relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen

11.12.23

5.8 Ausreichend

Negativ Alte Türen und Schlüssel, großer Fleck an der Wand und hinter der Heizung, Fenster kaputt. Empfang könnte gastfreundlicher sein. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. An den alten Türen können wir natürlich nicht so schnell etwas verändern, aber die Freundlichkeit am Empfang können und werden wir natürlich beeinflussen. Schöne Grüße, Olaf Dierich, Social Media Team

29.09.23

8.8 Sehr gut

Negativ zu wenig Parkplätze Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben zusätzlich zu den Außenparkplätzen auch noch eine Tiefgarage. Sollten Sie darüber nicht informiert worden sein, bitten wir dieses zu entschuldigen. Schöne Grüße, Olaf Dierich, Social Media Team.

Kraus M.

29.09.23

8.3 Sehr gut

Positiv Klasse Bett, Negativ Sauna war 19Uhr nicht besetzt

06.09.23

7.6 Gut

Negativ Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Die angestiegenen Preise stehen im Gegensatz zu den (nicht getätigten) Renovierungen. Weiterempfehlung nur eingeschränkt. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie haben recht, dass das Haus etwas in die Jahre gekommen ist. Corona hat seinen Teil dazu beigetragen, dass gewünschte Investitionen nicht getätigt werden konnten. Die allgemeine Preissteigerung bei Energie und Einkauf, musste aber trotzdem kompensiert werden und wir bitten Sie dafür um Verständnis. Schöne Grüße, Olaf Dierich, Social Media Team.

25.08.23

5.5 Ausreichend

Positiv solides Frühstück Negativ nächtlicher Lärm, keine Parkplätze verfügbar, das Kissen ist irgendwas zwischen Klumpen und Fetzen, Personal nicht sehr engaiert und freundlich.