Hotel Residenz

Positiv: in den letzten Monaten war ich in mehreren unterschiedlichen Hotels in Passau. Seit ein paar Wochen nur mehr im Residenz, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Personal sehr freundlich, Frühstück ist top. Die Lage könnte nicht besser sein.

Positiv: Ausgezeichnete Lage des Hotels an der Donau. Komfortabler und sehr gemütlicher Aufenthalts- und Lesebereich in einer Mischung aus englischem Landhausstil und barockem Bürgerhaus. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Negativ: Hotel weist einen unterschiedlichen Zimmerstandard auf. Das von uns bei der Reservierung erbetene TWIN-Bed-Zimmer entsprach von seinem Zuschnitt und der Größe des Bades nicht dem erwarteten 4-Sterne-Niveau. Auf dem mit einem Röhren-Fernseher und einer Billig-Mini-Stereoanlage vollgestopften Schreibtisch war ein Arbeiten mit dem PC nur unter Schwierigkeiten möglich.

Die Einfahrt in das ca. 150 m entfernte Mini-Parkhaus in Steillage sowie das Rangieren sind auch für normalgroße Autos relativ schwierig.

Positiv: Alles mit sehr viel Liebe gemacht

Positiv: Gute Ausstattung zu guten Preisen. Das Zimmer war sauber und ich habe mich wohlgefühlt.

Negativ: Beim Frühstück musste ich sehr lange warten bis ich nach Getränken gefragt wurde.

Positiv: Frühstück mit sehr großer Auswahl

Negativ: kein kostenloser Parkplatz

Negativ: Lediglich ein KLEINES Manko sind die Innentüren der Zimmer. Sie wurden offensichtlich bei einer Renovierung nicht bedacht. Somit hört recht deutlich, was sich auf dem Gang "abspielt". Nachts ist es dort aber absolut RUHIG!

Positiv: Wirkt von außen zunächst: na ja. Innen aber toll und jeden Stern wert: Große, schöne, moderne Zimmer, sehr freundlicher und aufmerksamer Empfang, familiäre und sehr angenehme Atmosphäre, guter Wohlfühlfaktor. Zentrale Lage direkt an der Donau

Negativ: keine, alles prima.

Positiv: sehr sauber, sehr freundlich

Positiv: ein persönlich geführtes Privathotel wie man es sich besser nicht vorstellen kann - weiter so

Positiv: Es war alles super, sehr nettes Personal und zentrales Hotel.

Negativ: keine....

Positiv: hervorragendes Privathotel, ab heute unsere Adresse in Passau

Positiv: Perfekte Lage, direkt in der Innenstadt, Zimmer sehr schön und sehr modern ausgestattet, sehr nette Atmosphäre im Hotel

Negativ: Minibar wurde nicht aufgefüllt

Negativ: Die laut Hotelbeschreibung vorhandene Minibar gab es in unserem Zimmer nicht !?

Positiv: Hotelpersonal sehr freundlich und vorkommend. Lage des Hauses TOP. Sehr schone Bibliothek

Negativ: Angegebene WLAN ist ein Telekom Hotspot - nur fur Tlelkom Kunden und slebst dann - nach Aussage eines Mitarbeiterins - "nicht gut".

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir haben daraufhin den Anbieter gewechselt und können nun all unseren Gästen einen einwandfrei arbeitenden WLan-Zugang anbieten, der natürlich kostenfrei ist.

Positiv: Das Hotel eignet sich ideal für einen Kurzaufenthalt zwecks Be-
sichtigung der Stadt. Alle Sehenswürdigkeiten sind im Umkreis von
ca. 2km zu erreichen. Das Personal an der Rezeption ist jederzeit
hilfsbereit, wenn es mal um die eine oder andere Information geht.

Negativ: Keine !

Positiv: geräumiges und ruhiges Doppelzimmer zur Alleinnutzung! Viele kleine liebevolle Details (Tee-Uhr; Entchen im Bad) und sehr serviceorientiertes Personal (vom Empfang bis zu den Reinigungskräften!).

Positiv: alles gut

Negativ: keine

Negativ: parkplatz sollte für hrs-gäste kostenlos sein, €8,. bezahlen viele Firmen nicht

Positiv: mit sehr viel liebe alles neu hergerichtet. tolles familienhotel; heimelige abwechslung zu großen standardisierten ketenhäusern! wenn passau, dann dort :)

Negativ: die internetverbindung war leider quälend laaaaahm; aber da das die einzige negativ bemerkung ist, sollte aus diesem hause niemand ins schwitzen geraten.

Positiv: nettes, gemütliches Hotel

Negativ: mein Zimmer ging zur Straße (und zur Donau) und lag im 2. Stock. Zwar hörte man keine Autos (im verschlafenen Passau fahren nachts auch keine Autos), jedoch hörte man sehr gut feiernde Studenten, die am Fenster vorbeigingen. Eine bessere Schallisolierung wäre daher schön.

P.S. mir ist des nachts nur eine feiernde Gruppe aufgefallen. Habe daher trotzdem sehr gut schlafen können.

Positiv: insgesamt sehr schön

Negativ: Garagenplatzeinfahrt sehr eng

Negativ: Parkplatznutzung direkt am Hotel wird mit 8 Euro berechnet. Die muss aber vorher gesagt werden. Spätere Reklamation wird ohne Entschuldigung abgetan und verrechnet.