Hotel Am Heideloffplatz

Positiv: Ruhig trotz verkehrsgünstiger Lage

Negativ: Leider keine Klimaanlage, Zimmer heizen sich schnell auf.

Positiv: alles ganz gut

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Mühe. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat.

Negativ: Vom Bahnhof ist es doch recht umständlich zu Fuss zu erreichen - die Erklärungen der Rezeption waren nicht hilfreich.

Kommentar vom Hotel: Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht besser helfen konnten, aber der Bahnhof ist tatsächlich nur 500 m von uns entfernt.

Positiv: Das familiäre Hotel ist super sauber und geschmackvoll eingerichtet. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, schöne Atmosphäre und freundliches Personal. Gute Lage zur Innenstadt.

Positiv: familiär geführt mit besonderer atmosphäre, keine sterile anonymität

Negativ: a) WLAN war an beiden tagen kaum funktionsfähig. ultralangsam. hab es dann aufgegeben.

b) einiges könnte ein wenig auffrischung vertragen (fenster,...) - aber das ist jammern auf hohem niveau. ;-)

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre Mühe, der W-Lan Router war defekt, eine neuer ist wie bei den Fenstern unterwegs. Ihr Team vom Hotel am Heideloffplatz

Positiv: Der Empfang und die Betreuung im Hotel waren sehr herzlich. Das Zimmer entsprach der gebuchten Kategorie und war absolut zweckmäßig für einen Städtetripp.

Kommentar vom Hotel: Vielen Dank für Ihre possitive Bewertung.

Negativ: Das Fenster war schlecht zu öffnen u. zu schließen. Nach Rücksprache mit dem Empfang soll dieser "Mangel" kurzfristig beseitigt werden. Das Personal ist sehr um eine gute Atmosphäre bemüht.

Kommentar vom Hotel: Neue Fenster sind mittlerweile bestellt. Ihr Team vom Hotel am Heideloffplatz

Positiv: Gute Ausstattung, WLAN kostenlos.

Negativ: Abflüsse im Bad machen Geräusche, wenn in anderen Zimmern die Bäder benutzt werden.

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Hause nicht so zufrieden waren. Wir werden uns bemühen die Ursache Ihrer Unzufriedenheit zu beheben. Vielen Dank für die Info. Viele Grüße aus Nürnberg

Negativ: Frühstück am Wochenende erst ab 8 Uhr (und nur bis 10 Uhr)

Kommentar vom Hotel: Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie unsere Frühstückszeiten am Wochenende bemägeln. Sie hätten nur an der Rezeption Ihre Wünsche diesbezüglich mitteilen sollen, dann häten wir uns natürlich wie Ihnen beim check in mitgeteilt nach Ihren Wünschen gerichtet. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Hotel am Heideloffplatz Andrea Schaudi

Positiv: nah zur City, sehr gutes Frühstück

Positiv: Die Lage des Hotels ist sehr ruhig. Die Servicebereitschaft des Hotels ist hervorragend.

Positiv: Lage ist sehr gut für Erkundungen + Shopping in der Innenstadt und trotzdem ruhig. Gute Verkehrsanbindung an Flughafen und Tierpark, zu Fuss zum Hauptbahnhof 7 Minuten oder eine Station mit der Straßenbahn... Supermarkt ist auch gleich um die Ecke! Für einen Städtetrip uneinegschränkt empfehlenswert!!!

Positiv: Gutes Hotel. Parkplatz mit großen Stellflächen (auch für Minibus geeignet)

Negativ: Frühstück exklusive sollte nicht vor Ort automatisch in mit Frühstück umgewandelt werden.

Positiv: Sehr freundlich und Hilfsbereit

Negativ: Sauberkeit im Bad war eher mittelmäßig

Positiv: Service super!!
Frühstücksangebot am WE ab 08:00 Uh
Es wurde aber sich ohne Aufforderung erkundet, ob am Sa oder So früher gefrühstückt werden wolle, dies war dann auch am Sa ohne Probleme oder Zulage möglich!!

Positiv: Sehr nettes kleines Hotel, welches mit viel Liebe eingerichtet ist. Man fühlt sich gleich wie zu Hause, besonders die Kinderfreundlichkeit muss extra betont werden. Für Nürnberg muss man besonders das gute Preis/Leistungsverhältniss betonen.

Positiv: sehr nettes und hilfsbereites Personal, tolle Ausgehtipps

Negativ: Zimmereinrichtung recht rustikal

Positiv: 1) Sehr freundlicher Empfang mit qualifizierten Antworten zu allen Fragen zur Stadt und zum Verkehr - Stadtkarte übereicht
2) Stilvolle Zimmerausstattung (ohne Kunststoffe) mit Rotholzmöbeln und Teppich
3) Zentrumsnah (zu Fuß 10 Min. zum Königstor) und trotzdem ruhige Lage (keine Nachtruhestörung durch Verkehr!)
4) Hauseigener, gesicherter Parkplatz
5) Sehr gute Auswahl und Qualität beim Frühstück

Negativ: 1) Wunsch: Verlängerung der Frühstückszeit über 10 Uhr hinaus
2) Etwas zu viel Unruhe am Frühstückstisch durch Personal

Positiv: ein wohlfühlhotel in einer großen stadt, das findet man eher selten.

Positiv: Ich habe sehr selten einen so perfekten und unaufdringlichen Service erlebt. Perfek!

Positiv: Wir waren rundherum zufrieden.
Allgemeine Lage einfach, jedoch in Bahnhofsnähe. Vor Ort tut sich
eine Oase der Freundlichkeit und Ruhe auf.

Negativ: Preis-Leistungs-Verhältnis in einer Güte, wie bisher selten vorgefunden.

Positiv: sehr gute Atmosphäre

Positiv: Etwas ältere Ausstattung, aber Atmosphäre im Hotel ist toll.
Zentrale Lage (nähe beim Hauptbahnhof), wenn man es erst einmal gefunden hat (liegt etwas versteckt), ist man in 5 Minuten beim Bahnhof

Positiv: kostenloses WLAN, sehr kinder-/familienfreundlich