Hotel Schulte Landhaus

Positiv: sehr inspierierende Nachlektüre auf dem Schreibtisch.
Alles, was ein gutes Hotel haben muss: Kofferablage, absolut blickdichte Vorhänge, super viele verschiedene Give-aways, super nettes und hilfsbereites Personal, heimeliche Atmosphäre, alles sehr sauber. Ich hatte sogar ein Einzelzimmer mit kleinem Balkon, Die Heizung war aufgedreht, so dass das Zimmer gleich warm war.; Essen ist gut, Es gibt eine Frühstücksfee, die Spiegeleier o.ä. frisch zubereitet, was will man mehr???

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Mit gastfreundlichen Grüßen Ihre Familie Schiefer

Negativ: Leider muss ich ein paar Abstriche beim Frühstücksbuffett machen. Es ist etwas unübersichtlich aufgebaut und ich habe auch neben den normalen Semmeln die Körnerbrötchen vermisst. Ansonsten ist die Qualität der Speisen sehr sehr gut.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast, wir werden darauf achten, dass wir Mehrkornbrötchen über die gesamte Frühstückszeit vorhalten. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihre Familie Schiefer

Negativ: typisches Messeausnutzhotel - hoher Preis für ein heruntergekommenes Hotel

Negativ: Alles verraucht! Für einen Nichtraucher absolut nicht möglich!!!!

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Aus jeder Kritik werden wir etwas lernen. Wir werden uns bemühen, pauschale Bewertungen zu differenzieren und zur Weiterentwicklung zu nutzen. Wir werden Ihre Kommentare hier ernst nehmen und reflektieren. Natürlich sind wir auch für jedes Lob dankbar. Raucher/ Nichtraucher: Das Hotel verfügt über Raucher- und Nichtraucherzimmer. Ebenso gibt es einen Gesellschaftsraum für Raucher und Nichtraucher. Es ist jedem Gast möglich, sich in dem Bereich aufzuhalten, der seiner Vorliebe entspricht. Bei Ihrer Reservierung werden Ihre Wünsche berücksichtigt. Wir werden unser Augenmerk darauf richten, die Be- und Entlüftung von Zimmern und Gesellschaftsräumen zu verbessern. Leider kommt es ab und zu vor, das Nichtraucherzimmer gebucht werden, und der Gast dann dennoch im Zimmer raucht. Dagegen fühlen wir uns machtlos, freuen uns aber über Vorschläge. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Positiv: keine

Negativ: Frühstück, teuer und mangelhaft

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Aus jeder Kritik werden wir etwas lernen. Wir werden uns bemühen, pauschale Bewertungen zu differenzieren und zur Weiterentwicklung zu nutzen. Wir werden Ihre Kommentare hier ernst nehmen und reflektieren. Natürlich sind wir auch für jedes Lob dankbar. Das Landhaus-Frühstück: Als Frühstücksgast im Landhaus-Hotel haben sie die Möglichkeit sich von einem reichhaltigen Buffet zu bedienen. Verschiedene Brot- und Brötchensorten, eine Vielzahl süßer und herzhafter Brotaufstriche und -Beläge, 15 Fruchtsäfte, Vollwertkost und frisches Obst - um nur einiges zu nennen - steht zu Ihrer Verfügung. Darüber hinaus werden Eierspeisen und Kaffeespezialitäten frisch zubereitet, so dass Sie heißen und aromatischen Kaffee schon am Morgen genießen können. Thermoskannen werden Sie nicht erleben. Bitte stellen Sie uns erneut auf die Probe. Sie werden sich wohl fühlen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Positiv: freundliche und nette atmosphäre. sehr zuvorkommend.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Wohlgefühl in unserem Hause hier auch mitteilen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Negativ: Das Hotel ist für NIchtraucher nicht geeignet.
Es gibt keinen Nichtraucherbereich, auch die NR-Zimmer sind verqualmt. Dadurch fühlt sich ein Nichtraucher sehr unwohl!
Dies entspricht auch nicht dem heutigen Standard, in dem eigentlich für die Raucher eine sepate Ecke sein sollte und nicht umgekehrt.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Aus jeder Kritik werden wir etwas lernen. Wir werden uns bemühen, pauschale Bewertungen zu differenzieren und zur Weiterentwicklung zu nutzen. Wir werden Ihre Kommentare hier ernst nehmen und reflektieren. Natürlich sind wir auch für jedes Lob dankbar. Raucher/ Nichtraucher: Das Hotel verfügt über Raucher- und Nichtraucherzimmer. Ebenso gibt es einen Gesellschaftsraum für Raucher und Nichtraucher. Es ist jedem Gast möglich, sich in dem Bereich aufzuhalten, der seiner Vorliebe entspricht. Bei Ihrer Reservierung werden Ihre Wünsche berücksichtigt. Mit gastfreundlichen Grüßen Familie Schiefer

Positiv: Das Zimmer war groß und es gab WLAN kostenlos.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit Zimmergröße und Zusatzleistungen hier auch mitteilen.Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Negativ: Im ganzen Hotel riecht es nach Rauch. Insgesamt wirkt das Hotel recht alt.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste,danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Wir werden Ihre Kommentare hier ernst nehmen und reflektieren. Raucher/ Nichtraucher: Wir werden unser Augenmerk darauf richten, die Be- und Entlüftung von Zimmern und Gesellschaftsräumen zu verbessern. Das Hotel verfügt über Raucher- und Nichtraucherzimmer. Ebenso gibt es einen Gesellschaftsraum für Raucher und Nichtraucher. Es ist also bauseits jedem Gast möglich, sich in dem Bereich aufzuhalten, der seiner Vorliebe entspricht. Bei Ihrer Reservierung werden Ihre Wünsche berücksichtigt. DAS HOTEL: Umfangreiche Renovierungen von Zimmern & Gesellschaftsräumen haben 2009 stattgefunden. Darüber hinaus sind Bettwäsche & Badtextilien 2011 neu beschafft worden. Das Hotel wird unangekündigt von Testern überprüft, die dem Haus jährlich einen einwandfreien 4 Sterne Komfort bescheinigen. Sie können darauf vertrauen. Die Bilder im Internet stellen den Ist-Zustand dar. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Positiv: Sehr freundlicher Frühstücksservice.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Das Frühstück obliegt wieder unserem vollen Augenmerk. Wir freuen uns sehr, dass diese Richtlinie Früchte trägt und Sie Ihr Wohlgefühl in unserem Hause hier auch mitteilen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Negativ: Inhaberin lässt sich negativ über ihre Angestellten aus, Frühstücksbuffet zur besten Frühstückszeit nicht aufgefüllt.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Wir werden diese beiden Hinweise bestimmt aufnehmen. Personalgespräche gehören ins Back-Office und werden in Zukunft nicht zur besten Frühstückszeit sondern im Anschluss daran durchgeführt. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Negativ: Heizung defekt, das Zimmer war viel zu warm. Der Service beim Frühstück, Checkout war überfordert, dadurch hat alles sehr lange gedauert. Winziger Fernseher, kitschige Einrichtung, Müll im Bad von vorigem Gast war nicht aufgeräumt.

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Der defekt einer Heizung gehört zu den nicht vorhersehbaren Ereignissen. Wir bitten Sie, uns während Ihres Aufenthalts darauf hinzuweisen. Ein Zimmerwechsel wäre die Standardlösung dafür. Die Fortbildung des Frühstücksservice trägt Früchte. Die Fernseher sind der Zimmergröße angepasst, werden aber erneuert, sobald die neue Technik der Satelliteneinspeisung gesetzlich festgezurrt ist. Die Einrichtung entspricht der Bebilderung im Internet. Für einen Fehler des Raumpflegepersonals möchten wir uns entschuldigen. Das hätte bei der Kontrolle auffallen müssen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Positiv: Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal; sehr familiär

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Sie sollen in unserem Haus persönlich betreut werden, Freundlichkeit erleben und sich wie zuhause fühlen. Wir freuen uns sehr, dass diese Richtlinie Früchte trägt und Sie Ihr Wohlgefühl in unserem Hause hier auch mitteilen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Negativ: Interieur dringend renovierungsbedürftig

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrter Gast,danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Wir werden Ihre Kommentare hier ernst nehmen und reflektieren. Schade, dass der Einrichtungsstil des Hauses nicht zu Ihren Erwartungen gepasst hat. Umfangreiche Renovierungen von Zimmern & Gesellschaftsräumen haben 2009 stattgefunden. Darüber hinaus sind Bettwäsche & Badtextilien 2011 neu beschafft worden. Das Hotel wird unangekündigt von Testern überprüft, die dem Haus jährlich einen einwandfreien 4 Sterne Komfort bescheinigen. Sie können darauf vertrauen. Die Bilder im Internet stellen den Ist-Zustand dar. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Positiv: Sehr gemütlich und ansprechendes Ambiente
es fehlte wirklich an nichts (außer dem Kaffee früh !!!)

Kommentar vom Hotel: Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bereitschaft das Landhaus-Hotel zu bewerten. Sie sollen in unserem Haus persönlich betreut werden, Freundlichkeit erleben und sich wie zuhause fühlen. Wir freuen uns sehr, dass diese Richtlinie Früchte trägt und Sie Ihr Wohlgefühl in unserem Hause hier auch mitteilen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Familie Schiefer

Negativ: Da Frühstück exclusive, wäre eine Kaffeemaschine als Zimmerausstattung sehr nützlich oder kostenloser Kaffee an der Lobby ( bei vier Sternen )
Gratisleistung fehlte- es ist mir aber peinlich, darauf hinzuweisen, so etwas sollte nicht untergehen
Bad alles prima, nur bei vier Sternen zu klein und eng

Positiv: freundlicher Umgang, familiärer Betrieb

Negativ: Das Haus fällt definitiv nicht in die 4*-Kategorie. Dafür bräuchte es mindestens eine 24h-Rezeption. auch ist das technische Equipment z.T. recht alt (z.B. TV).
Ein Tipp: Ich würde das Duschbad in Folienpacks ersetzen durch die typischen kleinen Fläschchen: Auch wenns ein wenig mehr kostet - es erhöht die wahrgenommene Wertigkeit enorm!

Positiv: sehr netter Service

Negativ: Einzelbett 90 cm breit entspricht für mich nicht dem 4-Sterne-Standard!

Negativ: Gelsenkirchener Barock mit überfordertem Personal.

Positiv: Super Service beim Frühstück. Es wird einem aus dem Jackett geholfen etc...

Negativ: Mini-Packung Shampoo/Showergel pro Tag reicht selbst für Männer nicht aus. Internet für VPN so gut wie nicht nutzbar, da HTTPS via Sat-Download nicht klappt.

Positiv: Tolles Frühstück, aber recht teuer

Negativ: Preis Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Für die Ausstattung zu teuer. Für Nichtraucher ungeeignet. Hotel richt extrem nach kaltem Rauch und zwar nahezu überall.

Positiv: sehr angemehme und freundliche Atmosphäre

Positiv: Das Personal ist überaus freundlich. Man wird mit Namen angesprochen.

Negativ: Die Zimmer sind weniger schön als auf den Fotos.

Negativ: Parksituation ungenügend

Positiv: Sehr persönliche Begrüßung auch während des Frühstücks aufgrund der überschaubaren Hotelgröße.

Negativ: 4 Sterne scheinen nach Empfindung deutlich überbewertet

Positiv: Sehr freundliches Personal besonders Frühstück.

Negativ: Sehr kleines Zimmer. Kein Fenster - nur Balkonschiebtür in welche es hereinregnet, wenn man sie öffnet. Badezimmer unterbeleuchtet.

Positiv: Sehr entgegenkommendes, sehr freundliches, sehr hilfsbereites Personal

Negativ: Kleine Doppelbetten mit unangenehmer Besucherritze, keine Klimaanlage, Kühlschrank funktioniert nicht, Helligkeit im Bad ist nicht ausreichend, Zimmer sehr klein, Teppich im Treppenhaus schäbig beschädigt, WLAN extrem langsam