Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS

Rheinallee 1, 41460 Neuss - Hammfeld
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DZ ab 399.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren
Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
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19.11.19 - 20.11.19
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.0
Sehr gut 95 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Hoteleigener Parkplatz
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Hallenbad
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Provider The Cloud
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Satelliten-TV
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss ist ein elegantes Hotel, mit Konferenzzentrum für bis zu 2.500 Personen auf 4000m² Veranstaltungsfläche. Es beherbergt das RiverSpa mit Fitnessgeräten, Sauna, Sanarium und Pool, sowie das Riverside Restaurant und die RiverBar, welche kulinarische Genüsse aus der internationalen, gehobenen Küche servieren. Jedes Zimmer bietet eine beeindruckende Aussicht auf die Skyline Düsseldorfs.

Besonderheiten des Hotels

Zutritt zum RiverSPA (Innenpool, Fitnessbereich, Sauna und Sanarium) ist mit der Zimmerkarte möglich. Massagetermine können im Vorfeld gebucht werden. Das Hotel ist Certified Business+ Certified Conference Hotel. Kostenfreies Internet bis zu 512KB an. Sobald Sie eine größere Leistung benötigen kann diese für 24 Stunden zu EUR 9,90 erworben werden.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1982, Letzte Gesamt-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 17, Gesamtanzahl Zimmer 246, Anzahl Einzelzimmer 1, Anzahl Doppelzimmer 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 246

Servicezeiten

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Rheinallee 1, 41460 Neuss - Hammfeld

Lage des Hotels

Das Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss liegt direkt am Ufer des Rheins. Düsseldorf, sowie wichtige Geschäftsviertel und die Neusser Innenstadt können bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem eigenen Auto binnen weniger Minuten erreicht werden.

Umgebung des Hotels
  • 49,2 km
  • 2,62 km
  • 10,29 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS

Bietet das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann ich im Hotel frühstücken?
Im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS gibt es kein Frühstücksangebot.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 108,17 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS?
Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS wurde von 95 Gästen durchschnittlich mit 8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Zimmergröße und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2,78 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 10,29 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS zählt zu den barrierefreien Hotels in Neuss.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Crowne Plaza DUSSELDORF - NEUSS

8.0
Sehr gut 95 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,6
Servicebereitschaft
8,3
Hotelatmosphäre / Flair
7,7
Zimmerausstattung
8,0
Sauberkeit im Hotel
7,9
Badezimmer
7,1
Zimmergröße
8,4
Frühstücksleistung
8,2
Restaurantleistung
8,2
Preis-Leistungsverhältnis
7,6
Schlafkomfort
8,3
7.1
24.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Lage
Erreichbarkeit 
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Anonym, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback da zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie besonders unseren Standort so zu schätzen wissen.

Negativ:
Zu hohe Parkosten in Tiefgarage 
Frühstück zu Teuer 
Wellnessbereich etwas klein für das große Hotel.
Kommentar des Hotels:

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir werden dies intern nochmal besprechen. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen dürfen. Die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
9.5
01.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
alles okay
Kommentar des Hotels:

Lieber Anonymous, herzlichen dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Negativ:
Preis für das Frühstück unangemessen
Kommentar des Hotels:

Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Gerne geben wir Ihnen den Tipp für das nächste mal mit, dass Sie sich die a la Carte Variante anschauen, die Informationen dazu finden Sie direkt auf den Frühstückstischen. So umgehen Sie die vollen Preis für das Buffet. Hoffentlich dürfen wir Sie trotzdem schon bald wieder bei uns begrüßen. Die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
6.8
23.09.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Top Lage! Ruhig am Rhein gelegen, trotzdem verkehrsgünstig
Kommentar des Hotels:

Lieber Anonym, herzlichen Dank, dass Sie uns ein Feedback da gelassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Negativ:
Wasser zu heiss! Zimmer bei Verlängerungsnacht nicht gemacht! Fön (Griff und Schalter) völlig verdreckt!
Kommentar des Hotels:

Es tut uns leid, dass während Ihres Aufenthaltes Unannehmlichkeiten aufgekommen sind. Wir werden dies an unser Housekeeping weiter geben, damit dort nochmal ein besonderes Augenmerk drauf gelegt wird. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
6.9
23.09.19 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Gute Verkehrsanbindung und gute Erreichbarkeit des Flughafens
Kommentar des Hotels:

Lieber Anonym, lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Verkehrsanbindungen zu schätzen wissen.

Negativ:
Zimmer werden offensichtlich nur oberflächlich gereinigt. Sraub und Dreckverkrustungen in einigen Ecken und unter dem Bett. Ablagerungen im Bad und Urinflecken an der Unterseite der Toilettenbrille.
Kommentar des Hotels:

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen des Crowne Plaza Teams bei Ihnen entschuldigen. Wir werden dies an die Zuständige Abteilung weiter geben, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
8.7
19.07.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Ganz besonders hat mir gefallen, dass auf dem Zimmer ein Bügeleisen und -brett vorhanden waren. Das kann man auf geschäftlichen Reisen ganz besonders gut gebrauchen.
Negativ:
Das zeitgleiche Telefonat beim Check-In und die beiläufige Übergabe meiner Zimmerkarte waren wirklich nicht sehr wertschätzend.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich auf Ihrem Zimmer wohl gefühlt haben und Sie zufrieden waren. Dass Sie sich während des Check Ins nicht wertgeschätzt gefühlt haben können wir nach Ihrer Beschreiben nachvollziehen und wir werden mit den Kollegen darüber sprechen. Wir hoffen dennoch Sie schon bald erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
8.5
08.06.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Stylisch cool gemacht, schöner Pool
Kommentar des Hotels:

Liebe/r "Anonym", vielen lieben Dank, dass Sie uns eine Bewertung da gelassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.

Negativ:
Fenster nicht dicht, daher Geräusche, Frühstück 24,- €, unmöglich
Kommentar des Hotels:

Es tut uns wirklich sehr leid für die Unnanehmlichkeiten. Über das defekte fenster weiß unser Inhaber bereits bescheid. Den Preis von 22,- € für unser Frühstücksbuffet können Sie auch so umgehen, indem Sie sich die a la Carte variante bestellen, die Sie auf den Tischen im Restaurant finden. So bestellen und bezahlen Sie nur das was Sie auch wirklich essen möchten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald nochmal bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
8.8
22.05.19 von Anonym, Privatreisender
Negativ:
Das Frühstück ist prima, der Preis für das Frühstück nicht. Und das Servicepersonal beim Frühstück muss noch einiges lernen...
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihre gute Bewertung bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten. Dass Sie mit unserem Service beim Frühstück nicht zufrieden waren tut uns sehr leid und wir werden mit unserem F&B Team darüber sprechen und schauen was vorgefallen ist. Wir hoffen natürlich Sie schon bald erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen so zeigen können, dass wir es besser können als Sie gesehen haben. Liebe Grüße Ihr Crowne Plaza Team

Details
8.4
06.05.19 von Schaeffner V., Geschäftsreisender
Positiv:
Ruhe, Ausblick (11. Stock), Frühstücksbuffet
Kommentar des Hotels:

Lieber Herr Schäffner, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren neu renovierten Zimmern und unserer Frühstücksauswahl zufrieden sind.

Negativ:
in-die-Jahre-gekommene Raucherlounge mit 4 stoffbezogenen Sesseln aufgewertet
Kommentar des Hotels:

Bisher wurden, wie erwähnt, nur unsere Zimmer renoviert. Wir können Ihnen aber mit Freude mitteilen, dass die Lobby und der ganze vordere Bereich ebenfalls in Planung ist und auch diese Verbesserung unseres Hotels bald beginnen wird. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unseren Veränderungen ein eigenes Bild machen können, sobald wir fertig sind. Ihr Crowne Plaza Team

Details
8.5
05.05.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Eigentlich wollte ich das Hotel negativ bewerten, denn die 3 Fahrstühle, Bj 1882, sind End Of Life. Bin 1x steckengeblieben, musste 10 Minuten auf Befreiung warten. Mehrfach öffneten sich die Türen im 9. Stock nicht. Musste im 8 Aussteigen und laufen. Andersrum gin es auch, Fahrstuhl gerufen, er kam nicht in den 9. Stock....
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie so unschöne Erfahrungen mit unseren Aufzügen gemacht haben. Uns ist das Thema bekannt und es wurde auch schon an unser Management weiter gegeben. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem noch bei uns Willkommen heißen dürfen. Ihr Crowne Plaza Team

Details
7.0
02.04.19 von Grobbel K., Geschäftsreisender
Positiv:
Auch wenn man dem Hotel nachsagt, das es in die Jahre gekommen ist, ja mag sein, aber dennoch haben die Zimmer ein gewisses Flair und sind sehr schön. Die Aussicht Richtung rein war sehr schön, wo man auch schön spazieren gehen kann. Es liegt sehr günstig am Rheinpark-Center.
Kommentar des Hotels:

Lieber Herr Grobbel k., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören dass ihnen unsere frisch renovierten Zimmer gefallen haben und auch die Lage des Hotels Sie beeindrucken konnte. Wir hoffen sehr Sie beehren uns schon bald wieder.

Negativ:
20 € für ein Frühsück ist schon eine Hausnummer. Und, nein, ich werde beim nächste mal nicht einen günstigen inklusiv Tarif buchen, in dem das Frühstück schon enthalten ist. Denn, wer hätte das gedacht, dieser Tarif ist etwa 20€ teurer.
Kommentar des Hotels:

Wir bedauern sehr dass Sie mit dem Preis Leistungs Verhältnis unseres Frühstücksbuffets nicht ganz zufrieden waren und würden Ihnen daher für das nächste Mal das a la Card Frühstück empfehlen.

Details
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