Hotel Sportwelt

Negativ: Wie das letzte Mal bereits bemerkt sind die Handtücher inzwischen so dünn, dass man sie als Geschirrhandtücher verwenden sollte. Man sollte auch Saunahandtücher anschaffen, die es erlauben, sich in der Sauna auch hinzulegen, ohne Schweiß aufs Holt zu bringen.

Negativ: Die Handtücher, ob nun für das Badezimmer oder auch für den Saunabereich, müssen unbedingt ausgetauscht werden. Sie sind bereits sehr dünn und auch alt. Für den Saunabereich sollten die Handtücher auch viel größer sein.

Negativ: Nachdem ich meine Handtücher 2 Tage benutzt hatte, wollte ich sie austauschen lassen und legte sie zerknüllt auf den Hocker im Bad. Daraufhin hat sie der Zimmerservice wieder am Haken aufgehängt. Mir widerstrebt es nun mal, etwas auf den Boden zu schmeißen und liegen zu lassen.

Positiv: Sehr freunliches Personal mit hoher Servicebereitschaft

Negativ: Leider extrakosten für die Benutzung des Fitnessbereichs, sonst bisher nicht gehabt

Positiv: Großer Sauna-Bereich, großes Zimmer

Negativ: Keine Steckdose übrig am Schreibtisch.

Negativ: Es handelt sich um ein gutes 3 Sterne - Haus.

Negativ: sehr einfache Zimmerausstattung, verschmutzte und abgenutzte Teppichböden im gamnzen Haus, ausbaufähiger Service

Positiv: Gutes Servicepersonal am Abend

Negativ: Paketbuchung: Der Sekt und das Obst sollten erst beim Eintreffen der Gäste auf das Zimmer gebracht werden und nicht schon Stunden vorher, besonders bei warmen Wetter!
Pool: Da wir keine Saunagänger sind, wurden uns empfohlen, den Pool nur bis morgens zehn Uhr zu benutzen.

Negativ: Trotz Nichtraucherzimmer-Buchung gab es beim Chech-In nur noch Raucherzimmer

Positiv: sehr nettes Personal

Negativ: Zimmer über dem Fitnessstudio bis 21:00 recht laut

Negativ: Buchung von Doppelbett und Kingsize , jedoch Einzelbetten im Zimmer, Nur Seifenspender, Keine sonstigen Hygienartikel im Bad ausliegen

Negativ: Restaurant-Personal scheint zu vorgerückter Stunde zu vergessen, dass noch Gäste da sind. Bis zu 20 min. war überhaupt kein Personal im Restaurant. Hotel laut und lärmig. Betten zu schmal.

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit!

Negativ: 150MB per WLAN-Ticket ist nicht mehr zeitgemaess.

Positiv: Das Reinigungspersonal war sehr bemüht das Raucherzimmer in ein Nichtraucherzimmer zu verwandeln. Was auch 100% gelungen ist. Sehr gut! Desweiteren hat das Reinigungspersonal sich sehr bemüht das Zimmer vor eigentlicher Anreise zur Verfügung zu stellen. Was auch geklappt hat. Sehr gut! Die Empfangsmitarbeiterin hat uns sehr gut beraten wie wir von Radeberg nach Dresden mit der DB kommen. Auch hier TOP Leistung!

Positiv: alles war in Ordnung

Negativ: Obwohl wir ein Nichtraucherzimmer gebucht hatten bekamen wir ein Raucherzimmer. Im Bad fiehl der Kosmetikspiegel von der Wand und der Klopapierhalter war auch defekt. Das Frühstücksbuffet wurde schon vor Ende der Frühstückszeit abgeräumt. Das Personal macht auf uns nicht den Eindrucl als wenn der Kunde König ist.

Negativ: Personal am Empfang könnte insbesonder am Telefon mehr auf den Gast zugehen und dem Gast damit das Gefühl geben, willkommen zu sein.

Negativ: WLAN sehr schlecht erklärt und ging teilweise nicht, nach 23 Uhr auch im Haus keine kompetente Hilfe.
Zimmerausstattung sehr fragwüdig!

Negativ: Zimmer zu Hauptstrasse sehr laut schlecht gedämmte Fenster

Negativ: Bestelltes 2. Kopfkissen nicht erhalten

Positiv: Fitnesstudio direkt am Hotel, eben ein Sporthotel.

Positiv: Gutes Paketangebot "Winterspezial"

Negativ: Hotel liegt an einer vielbefahrenen Strasse, leider ist damit auch abends/nachts mit hoher Lärmbelästigung in den Zimmern zu rechnen.

Positiv: Absolut empfehlenswert, bei Bedarf werden wir wieder dort buchen. Preisleistung besonders empfehlenswert. Sehr gut!!!

Negativ: keine