Hotel TRYP München City Center

positiv: Freundlichkeit des Personals, Betten, Zimmereinrichtung, Sauberkeit,

negativ: Das Restaurant ist viel zu klein für Frühstücksgäste und viel zu warm.

negativ: Ohne die jegliche Info an die Hotelgäste lief ab 23 Uhr bis morgens 7 Uhr nur eiskaltes Wasser in Dusche und Bad!!!

negativ: Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Mit 19 Euro pro Person aber zu teuer.

positiv: Nettes und freundliches Personal!

negativ: Laut, Lüftung im Badezimmer außer Funktion, Matratzen durchgelegen, Teppichboden schmutzig und abgelaufen.

positiv: Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis

negativ: Die Bausubstanz ist doch schon ein wenig in die Jahre gekommen.

positiv: Größe und Ausstattung des Zimmers. Personal war unter schwierigen Bedingungen (umfangreiche Bauarbeiten im Foyer und auf den Etagen) sehr freundlich und hilfsbereit.

negativ: Zur Zeit Bauarbeiten, die nicht bei Buchung abgekündigt waren.

positiv: Hervorragende Gastronomie. Zentrale Lage.

negativ: Das Zimmer könnte nochmal eine Renovierung vertragen.
Es sind zwar nur Kleinigkeiten wie abblätternde Farbe, Ablagerungen/Flecken im Sanitärbereich, die man nicht auf anhieb entdeckt.
Aber in der Summe trüben sie doch den guten Gesamteindruck etwas.

positiv: Freundliches Personal.

negativ: Abgewirtschaftetes Haus. Dringend einer Renovierung bedürftig. Internet immer noch gegen Gebühr und auch dann nur sehr eingeschränkt funktionstüchtig.

negativ: Vorab wir sind eine Firma die gebucht hat. Wir haben vier Zimmer im Vorfeld gebucht, eines Nachgebucht. Der Preis des nachgebuchten Zimmers war um 66% teurer. Auf Nachfrage im Hotel bekamen wir telefonisch die Aussage: Warum sollen wir das Zimmer günstiger machen wenn wir nur noch 3 Zimmer haben? Wir wussten anschließend nicht was wir sagen sollten, da das Hotel bei weiten nicht ausgebucht war. Dies haben wir an der Tiefgarage und am Frühstücksraum festgemacht. Bei der Bezahlung haben wir versucht drei Parktickets auf ein Hotelzimmer zu buchen. Dies hat allerdings unser Geschäftsführer auch nicht geschafft. Wir werden dieses Hotel nicht mehr beziehen.

negativ: Die Kosten für die Hoteleigene Garage sind mit 16 Euro deutlich überteuert. Das Tagesticket an der Strasse kostet 6,- €.

negativ: Kaffee gab es nur nach Nachfrage zum Frühstück.
gebuchte Preise über HRS wollten vom Empfang nicht anerkannt werden. Erst nach Vorlage der Bestätigung und Diskussion wurde der HRS Preis angenommen.
Wenn zwei zusammengehörenden Gäste in das Hotel kommen und die Frau an der Rezeption fragt mitübertriebenen Lächelen "ich hoffe Sie hatten eine gute Anreise?" und beide antworten "recht beschwerlich", dann kommt man sich veralbert vor, wenn die gleiche Frage mit dem gleichen falschen Lächeln nun auch an die zweite Person gerichtet wird, die bereits ebenfalls mit "recht beschwerlich" die Anreise beschrieben hatte. Standardsprüche sind nicht unbedingt immer angebracht.

positiv: sehr gute zentrale Lage

negativ: insbesondere an der Rezeption und im Restaurant waren die Mitarbeiter völli überfordert, ich erhielt zum Beispiel 3 mal eine falsch Rechnung

positiv: - sehr aubere Zimmer
- sehr zentrale Lage

negativ: - zum Frühstück könnte es Weiswurst geben
- Parkgebühren für Tiefgarage zu hoch
- in den Zimmern könnte man automatisch einen Stadtplan plus
U-Bahnplan zum Infomaterial legen.

positiv: angenehmes Ambiente

negativ: Sauberkeit im Restaurant mangelhaft

negativ: Die Sauna ist defekt

negativ: Sauna/Fitnessbereich war nicht nutzbar! Ist wohl seit längerem defekt.

negativ: Albtraum-Tiefgarage mit Bonsai-Duplexparkboxen

negativ: hat schon bessere Zeiten erlebt - wirkt zwischenzeitlich abgewohnt

positiv: Lage ist ok, mit viel Gepäck allerdings ein beschwerlicher Weg durch die mit Kisten verbauten Fußwege (Türkische Geschäfte).

negativ: Raumausstattung und insbesondere der Sanitärbereich machen keinen 4-Sterne-Eindruck, altertümlich/verwohnt und mit Gebrauchsspuren bzw. Schimmel im Sanitärbereich. Da erwartet man bei dieser Einstufung doch etwas mehr Niveau.

positiv: sehr nette angestellte, tolles frühstück

negativ: zimmergröße ist eben so in großstädten

negativ: Hotel liegt im türkischen Viertel, sehr laut. Keine Klimaanlage, deshalb hat man die Wahl Luft oder Lärm.

positiv: Lage war gut. Gute Verkehrsanbindung.

negativ: Zimmer zur Straße sehr laut. Hoteleigene Parkplätze nur für Kleinwagen nutzbar da die Fahrzeuge auf Hebebühnen stehen und das Ein- u. Aussteigen für 2-Türer erschwert bzw. unmöglich wird. (Preis/Tag 16 €) Kostenlose Parkplätze in der Umgebung fast nicht möglich, erst ab Theresienwiese beim Verkehrsmuseum kostenlos.

negativ: Lage in einem Stadtviertel von München, in dem man sich eher unwohl fühlt.