst hin zur rezeption und dann zurück. Schade

Kommentar vom Hotel: Wir weisen in unserer Hotelbeschreibung darauf hin, dass wir eine zentrale Rezeption für alle unsere Häuser direkt auf dem Hopfenmarkt haben. Durch zusätzlich angebrachte Hinweisschilder ist die Rezeption sehr gut zu finden. Da sich unsere Häuser direkt in der Rostocker Innenstadt (Boulevard) befinden, sind wir baulicherseits eingeschränkt. Trotzdem sind alle unsere gastronomischen Einrichtungen und Hotels nur wenige Meter auseinander.

negativ: Das Knattern (arbeiten) der Verglasung in der Nacht war schon unangenehm

positiv: Super Preis-/Leistungsverhältnis, gerne wieder

negativ: Anfahrt bzw. Parkmöglichkeiten nicht gut genug ausgeschildert, Schade, dass auf den Zimmern keine WLan zur Verfügung stand

positiv: Preisgünstig, super Frühstück

negativ: Zimmer zu laut

positiv: einfache Zimmer, aber gute Betten. Fernseher Flachbildschirm. Sehr gutes Frühstück, Personal trotz Streß sehr freundlich und schnell. - Top-Lage in der Innenstadt

negativ: einfaches Zimmer, kleines sehr einfaches Bad, aber sauber.

positiv: großer Fernseher, sehr gute Badausstattung, sehr gutes Frühstück

negativ: kein WLAN, kein Telefon, Stornierung einer weiteren Nacht gleich bei der Anreise war nicht möglich

positiv: Nett und freundlich. Gutschein fürs Restaurant erhalten!

negativ: Weiches und kleines Bett

positiv: zentrale Lage in Rostock

negativ: kein Fachpersonal, Zahlung erforderlich ohne Zimmer gesehen zu haben, Rezeption, Frühstücksraum und Zimmer in verschiedenen Gebäuden, keinerlei Betreuung durch Rezeption, Reparaturarbeiten an Tischen während Frühstück druchgeführt ! bei Stornierung 80 % des Gesamtpreises gerfordert

negativ: Es gibt einen großen öffentlichen Parkplatz direkt vor dem Hotel (den Hotels...). Es wäre gut, wenn das Hotel eigene Plätze anbieten könnte.

positiv: Das Frühstück ist absolut spitze! Die Kopfkissen sind sehr gut. Ich habe lange nicht mehr so gut geschlafen.

positiv: Super Frühstücksambiente. Gute Zimmer. Fantastisch zentrale Lage und dennoch nicht zu laut.

negativ: Zimmer sind etwas hellhörig.

positiv: sehr zentral

negativ: zimmer, reception und frühstücksraum in getrennten gebäuden