Der Kastanienhof liegt in Neuhaus-Schiersnitz, im äußersten Süden des Landkreises Sonneberg. Eingebettet in die Hügellandschaft, bietet sich das Hotel als Ausgangspunkt zum Fahrrad fahren, Wandern oder zur Besichtigung der Sehenswürdigkeiten des Thüringer Waldes an. Die ehemalige Deutsch-Deutsche-Grenze ist nur wenige Kilometer entfernt.