Hotel Am Luisenplatz

positiv: Aüßerst günstige Lage

positiv: sehr zentrale Lage

negativ: Bauarbeiten

positiv: Gute Lage

negativ: Balkon ungepflegt
Appartment und Bad entsprechen nicht dem Standard eines 4* Hotels

positiv: Personal war sehr engagiert

negativ: Frühstücksbufet wurde nicht ergänzt

positiv: sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Zentrale Lage, alles gut zu erreichen, das grüne Tor zum Schloßpark von Sanssousi gleich in der Nähe, Zimmer sind dem Ambiente von Schloß Sanssouci angepasst, hatten ein Balkonzimmer zum Luisenplatz und somit einen schönen Ausblick auf das Brandenburger Tor

negativ: obwohl die Straße weiter entfernt ist, ist es bei offenem Fenster etwas laut

positiv: Sehr gute Lage, Zimmer sehr groß, freundliche Mitarbeiter

negativ: Frühstücksraum schnell gefüllt, teilweise kein Platz mehr

positiv: Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück außerordentlich gut.

negativ: Die stark verblichenen künstlichen Pflanzen im Treppenhaus der oberen beiden Geschossen entsprechen nicht dem sonstigen Flair des Hotels, zumal dort ausreichend Tageslicht für natürliche Pfalnzen durch das Dachfenster fällt.

positiv: Habe ein besonders großes Zimmer bekommen, was sehr stilvoll eingerichtet war.

positiv: Lage und Preis-/Leistungsverhältnis.

negativ: --

positiv: Super nettes, zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Frühstück.

positiv: Sehr netter Empfang und überaus freundliches Frühstückspersonal.

positiv: Für uns der absolute Genuss!

positiv: sehr freundliches zuvorkommendes Personal, sehr großes Zimmer

negativ: beim Frühstück, was eigentlich sehr vielfältig war, fehlte ein Angebot für Veganer, z.B. vegane Aufstriche

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für die Anregung, welche wir mit der Frühstücksserviceleitung besprechen werden.

positiv: Super Hotel im Herzen von Potsdam

negativ: Der Teppich im Zimmer und Flur sollte mal erneuert werden

positiv: Relativ großes Zimmer.

negativ: Zweckmäßig eingerichtetes Zimmer mit drittklassigem Badezimmer und spartanischer Beleuchtung. Solides Frühstücksbuffet, jedoch ohne Höhepunkte. Früchte kommen aus Konserven.

positiv: ein riesiges Lob an das Personal, jederzeit ansprechbar, überaus freundlich und immer aufmerksam den Wünschen der Gästen gegenüber. Auch unser Hund fühlte sich wohl und angenommen! Die Zimmer waren komfortabel, eine positive Überraschung war eine eigene Küchenzeile und die Ruhe trotz zentraler Lage zwischen Brandenburger Tor und Sanssouci. Die Sauna wurde auf unseren Wunsch angestellt, war sauber und komfortabel mit großzügigem Sanitärbereich. Das Frühstück ist reichhaltig und es gab eine große Auswahl.

negativ: Es gibt keinen hoteleigenen Parkplatz, die Nutzung der öffentlichen Tiefgarage, über der Straße, kostet pro Tag 9 €. Die Dusche ist in der Badewanne. Eine Grundausstattung der Küche kostet 10 €.

positiv: schönes,zentral gelegenes Hotel mit alter Einrichtung,hebt sich positiv von den modernen 08/15-Hotels ab

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast. Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Einschätzung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit den besten Grüßen aus Potsdam, Ihr Stefan Lindemann

negativ: da meine Ankunft erst um 19 Uhr zu erwarten war, verlangte eine Mitarbeiterin telefonisch die Angabe meiner Kreditkarten-Nr.
bei einem späteren Anruf ging es auch so, ohne Kreditkarten-Nr.
Ich will diese Kritik aber nicht überbewerten.

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast. Herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Erläuternd möchten wir ausführen, dass die Abfrage der Kreditkartennummer für Anreisen nach 18 Uhr im Zusammenhang mit den Buchungsbedingungen von HRS steht. Demnach werden nicht garantierte Buchungen um 18 Uhr kostenfrei aufgehoben.

positiv: Hier kann man sich rundum wohl fühlen, auch wenn man nur geschäftlich unterwegs ist.

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Kritik. Gern gebe ich Ihren Kommentar an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Potsdam erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Stefan Lindemann

positiv: Top Lage und super nettes Pesonal!

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Sehr gern gebe ich das Lob an meine Kollegen weiter. Herzliche Grüße und bis demnächst, Ihr Stefan Lindemann

positiv: Echtes Highlight! Man bekommt mit etwas Glück ein Zimmer, was eigentlich eine Suite ist - und das ganze oft noch mit Balkon. Ein sehr angenehmer Unterschied zu vielen Kettenhotels.

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für die netten Worte. Gern werden wir Ihre Wunschkategorie bei Ihrem nächsten Aufenthalt berücksichtigen. Auch zeigen wir Ihnen auf Wunsch gern unsere anderen 7 Kategorien. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben, herzlichst Ihr Stefan Lindemann

positiv: Preis-Leistungsverhältnis phantastisch, Zimmer mit Kitchenette und sehr groß!!!

Kommentar vom Hotel: Herzlichen Dank für das tolle Feedback, sehr verehrter Gast. Sehr gern vermerken wir Ihre Wunschkategorie. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Stefan Lindemann

positiv: freundlich und hilfsbereit

Kommentar vom Hotel: Vielen lieben Dank

negativ: Interieur erscheint recht abgelebt

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Leider können wir aufgrund des anonymen Eintrags nicht eruieren, in welchem Zimmer sie genächtigt haben. Wir möchten dennoch gern die Gelegenheit nutzen, darauf hinzuweisen, dass z.B. unsere Palaiszimmer mit Antiquitäten ausgestattet sind, welche vielleicht diesen Eindruck auslösten. Wenn dies der Fall war, so bedauern wir dies sehr. Vielleicht sagt Ihnen eine andere unserer zahlreichen Kategorien zu. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Stefan Lindemann

positiv: Sehr zentrale Lage. Ein TOP Frühstück, das jede Erwartung bei diesem Preis übertraf!!!

negativ: Extrem kleiner Fernseher in einem riesigen Fernsehschrank. Schlechte Bildqualität.

Kommentar vom Hotel: Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir seit April 2012 das gesamte Haus mit neuen, großen LED-Flachbildschirmen ausgestattet haben.