Hotel Filmhotel Lili Marleen

positiv: Sehr nette Atmosphäre, konnte auch schon eher einchecken!

positiv: Größe des Zimmers sehr gut, Personal sehr freundlich, Preis-Leistungs-Verhältnis gut

negativ: Gastraum ganz schön eng

positiv: Dekoration, WLAN funktionierte sehr gut - allerdings ist die Anmeldung etwas umständlich

negativ: Größe des Zimmers, kein direkter Zugang zur Tiefgarage, sehr hellhörig, alter Fernseher mit zu wenigen und unsortierten Sendern, Dusche sehr klein, Wasserdruck im vierten Stock gering

positiv: normal

positiv: haben ruhiges zimmer und balkon bekommen, wie gewünscht..wlanzugang hat nach anfangsschwierigkeiten unsererseits geklappt. servicekräfte super nett. büfett wurde immer nachgelegt, nur gegen ende der frühstüchszeit nicht, macht ja auch keinen sinn, wenn der rest in die tonne geht, aber auf anfrage wurde auch frisch zubereitet.

negativ: restaurantbeurteilung können wir nicht abgeben, da der koch krank war und es nur ein beschränktes angebot gab.

positiv: kein bleibender Eindruck

negativ: Das Hotel ist sehr hellhörig

negativ: Das Badezimmer iwar wirklich Mini

negativ: Kein kostenloser WLAN, Die Anmeldung zum kostenpflichtigen WLAN von Vodafone ist teuer, mühsam und benötigt eine Kreditkarte.Man ist 10 Minuten mit dem LogIN beschäftigt und ist dann vöpllig entnerft. Da klann man nur weglaufen - oder nicht buchen

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Kritik. Nach zähen Verhandlungen mit dem WLan Betreiber, können wir ab sofort für alle Hotelgäste kostenfreies WLan anbieten.

negativ: zu laut sollte mitgeteilt werden, dass dort eine Baustelle in der
Nähe ist!!!!

negativ: Kein heißes Wasser verfügbar. Aufgrund meiner Beschwerde am Morgen, erhielt ich die Antwort, dass das Zimmer im 2. Stock läge und mann direkt nach dem erwachen den Wasserhahn aufdrehen solle. Toll, das am Morgen zu erfahren. Inakzeptabel. Keine Entschuldigung, oder Entgegenkommen beim Übernachtungspreis.

Kommentar vom Hotel: Hiermit möchte ich mich nachträglich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen die Sie in unserem Hause hatten. Leider ist in der Zeit wo Sie in unserem Hause Gast wahren, eines von unseren zwei Heizungssystem ausgefallen. Dieses führte zu Schwankungen in der Warmwasserversorgung. Der Schaden wurde sofort behoben und es gibt keine weiteren Störungen mehr.

positiv: Sehr freundlich und sehr gemütlich.

negativ: keine

positiv: Sehr netter Empfang, sehr nettes Personal! Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt!

positiv: Kann man guten Gewissens weiterempfehlen

positiv: Super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nette Aufmachung des Hotels im Empfangs- und Restaurantbereich.

negativ: Die Zimmer fand ich persönlich eher etwas lieblos dekoriert (im Gegensatz zum Eingangsbereich), aber das stört überhaupt nicht, wenn man für eine Städtereise eine Unterkunft benötigt. Schließlich ist Potsdam viel zu schön, um den Tag im Hotelzimmer zu verbringen.

positiv: Wirklich gutes Preis/Leistungsverhältnis! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!

negativ: Die Toilette könnte mal eine Grundreinigung vertragen, bzw. professioneller geputzt werden.

positiv: Sehr gemühtlich und sauber

positiv: Sehr gutes Preis-/Leistungsverhätnis

negativ: Keine frei verfügbare Steckdose im Zimmer (nur Bad)

positiv: Zweckmäßige und dem Preis angemessene Zimmerausstattung, gutes Frühstücksbuffet.

negativ: Zimmer sind nicht wirklich schallisoliert - Gespräche im Nebenraum konnten beinahe mitgeschrieben werden

positiv: Rezeption super flexibel, alles hat reibungslos funktioniert.

negativ: Duschmatte war dreckig, zum Fernsehen musste man unter den Tisch krabbeln und den Stromstecker einstecken, Schallisolierung ist nicht so optimal.

positiv: Freundliches Personal. Das Hotel können wir weiterempfehlen.

positiv: die Zimmer sind groß und geräumig. Vom verkehrslärm ist bei geschlossenem Fenster nichts zu hören.

negativ: das hotel strahlt nicht die atmosphäre aus die es verspricht.

negativ: die Matratze war durchgelegen; man lag auf den Sprungfedern !!