Hotel Steigenberger Sanssouci

Positiv: Ein wirklich gutes Hotel in bester Lage. Man erreicht alles gut zu Fuß, der Wagen kann in der Tiefgarage verbleiben. Das Service-Personal ist zudem sehr freundlich und äußerst hilfsbereit.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre offenen Worte und dem damit verbundenen Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Dörte Liebe, Empfangsleiterin

Negativ: beim auschecken am abreisetag war die rezeption mit nur einem mitarbeiter besetzt. ich habe ein halbe stunde auf meine rechnung warten müssen. hier sehe ich opitmierungspotentiale

Negativ: Kostenloses WLAN nur für 30 min. Wozu bezahlt man eine Pauschale für die Tiefgarage, das wenn man rausfährt anteilig ON Top bezahlen muss.Waschbecken im Zimmer.

Positiv: guter Service, sehr gute Lage, gute Ausstattung

Negativ: Hotelbar an 2 Abenden geschlossen!

Positiv: Um's Eck von Schloss Sanssouci gelegen. Alles andere an Lokalitäten in unmittelbarer Fussgängerreichweite gelegen.

Negativ: Garage sehr wenige Stellplätze und eng, allerdings unter dem Platz vor dem Hotel gibt es eine Tiefgarage

Positiv: Da ich einen Super-Sparpreis hatte: 1a Preis-Leistungsangebot. Sehr geschmackvoll eingerichtet, tolle Lage.

Negativ: (Einzel-) Zimmer war sehr klein und aufgrund der verschachtelten Bauweise dunkel.

Negativ: Zimmer sehr laut; im Schrank keine Fächer; Preisaufschlag wegen Schlössernacht zu hoch (trotz Veranstaltung)

Positiv: Hotel in günstiger Lage gelegen was sowohl die Innenstadt von Potsdam betrifft wie auch die Verkehrsanbindungen nach Berlin

Negativ: Parkmöglichkeiten zwecks Be-oder Endladen von PKW´s sind katastrophal. Das am Hotel befindliche Parkhaus kostet 15 Euro pro Tag; ansonsten nur Abstellmöglichkeiten in anderen Straßen von Potsdam; für seine Hotelgäste sollte das Steigenberger schon eine andere Lösung an der Hand haben.

Positiv: Sehr angemehmes, freundliches und sauberes Hotel. Das Service-Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die ideale Lage in Potsdam ermoeglicht ein schnelles Erreichen des Parks Sanssoucci und der Innenstadt. Nur zu empfehlen.

Positiv: tolles Frühstück bei guter Witterung im attraktiven Außenbereich

Negativ: Freundlichkeit/Servicebereitschaft schwankt relativ stark bei den Mitarbeitern

Positiv: -Verkehrslage optimal

Negativ: -keine Parkmöglichkeiten bzw. unzureichende, da vorm Hotel Halteverbot und auf der Gegenseite Parken nur mit Genehmigungsschein, in der Tiefgarage war zu dem Zeitpunkt keine freie Parkmöglichkeit

- da keine Klimaanlage ,war Zimmer relativ warm, dadurch war der Wohlfühlfaktor beim Schlafen beeinträchtigt,

- Zimmer neben dem Fahrsstuhl war unangenehm laut

Positiv: Sehr freundlicher Service z. Bsp. bei der Reservierung einer Stadtrundfahrt.

Negativ: Waschbecken unabgetrennt im Zimmer nicht die idealste Lösung, aber baulich vielleicht nicht anders zu realisieren.

Negativ: Parkplatzproblem. Beginnt bereits beim einchecken.

Positiv: Reinigungskraft war so nett unser Parkplatzproblem zu lösen. Lage des Hotel sehr gut sowie auch Zimmerausstattung und Sauberkeit.

Negativ: Tiefgarage war besetzt und am Empfang wurde nicht auf kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Nähe sondern nur auf kostenpflichtige Nutzung der Tiefgarage hingewiesen

Positiv: Super Wellnessbereich, sehr nettes höfliches und hilfsbereites Personal, sehr angenehme Farbgebung und Atmosphäre im Hotel

Negativ: Die Parksituation am Hotel ist leider nicht sehr glücklich. Es gibt zwar eine Hoteleigene Garage, deren Einfahrt aber gerade mal für Kleinwagen tauglich ist. Also musste ich in der nahe gelegenen öffentlichen Tiefgarage parken -> teurer!

Positiv: Angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal, super Lage (zentral und ruhig)

Negativ: Zimmersafes sollten vorhanden sein, Sauberkeit im Zimmer teilweise verbesserungsbedürftig

Positiv: keine

Negativ: keine

Negativ: Die seltsame kombination von Schrank und Waschtisch ist durch störende Schwenktüren sehr unbequem. Ausserdem muss man sich an dem Türstopper geradezu verletzten wenn man wirklich an den Schrank muss! Ich habe mir den Zeh gestaucht.

Positiv: keine

Negativ: Check In war nicht besetzt am Abend, Check Out war nicht in der Lage beim ersten Versucvh bei irgend jemand die Firma auf die Rechnung zu drucken

Negativ: die Zimmer waren leider um 14:00 Uhr noch nicht fertig

Positiv: Sehr freundliche und zuvorkommende Housekeeping Damen

Negativ: Für einen halben Tag Fahrräder ausleihen den ganzen Tag (10€ pro Rad) kassieren